Event marketing Alexandra Rummerov Ta Javorov Martin Stropko

Event marketing Alexandra Rummerová Táňa Javorová Martin Stropko

Vymedzenie pojmu Event marketing (EM) • Znamená ziinscenovanie zážitkov, taktiež ich plánovanie a organizáciu v rámci firemnej komunikácie. Tieto zážitky majú za úlohu vyvolať psychické a emocionálne podnety sprostredkované usporiadaním najrôznejších akcií, ktoré podporia imidž firmy a jej produkty • Event marketing = event + marketing - nie každé predstavenie považujeme za event a tiež nie každý, kto event organizuje, vykonáva event marketing - obecne je event považovaný za niečo, čo sa odohráva na určitom mieste v určitom čase. • Podstata EM: - zvláštne predstavenie/ výnimočná udalosť - zážitok, ktorý je vnímaný naraz viacerými zmyslami - komunikované zdieľanie

Zaradenie do komunikačného mixu firmy • • 1. 2. 3. 4. Dôležitá súčasť komunikačného mixu, úzko spolupracuje s ostatnými nástrojmi kom. mixu – integrovaný EM Dôvody zapájania EM do kom. mixu: Zvyšuje synergický efekt v komunikácii – zvyšuje sa celkový účinok komunikácie Nemôže existovať samostatne Emocionálna komunikácia je samostatná v rade kom. nástrojov – nie je charakteristická len pre EM, ale nájdeme aj v reklame, direct marketingu, v doprovodnej kom. . . Integrácia komunikácie znižuje celkové náklady

Integrovaný EM • - zahrňuje všetky prvky modernej komunikácie, ktoré pomáhajú vytvárať alebo sprostredkovať zinscenované zážitky. Hovoríme o prechode od pasívneho k aktívnemu marketingovému prežitku, a o ceste od reklamného monológu k dialógu so zákazníkom

Typológia EM aktivít • 1. podľa obsahu: a, pracovne orientované – akcie pre interné cieľové skupiny firmy a obchodných partnerov(školenie) b, informatívne (infotainment)- sprostredkujú informácie zábavným spôsobom c, zábavne orientované – využíva sa najmä pri dlhodobom budovaní imidžu firmy (napr. koncerty) • 2. podľa cieľových skupín: a, verejné – pre externú cieľ. skupinu b, firemné – interné cieľ. skupiny – organizátor ich dobre pozná – maximalizácia kom. efektu. • 3. podľa konceptu: a, EM využívajúci príležitosti – pevne časovo ohraničené udalosti. (DOD) b, značkový (produktový) EM – centrum diania – značka a recipient, kt. má osloviť. c, imidžový EM d, EM vzťahujúci sa na know-how – objektom nie je produkt. e, kombinovaný EM

Typológia EM aktivít • 4. podľa sprevádzajúceho zážitku: • 5. podľa miesta: • a, vonkajšie eventy (open-air)- akcie na otvorenom priestranstve (koncert, šport. udalosť) b, eventy pod strechou – budovy, areály, haly, divadlá. . .

Proces plánovania a tvorba EM stratégie • štandardné fázy procesu plánovanie – analýza, definovanie cieľov, stanovenie stratégie a kontrola. Potom prichádza na radu vlastná realizácia EM vrátane vyhodnocovanie. Zhŕňajú: • 1. situačnú analýzu • 2. stanovenie cieľov EM • 3. identifikáciu cieľ. skupín EM • 4. stanovenie stratégie EM • 5. voľba eventu • 6. naplánovanie zdrojov • 7. stanovenie rozpočtu • 8. event kontroling

3. Event marketing z pohľadu správania spotrebiteľa • 1. kultúrne faktory • 2. sociologické faktory – primárne a sekundárne, formálne a neformálne skupiny, teórie dav-u, individualizmus, rola vodcov a celebrít. • 3. ekonomické faktory • 4. psychologické faktory – vnímanie(subjektívne, objektívne), pozornosť, pamäť, predstavovanie, myslenie, prežívanie.

4. Spolupráca s EM agentúrou • • • EM agentúra kategórie A – kreatívny potenciál a bohaté skúsenosti – cenovo nákladnejšie služby EM agentúra kategórie B – dostatok zamestnancov so skúsenosťami z rôznych oborov – cenovo výhodnejší EM agentúra kategórie C – kombinácia A+B = ideál EM agentúra môže poskytovať niekoľko foriem a úrovní servisu – plnohodnotný, poradenský spojený s exekutívou, exekutívny spojený s poskytnutím odborníkov výber servisu závisí od situačných a komunikačných determinantov - situačné – veľkosť a org. štruktúra firmy, disponibilný rozpočet, schopnosti oddelení, súčasné portfólio kom. agentúr zapojených do spolupráce s firmou - komunikačné – celkové postavenie EM v kom. mixe firmy, aktuálna rola integrovanej komunikácie, konkrétne riešenie problému, miera strategických či operatívnych zadaní, rola kreatívneho zadanie a celkového konceptu, vlastná rola org. a realizácie, počet opakovaní eventu, veľkosť eventu.

5. Event controlling • • je založená na porovnávaní jednotlivých realizovaných aktivít, resp. aktuálneho stavu udalostí so stanovenými cieľmi a predpokladmi pre začiatkom eventu. odráža sa v dvoch základných funkciách: a, evaluačnej – vyhodnotenie celk. úspechu EM deskriptívneho charakteru b, diagnostickej – posúdenie celk. úspechu EM explikatívneho charakteru • audit EM je komplexné, systematické, nezávislé a periodické skúmanie prostredia EM, jeho cieľov, zvolenej stratégie a ostatným marketingových aktivít firmy s cieľom určiť problémové oblasti a príležitosti a odporučiť plán, ako zdokonaliť nasadenie EM v praxi, aby sme zlepšili marketingové výsledky firmy. • event controlling zahŕňa systém pravidiel, kt. napomáhajú k dosiahnutiu cieľov EM, bráni prekvapeniam a upozorňuje na nebezpečenstvo, kt. vyžaduje zvláštne prístupy. Celý proces je zameraný na neustále prehodnocovanie, prispôsobovanie a vylepšovanie EM procesu – to vedie nielen k naplneniu stanovených cieľov EM, ale tiež k zdokonaleniu neskoršieho nasadenia EM v praxi

Event controlling 1. predbežná kontrola 2. priebežná kontrola 3. následná kontrola 1. predbežná kontrola – jej úlohou, resp. úlohou kontroly predpokladov, je primárne preskúmanie rozhodnutí stanovených v procese plánovania EM stratégie. 2. priebežná kontrola – jej hlavnou úlohou je kontinuálne sledovanie a vyhodnocovanie jednotlivých krokov realizácie (inscenácie) EM procesu z hľadiska časovej a obsahovej následnosti. 3. následná kontrola – je kľúčovým parametrom celého kontrolného systému. Po skončení eventu vyhodnocujeme, aké účinky zanechal.

Metódy EM kontroly 1. pre- testy 2. priebežné testy (inbetween tests) 3. následné testy (post tests) • alebo: 1. predvýskumy – kvantitatívne demoskopické prieskumy a kvalitatívne demosk. prieskumy 2. priebežné výskumy 3. následné prieskumy – ihneď po skončení evetu, s krátkym odstupom, s dlhým odstupom

Event Marketing v slovenských médiách televízie TV Markíza - - - Noc filmových nádejí - podporuje študentskú a amatérsku filmovú tvorbu. Projekt ktorý sa na Slovensku objavil poprvýkrát v noci zo 17. na 18. augusta 2007 pod vedením TV Markíza v spolupráci s TV Nova. Tento päťhodinový maratón predstavil 37 študentských filmov najrôznejších žánrov – od grotesiek, animovaných filmov, cez komédie, rozprávky, drámy, horory až po videoklipy. 2007! s podtitulom Slovensko - Udalosti - Emócie Minuloročné vydanie nazvané 2006! dosiahlo trhový podiel na úrovni 49, 9 %, pričom ho videlo takmer 900 -tisíc divákov. Režisérom eventu bude rovnako minulý rok Pepe Majeský. Televízia podľa slov svojej PR manažérky Narcis Liptákovej v prípade opakovaného úspechu nevylučuje možné úvahy o častejšej periodicite formátu. Ďalším pravidelným podujatím na obrazovkách Markízy je priamy prenos odovzdávania diváckych hudobných ocenení Slávik 2007. V programovej štruktúre Markízy je event naplánovaný na sobotu 1. decembra 2007, moderátorom bude opäť Martin "Pyco" Rausch ČR: SR Test národa 2007 Prvý veľký spoločný projekt oboch televízií ČR: SR Test národa 2006 dosiahol na Markíze 17. novembra 2006 trhový podiel na úrovni 64, 8 percent, ktorého výšku dosahujú resp. dosahovali iba mimoriadne úspešné programy ako Televízne noviny, tanečná show Let's Dance či komediálny seriál Susedia. Show sledovalo približne 1, 28 milióna slovenských divákov.

- V máji 2007 televízie pokračovali v spolupráci na veľkých projektoch ďalším, z hľadiska počtu divákov takmer o polovicu menej úspešným eventom Človeče, nehnevaj sa!, ktorý na Slovensku sledovalo 674 -tisíc divákov. Markíza tak napokon tento rok definitívne neodvysiela event, ktorý mal nahradiť zrušenú divácku anketu Televízna osobnosť Markízy (TOM). "Avizovaný event, ktorý mal vystriedať TOM-a, pripravujeme na budúci rok. Momentálne sa v plnej miere venujeme formátu Slovensko hľadá Super. Star, ktorý je nosným projektom jesene a ostatným trom pripravovaným, divácky úspešným eventom, " vysvetlila pre Mediálne. sk Liptáková. STV • • Slovenská televízia každoročne organizuje Deň otvorených dverí. Tento rok však projekt zrušila z dôvodu nedostatku financií, čo STV na konkurenčnom televíznom trhu veľmi neprospelo. Navyše speváci zo Super. Star, ktorí kedysi robili imidž STV sa tento rok presťahovali do TV Markíza, kde sa konal už jedenásty ročník Dňa Otvorených Dverí. STV sa plánuje vrátiť vo vianočnom období ku kedysi tradičnej zbierke Konto Nádeje, počas ktorej diváci televíziu navštevovali v jej priestoroch

4 najdôležitejšie eventy Markízy ČR: SR Test národa 2006 Človeče, nehnevaj sa 2006! Slovensko – Udalosti - Emócie Slovensko Hľadá Superstar III

Deň Otvorených Dverí – TV Markíza

Deň Otvorených Dverí - STV

Event marketing v slovenských médiách rozhlas • • • Rádio Expres získalo tri nominácie v rámci prvého ročníka medzinárodnej súťaže European Radio Awards (ERA) Ako jediné rádio bolo nominované v kategóriách Promo roka 2006, Rádio web stránka roka 2006 a Stanica roka 2006 Na slávnostnom odovzdávaní cien bolo ocenené v kategórii Promo roka 2006 za promo kampaň „Auto medzi nebom a zemou“. Počas autosalónu v Bratislave viselo na žeriave auto a poslucháči SMS hlasovaním rozhodovali o tom, či ho niekto vyhrá alebo padne na zem

Event marketing v slovenských médiách print Media Golf Cup 2007 • • • Tento event zorganizovalo vydavateľstvo Ringier tento rok sa konal už druhý ročník Media Golf Cupu Vydavateľstvu sa podarilo spojiť novinárov z konkurenčných médií a ďalšie známe celebrity Zúčastnili sa ho napr. : Peter Sklár, Patrik Švajda, Daniel Dangl, Zlatica Puškárová, Daniel Krajcer, Erika Barkolová, Peter Kočiš a i.

Použitá literatúra a zdroje • • • Šindler Petr: Event marketing. Jak využít emoce v marketingové komunikaci. Grada: Praha, 2003. ISBN 80 -247 -0646 -6 počet strán: 236 http: //dod 2007. markiza. sk/ http: //dod 2005. stv. sk/ http: //blog. sme. sk/blog/2196/91899/clanok_foto. jpg http: //medialne. etrend. sk/radia/sprava. php? sprava=5431 http: //www. bleskovky. sk/cl/15/173731/Media-Golf-Cup-2007 -Celebrity-nagreene