Evoluo do Pensamento Administrativo Dinamismo nas organizaes n

Evolução do Pensamento Administrativo Dinamismo nas organizações

n Administração, um processo dinâmico: n n n Tomada de decisões; Realização de ações; Compreende cinco processos interligados: § Planejamento; § Organização; § Liderança (e outros processos de gestão de pessoas); § Execução; § Controle.

Principais funções do processo de gestão PLANEJAMENTO ORGANIZAÇÃO LIDERANÇA CONTROLE EXECUÇÃO

Principais funções do processo de gestão n Planejamento: § Ferramenta para administrar relações com o futuro; n Organização: § É o processo de dispor recursos em uma estrutura que facilite a realização de objetivos; n Liderança: § É o processo de trabalhar com pessoas para possibilitar a realização de objetivos; n Execução: § Consiste em realizar as atividades planejadas; n Controle: § Procura assegurar a realização de objetivos.

Competências gerenciais n Competências são: n n Conhecimentos; Habilidades; Atitudes; Necessários para desempenhar atividades. n As competências desenvolvem-se por meio de : n n n Experiência profissional; Educação formal e informal; Convivência familiar e social.

Competências gerenciais n Competências intelectuais: n Para processar e utilizar informações são aplicadas as habilidades e competências intelectuais; n Habilidades intelectuais refere-se às formas de se raciocinar; n Duas competências intelectuais: § Pensar racionalmente com base na obtenção e análise de informação concretas sobre a realidade; § Habilidade conceitual reflete o pensamento abstrato, criatividade, imaginação e intuição.

n Competências interpessoais: n Habilidade de liderar com sua equipe, trabalhar com seus colegas, superiores, clientes. . . n Algumas competências interpessoais importantes: § Capacidade de entender e atitude de aceitar a diversidade e singularidade das pessoas; § Capacidade de entender o processo de motivação e usá-lo nos grupos e pessoas; § Capacidade de entender os princípios de liderança e liderar de fato; § Capacidade de comunicação.

n Competência técnica: n Abrange conhecimentos sobre a atividade específica do gerente: n n n É produto de alguma forma de aprendizado e experiência prática; São específica de cada profissão; Importante considerar a evolução tecnológica e do ambiente.

n Competência intrapessoal: n Algumas importantes interpessoais são as seguintes: § Entendimento do próprio cargo, de seus requisitos e seu impacto na organização; § Capacidade de compreender, analisar e controlar o próprio comportamento, principalmente as emoções; § Capacidade de compreende e analisar o comportamento alheio, principalmente as emoções alheias; § Capacidade de aprender com a própria experiência e experiência alheia; § Capacidade de compreender a próprias potencialidades e superar as vunerabilidades.

Três tipos de habilidades gerenciais e sua relação com a posição hierárquica Administração superior Gerência intermediária Supervisão de primeira linha Habilidades conceituais Habilidades humanas Habilidades técnicas

Bibliografia n Maximiano, A. C. A. Introdução à administração. 6ª. São Paulo: Atlas, 2004.