Feedback ISAAS HUBER Feedback Uma das ferramentas mais

Feedback! ISAÍAS HUBER

Feedback Uma das ferramentas mais importantes para desenvolver em sua igreja é uma cultura constante de feedback(retorno). Nós queremos saber quando estamos fazendo algo certo, mas também precisamos saber como melhorar.

Recebendo Feedback 1. Não tema o feedback… devemos desejar o feedback. O feedback nos ajuda a crescer. Ele não pode ser algo que nós suportamos; é algo que temos que abraçar.

Recebendo Feedback 2. Separe a “ação” da “pessoa”. Um motivo pelo qual não gostamos do feedback que nos diz como melhorar, é que sentimos que é uma crítica sobre quem somos.

-Craig Groeschel “Sem feedback honesto e oportuno, o seu crescimento pessoal e organizacional é sempre limitado. ”

Recebendo Feedback 3. Faça perguntas esclarecedoras. • As perguntas gerais raramente levam a respostas específicas. As perguntas gerais raramente resultam em um feedback útil. • Você ouvirá algumas coisas que não vai gostar. Quando isso acontecer, não fique na defensiva. Em vez disso, treine-se para dizer coisas como “me ajude a entender". • Não apenas espere feedback, corra atrás!

-Andy Stanley “Líderes que não ouvem outros, serão eventualmente cercados por pessoas que não têm nada a dizer”.

Recebendo Feedback 1. Não tema o feedback… devemos desejar o feedback. 2. Separe a “ação” da “pessoa”. 3. Faça perguntas esclarecedoras.

Dando Feedback 1. Quando se deve dar feedback. • Sua maior vitória é fazer com que o feedback seja uma coisa normal e constante. • Procure o momento ideal para o seu feedback ser bem recebido. Por exemplo: dar feedback para um membro da equipe logo após um erro pode não ser o melhor momento. • Quando for algo positivo, dê feedback publicamente também. • Aprender o tempo certo é muito importante.

Dando Feedback 2. Como se deve dar feedback. • Comece definindo claramente o que está acontecendo e não acontecendo. • Crie um clima de segurança em torno do que não está acontecendo. (Por exemplo: “você não está sendo demitido”. . ) • Pense em feedback em duas categorias: apreciação e treinamento. Separe os dois quando for possível. • A apreciação deve fazer parte da sua cultura! Muitos liderados querem apenas saber que seu líder os perceba.

Dando Feedback 2. Como se deve dar feedback. • Quando você pensa em algo bom, verbalize! Toda vez que você puder mostrar apreciação sem treinamento, faça isso! • Por outro lado, quando você está treinando, concentre em uma ou duas das áreas mais importantes e comece lá. • Seja bondoso e gentil.

Dando Feedback 2. Como se deve dar feedback. • Diga a verdade. . . mas não diga as áreas em que são fracos sem ser específico sobre como eles podem melhorar. • Lembre-se de separar a intenção do impacto. • Procure feedback! Quanto mais você crescer, mais difícil você terá que trabalhar para ouvir a verdade das pessoas perto de você!

LEMBRE-SE: Você não precisa saber tudo para ser um grande líder! Seja você mesmo. As pessoas preferem seguir um líder que é sempre verdadeiro do que aquele que está sempre certo.