Experiencias e ideas innovadoras sobre Salud Mental en

Experiencias e ideas innovadoras sobre Salud Mental en el contexto de COVID-19 SEGUNDO CICLO DE CONVERSATORIOS DE SALUD MENTAL

Tan lejos y tan cerca… Adecuación de intervenciones ambulatorias de salud mental en nivel secundario, en contexto de pandemia Para sostener las atenciones en SM que se venían realizando se requirió el uso de la tecnología disponible para dar continuidad a los procesos terapeúticos y generar las condiciones necesarias para la seguridad de los integrantes del equipo y nuestros usuarios

CONTEXTUALIZACIÓN CESAM LIMACHE Dependencia Financiera, administriva y técnica: Servicio de Salud Viña del Mar - Quillota Jurisdicción Comunas de Limache y Olmué: 65. 000 habitantes. CESFAM de Olmué y Consultorio de Limache Perfil de Ingreso Usuarios de mediana a alta complejidad, cuya condición de salud mental cursa fase aguda Población bajo control 400 usuarios de todos los grupos etáreos Enfoque Modelo Integral en salud familiar y Comuntaria, Modelo comunitario de de atención en salud mental, transdisciplinariedad, orientados a la promoción, prevención, recuperación, rehabilitación e inclusion sociocomunitaria Equipo Multidisciplinario infantojuvenil (4) Aadultos (9), Administrativos (2), farmacia (3) y sala de procedimientos (1).

Suspensión de atenciones presenciales y levantamiento de necesidades de cada usuario de manera remota por Gestor Terapeútico, se indicó que ante dudas o necesidades debían llamar a los telefonos del centro Habilitación de agenda electrónica Trakcare para ser utilizada durante jornada de trabajo en casa, manteniendo agenda de atenciones y generando proximas citas. 1 2 3 4 INTERVENCIONES Turnos de dos miembros del equipo por día, para Recepcionar solicitudes y dudas telefónicas de nuestros usuarios, hacienda el enlace con tratantes o Gestor Teraeútico Ejecución de reuniones clínicas virtuales para el análisis de los casos en equipo y coordinación de intervenciones multidisciplinarias en forma semanal, separadas para infanto juvenil y adultos

Coordinación de turnos de trabajo para tareas específicas de Farmacia y Sala de procedimientos, evitando aglomeraciones de usuarios y cruse de funcionarios Reformulación de Ingresos presenciales a formato más acotado en numero de profesionales (2), espacio Amplio y con todas las medidas de EPP. 5 6 7 8 INTERVENCIONES Alternativas de programar Videoconferencias en reemplazo de consultorias con APS. Colaboracion de los distintos profesionales en dispositivos de emergencia como residencia sanitaria y call center.

Rol del Gestor Terapéutico: conductor y articulador principal entre el Establecimiento y el usuario. INNOVACIONES Creación de un archivo DRIVE con información común y asequible para todo el equipo. Uso de plataforma virtual para el manejo de agendas y fichas clínicas. Reflexiones Brechas - Disponibilidad de Medios tecnológicos. - Imposibilidad de separación de espacios personales con los de trabajo - Perdida de soporte de "equipo" frente a intervenciones. - Atención remota sostenida en el tiempo. - Efectividad de intervenciones remotas en Salud Mental. - Recepción y evaluación por parte de nuestros usuarios. - Salud mental de equipos de Salud Mental.