Focus Le cahier de Charges Fonctionnel Vanessa Vitellius

Focus : Le cahier de Charges Fonctionnel - Vanessa Vitellius - Julien Chevauchez - - Alioune FALL - MIC 2 Promo 2008 - 2009

Sommaire 1 Contextualisation 2 La mise en place 3 Cas Pratique

I/ Contextualisation 1. Définition du Cahier des charges 2. Structure du Cahier des charges Fonctionnel et Normalisation

1. Définition du cahier des charges « Le cahier des charges est un document contractuel élaboré en fonction des exigences d’une entreprise commanditaire » Ø Il s’agit d’un guide de suivi du projet Ø Outil fondamental de communication entre le chef de projet (Maître d’œuvre*) et le client (Maître d’ouvrage*).

1. Définition du cahier des charges Dans quel cadre met-on en place un cahier des charges? ü Lors de la réalisation d’un projet ü Aboutissement de la phase de conception Ø Elément de référence pour le contrôle de validité

1. Définition du cahier des charges Ø Cahier des charges Fonctionnel et Cahier des charges Technique C. C. Technique Contraintes techniques Solutions C. C. Fonctionnel Besoin du client décliné en Fonctions de services Fonctions de contraintes

2. Structure du Cd. CF q Il se décline en 3 parties (selon le plan type de l’AFNOR): üPrésentation générale du projet üExpression fonctionnelle du besoin üCadre de réponse q Normalisation üAFNOR

1 2 3 II/ La mise en place du cahier des charges fonctionnel 1. La méthode QQOQCP 2. Comment se déroule la rédaction du Cahier des charges Fonctionnel 3. Les contraintes

1. Méthode QQOQCP q Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Ø Quoi ? ü Le projet Ø Qui ? ü Les acteurs du projet Ø Où ? ü En entreprise : privée et publique, association…

1. Méthode QQOQCP Ø Quand ? Le diagramme de Gantt

1. Méthode QQOQCP Ø Comment ? ü Le Cd. CF vit tout au long du projet ü Adopter un style simple, synthétique et compréhensible de tous ü Une rédaction en résumé, utilisation de schéma et de liste à puces Ø Pourquoi ? ü Favoriser le dialogue entre les différents partenaires ü Un engagement contractuel entre les différentes parties

2. Comment se déroule la rédaction du Cd. CF Ø Pendant la rédaction : ü Il s'agit de s'assurer que le passage du besoin exprimé au besoin fonctionnel est conforme aux objectifs visés. C’est le lien de compréhension entre le maître d’œuvre et le maître d’ouvrage. Ø Une rédaction en interne ou en externe ?

3. Contraintes Les contraintes peuvent être de natures différentes : ü Fonctionnelles ü Techniques ü Réglementaires ou juridiques ü Organisationnelles ü Logistiques

III/ Cas Pratique 1 2 3 1. Le type de Cd. C dans le cas des MIC 2. Les autres documents d’un projet 3. Simulation Cd. C

1. Les types de Cd. C: dans le cas MIC Quand il y’a Projet = Cd. C. ü Il peut exister des projets dans le domaine de l'aéronautique, de la restauration, du bâtiment de l’informatique… ü En MIC, nous sommes amenés à travailler sur des applications servant sur au moins un média spécifique. ü Cd. C fonctionnel d’un projet Multimedia : sites Internet, Intranet, Extranet, modules d’enseignement en e-learning, Cdrom, Produit multimédia…

2. Cd. CF + Autres Cd. C fonctionnel + Autres documents projets Ø Les documents en rapport avec le cahier de charges fonctionnel re 7 Fin de Projet Cd. C F Cd. C initial av. 1 Cd. C 1 av. 2 Cd. C F+T Cd. C 2 …. Cd. C F néme version Av: avenant Re 7: recette

3. Simulation (1/2) Le cahier des charges fonctionnel = élément fondamental pour tout projet. Ø Choix de ce Cd. C Ø Cas du projet de l’équipe Midosuji Ø Création d’un CD rom Interactif. Lien vers le document

3. Simulation (2/2) 1 Présentation, Versionnings, Acteurs de prés ou de loin… 2 Présentation du projet, Reformulation, Démarches administratives, Le type d’organisation… 3 Objectif à atteindre : attente du client, Etude de la mesurabilité, Les outils, Le planning organisationnel… 4 Récapitulatif des attentes concrètes du projet… 5 Expliquer les phases testing… 6 Chose importante le budget, c’est le récapitulatif financier du cahier de charges.

Conclusion Qu’avez-vous retenu?

Conclusion Le cahier des charges est l’élément fondamental pour toute réalisation d’un projet. Il représente à la fois : ü La clé de voûte du projet ü Un enjeu financier conséquent ü Un outil de communication primordial

v Nous vous remercions de votre écoute, et espérons répondre le plus clairement à vos questions.