Evenementen organiseren Hoofdstuk 9 Communicatie Communicatiemix Nuttige instrumenten
- Slides: 7
Evenementen organiseren Hoofdstuk 9 Communicatie
Communicatiemix § Nuttige instrumenten daaruit: – publiciteit – eigen website – sociale media – direct marketing (als je adressen hebt) – eventueel reclame © 2015 Kees Benschop en Academic Service, Den Haag Evenementen organiseren – Hoofdstuk 9 2
Communicatieplan § Doelstellingen: bereik, proces en effect – verschil met evenementdoelstellingen – effect: kennis imago gedrag § § § Boodschap (kort, past bij doelgroep en medium) Doelgroep (segmenteren of niet), omwonenden Strategie (communicatiemix) Media, incl. sociale media, ook crossmediaal Planning: opbouwen, naar climax toe © 2015 Kees Benschop en Academic Service, Den Haag Evenementen organiseren – Hoofdstuk 9 3
Uitvoering § Warm welkom voor bezoekers § Gevoel van betrokkenheid § Sociale media – mededelingen twitteren – programma en informatie online § Na afloop bedanken § Eventueel aandenken © 2015 Kees Benschop en Academic Service, Den Haag Evenementen organiseren – Hoofdstuk 9 4
Nazorg § Na korte tijd nog een e-mail § Laten nagenieten (effect in stand houden) § Evaluatie – betrek bezoekers daarbij – sponsors ook © 2015 Kees Benschop en Academic Service, Den Haag Evenementen organiseren – Hoofdstuk 9 5
Interne communicatie § Betrokken partijen – beslissers – beïnvloeders (b. v. sponsors) – crew, vrijwilligers – hulpdiensten, gemeente – leveranciers en dienstverleners § Elkaar kennen, bereikbaarheid, korte communicatielijnen § Draaiboek hierbij centrale document © 2015 Kees Benschop en Academic Service, Den Haag Evenementen organiseren – Hoofdstuk 9 6
Portofoon vs. gsm § Voordelen gebruik portofoon tijdens uitvoering – één naar meerderen – bij calamiteit geen overbelasting netwerk – ‘man down’ signaal, noodknop – je kunt anderen lokaliseren © 2015 Kees Benschop en Academic Service, Den Haag Evenementen organiseren – Hoofdstuk 9 7