Facebook for frivillige Tonje Ruud Camacho Hva er
Facebook for frivillige Tonje Ruud Camacho
Hva er facebook? Noen av styrkene ved Facebook • Relasjonsbyggende (dialog, involvering og engasjement) • Det er der publikum oppholder seg • Skapt for deling – enkelt å nå flere • «Permission to push» - de ønsker informasjon fra deg
Hvorfor? Hva er målet med å være på Facebook? 1. Bygge relasjoner • • Identitet og «personlig omdømmebygging» Skape engasjement, dialog og debatt 2. Kommunikasjon • • • Svare på spørsmål Informasjon til frivillige og støttespillere Ha en stemme i samfunnsdebatten 3. Markedsføringskanal • • • Spre informasjon om SOS-barnebyers arbeid og aktiviteter Verve faddere, frivillige og deltakere Synliggjøring av sponsorer/støttespillere
Hvordan opprette side: • Husk å opprette SIDE (Page), ikke gruppe eller profil • Side = «likes» , ikke venner. Tiltenkt bedrifter/organisasjoner. Åpen for alle og gir god synlighet • Gruppe = lukket, man må be om å bli med. Gir ikke oppdateringer i nyhetsfeeden • Profil = personer, ikke bedrifter eller organisasjoner • De som er registrert med administratorrettigheter kan poste på vegne av siden (vises ikke som private profiler) • For å kunne bli tildelt adm. rettigheter må man først like siden
1. Klikk på opprett side 2. Velg «Bedrift, organisasjon eller institusjon» 3. Skriv navn, beskrivelse og Facebook-webadresse (f. eks. sosbboslo) 4. Klikk «like» og inviter dine venner og kontakter til å gjøre det samme 5. Fyll siden med bilder og innhold!
Navn, profilbilde og forsidebilde • Fylkesforening: SOS-barnebyer + fylkesnavn • Profilbilde; logo • Forsidebilde; gjerne bilde som viser aktivitet i fylket eller et som reklamerer for aktivitet (f. eks banner for barnebymarsjen)
Hva engasjerer? • Vær visuell, bruk bilder! (tag gjerne de som er på bildene!) • Publiser innhold med verdi for leseren. (inkl. underholdningsverdi) • Hold innholdet kort, lett og delbart «Skapt for å deles» • Still spørsmål / be om feedback / deling / likes • Våg å bruke litt humor.
Facebook «lingo» Hva er hva? • Hashtag / Emneknagg • Tagging • Deling • Likes • Kommentarer
Hvordan lage innhold? • Hva skal man publisere? • Egne innlegg • Lenker fra internett • Bilder / video • Andres FB innlegg
• BRUK BILDER (og video)! Bilder skaper følelser og blir mest likt/delt • Låne/dele fra SOS-barnebyer og andres Facebooksider • Legg ut bilder fra egne arrangementer for å synliggjøre arbeidet NB! • Ikke legg ut bilder av besøk i SOS-barnebyer uten tillatelse! • Husk å kreditere fotografen/kilden • Vær forsiktig med å bruke bilder av barn (få foreldrenes samtykke)
• Del linker/artikler og kampanjer fra www. facebook. com/sosbarnebyer • Opprett eventer – inviter til møter/arrangementer • «Aksjoner» – få folk til å dele informasjon, f. eks. om grasrotmottaker / Faddergalla / verve nye frivillige • Legg til rette for interaktivitet – skap dialog Still spørsmål, be om tilbake-meldinger (skaper engasjement og øker sidens synlighet) • Husk å informere om siden deres i epost / på informasjonsmateriell med «Følg oss på www. facebook. com/sosbboslo»
Opprett arrangement • 1. Gå inn på siden din. Klikke på arrangementer på høyresiden. • 2. Nytt vindu popper opp og her legger du inn nødvendig informasjon. Eksisterende forsidebilde kommer automatisk opp, men kan endres • 3. Det er både mulig å lagre utkast eller publisere med en gang.
Promoter • Det er mulig å betale facebook for å promotere et innlegg eller et arrangement. • Nederst på sak, kan du trykke på «frem innlegg» • Nytt vindu der du bestemmer hvem det skal promoteres til og for hvilken sum.
Hva gjør en admin? • Facebook på mobil • Facebook App • Facebook Pages • Facebook på nettleser
Administrasjon 1. Under sider/pages til venstre når du står i «hjemme» / «home» 2. Under «settings» øverst til høyre
Administrasjon • Varsler: Hvem har likt, delt, kommentert m. m. • Likerklikk: Hvem følger siden, og når? • Innsikt: Rekkevidde; hvor mange har sett siden din? Hva skaper engasjement
Publisering og roller • Innstillinger: Under sideroller kan du endre hvem som skal ha rettigheter som adm og redaktør • Publisering: Mulighet for å lage innlegg som planlegges publisert i dager/uker som kommer • Publiseringsverktøy: Oversikt over blant annet planlagte innlegg
Husk: • Gi flere frivillige administrasjonsrettigheter slik at flere kan poste og oppdatere på vegne av organisasjonen • Hold siden levende – del helst en link eller bilder minimum en gang i uka (del innholdet fra sos-barnebyer sine sider når dere ikke har noe eget å komme med) • Svar alltid på henvendelser – også kritikk. • Ett budskap av gangen. Skriv kort, personlig og skapt for å deles. • «Face to face» vs Facebook: Bruk Facebook til å styrke personlig samarbeid, ikke erstatte… • Vær til stede der folk er! 3/4 av Norges befolkning over 15 år er på Facebook (15 -29: 93%, 30 -44: 86%, 45 -59: 75%, 60+: 54%) • Bli inspirert av hva andre gjør. (Sjekk ut «årets facebookside» )
Guidelines og retningslinjer • Logoer, piktogrammer, fargekoder og andre profilelementer finner du på: http: //sos-fadder. no/profil/logoer. html • Profilhåndboken inneholder alle retningslinjer om bruk av logo etc (f. eks. SOS-barnebyer vs SOS BARNEBYER) • Spør sekretariatet hvis du er usikker på budskap, bildebruk osv.
- Slides: 21