Evaluarea stagiilor de formare din cadrul proiectului Etica











































- Slides: 43
Evaluarea stagiilor de formare din cadrul proiectului “Etica organizationala si integritate in M. A. I. ” decembrie 2016
Evaluarea stagiilor de formare din cadrul proiectului “Etica organizationala si integritate in M. A. I. ” Cuprins 03 Introducere 05 Evaluarea stagiilor 06 Utilitate stagii 09 Aplicarea celor invatate la stagiu 12 Conduita post-stagiu 20 Relatiile ierarhice la locul de munca 26 Pregatire viitoare in domeniul eticii si integritatii 30 Monitorizarea cursantilor tineri 34 Concluzii 2
Introducere Context In prima parte a anului 2016, Directia Generala Anticoruptie, in colaborare cu Institutul de Studii pentru Ordine Publica si Inspectoratul General al Politiei Romane – Directia Generala de Politie a Municipiului Bucuresti a derulat, cu sprijinul Fundatiei Hanns Siedel, o serie de stagii, de formare, „Etica si integritate organizationala in M. A. I. respectiv de perfectionare, “Elemente de management etic in procesul integrarii profesionale”, in cadrul proiectului “Etica organizationala si integritate in M. A. I. ” Participanti la acest proiect au fost 198 functionari publici nou incadrati in structurile M. A. I. si 50 dintre managerii acestora. Scopul studiului Scopul proiectului l-a reprezentat insusirea cunostintelor si abilitatilor necesare dezvoltarii unui comportament etic si integru in asigurarea aplicarii legii. Participantii au raspuns unor provocari etice, parcurgand o plaja larga de teme, printre care: Etica individuala, Comunicare etica, Imagine şi credibilitate individuală si Imagine si credibilitate institutionala, A respecta si a impune legea si A astepta sentinta incalcarii legii, Valori personale si valori profesionale, Integritatea profesională. Activitățile specifice integrării profesionale a personalului participant au fost monitorizate de managerii proprii, care au urmărit conduita etică a angajaţilor cu privire la cerinţele şi aşteptările profesionale. 3
Introducere Obiectivele studiului q evaluarea utilităţii stagiilor pentru participanţi; q evaluarea utilităţii continuării proiectului; q identificarea de schimbări produse în conduita profesională şi personală a participanţilor, în urma parcurgerii stagiilor; q surprinderea dinamicii relaţiilor ierarhice ca urmare a participării la stagii; q identificarea modalităţii de organizare şi desfăşurare a viitoarelor forme de pregătire în prevenirea corupţiei. Metodologie Populatia tinta: Cursanti la stagiile din cadrul proiectului “Etica organizationala si integritate in M. A. I. ” Volum esantion: q 108 cursanti tineri (functionari publici nou incadrati in structurile M. A. I. ) – au completat un chestionar de evaluare poststagiu; q 36 manageri (sefii functionarilor nou incadrati) - au completat un chestionar de evaluare post-stagiu; q 52 fise de monitorizare completate de catre manageri pentru subordonatii care au participat la stagiu. Colectarea raspunsurilor: Perioada post-stagiu 4
Evaluarea stagiilor de formare din cadrul proiectului “Etica organizationala si integritate in M. A. I. ” Evaluarea stagiilor 5
Utilitate stagiu (1) Considerati utila participarea dumneavoastra la stagiu? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1(In mare masura) cursanti tineri si manageri 100% 1. 29 1. 16 1 Media 75% 73% 50% 83% In mare masura 2 25% 0% tineri (N=108) 17% In oarecare masura In mica masura 3 manageri (N=36) 6
Utilitate stagiu (2) Considerati utila participarea dumneavoastra la stagiu? Argumentati! Raspunsuri deschise cursanti tineri a fost un schimb de experienta benefic N=108 42% a fost un loc unde am discutat liber despre problemele de la serviciu 19% am invatat lucruri noi/ utile m-a ajutat sa ma dezvolt profesional 14% 9% m-a ajutat sa imbunatatesc relatiile in mediul de lucru (ierarhic/ colegial) 8% m-a facut sa fiu mai eficient in a combate coruptia m-a ajutat sa ma dezvolt personal am imbunatatit relatiile interumane mi-a schimbat punctul de vedere stagiul nu a schimbat prea multe (aveam deja conduita si integritatea respectiva) mi-a imbunatatit latura umana am capatat mai multa incredere in statul român desi a fost un bun exercitiu de invatare, totusi nu am mediul profesional unde sa aplic cunostintele nu a argumentat raspunsul 7% 3% 3% 2% 2% 1% 1% 1% 9% 7
Utilitate stagiu (3) Considerati utila participarea dumneavoastra la stagiu? Argumentati! Raspunsuri deschise cursanti manageri a fost un schimb de experienta benefic am invatat lucruri noi/ utile aveam nevoie de cunostintele de management N=36 61% 22% 11% m-a facut sa fiu mai eficient in a combate coruptia 8% am diseminat cunostintele invatate si altor colegi/ subordonati am putut discuta cazuri concrete m-a ajutat sa ma dezvolt profesional m-a ajutat sa imbunatatesc relatiile in mediul de lucru (ierarhic/ colegial) mi-a schimbat punctul de vedere instructorii au fost bine pregatiti am invatat sa ma detasez de problemele de la serviciu nu a argumentat raspunsul 8% 8% 3% 3% 3% 6% 8
Aplicarea celor invatate la stagiu (1) Ati utilizat cunostintele/ experienta dobandita la stagiu? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1 (In mare masura) cursanti tineri si manageri 100% 75% 50% 25% 67% 31% 1 1. 36 2. 00 In mare masura 2 41% 28% tineri (N=108) In oarecare masura In mica masura 30% 3% 0% Media 3 manageri (N=36) 9
Aplicarea celor invatate la stagiu (2) Ati utilizat cunostintele/ experienta dobandita la stagiu? In ce context? Raspunsuri deschise cursanti tineri in relatiile ierarhice/ cu colegii in relatiile cu cetatenii am diseminat cunostintele invatate, in diferite contexte profesionale dezvoltare personala in momentele cand s-a incercat sa mi se ofere mita in relationarea interpersonala cotidian, in viata profesionala cotidian, in viata personala in gestionarea conflictelor nu a prezentat un context N=108 19% 7% 6% 3% 3% 3% 6% 5% 1% 56% 10
Aplicarea celor invatate la stagiu (3) Ati utilizat cunostintele/ experienta dobandita la stagiu? In ce context? Raspunsuri deschise cursanti manageri N=36 in cadrul instructajelor am diseminat cunostintele invatate, in diferite contexte profesionale 33% in relatiile ierarhice/ cu colegii 19% cotidian, in viata profesionala 14% cotidian, in viata personala 8% in momentele cand s-a incercat sa mi se ofere mita 6% in cadrul discutiilor referitoare la riscul coruptiei 3% nu a prezentat un context 11% 22% 11
Conduita post-stagiu (1) Parcurgerea stagiului a schimbat ceva in conduita dumneavoastra personala? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1 (In mare masura) cursanti tineri si manageri 100% 1 25% 75% 50% 36% 1. 97 1. 77 53% 50% In mare masura 2 0% tineri (N=108) In oarecare masura In mica masura 25% 22% Media 14% 3 manageri (N=36) 12
Conduita post-stagiu (2) Parcurgerea stagiului a schimbat ceva in conduita dumneavoastra personala? Argumentati! Raspunsuri deschise cursanti tineri am dobandit mai multa incredere in mine m-a facut sa fiu mai virulent in a condamna coruptia/ sunt mai onest mi-am imbunatatit abilitatile de relationare am imbunatatit comunicarea sunt mai ponderat am o alta perspectiva am devenit mai prietenos/ cooperant/ intelegator dau mai multa atentie comunicarii non-verbale am devenit mai apreciativ fata de munca celorlalti colegi sunt mai responsabil fata de consecintele actiunilor mele mi-am schimbat atitudinea mi-a imbunatatit viata personala stagiul nu a schimbat prea multe (aveam deja conduita si integritatea respectiva) nu a argumentat raspunsul N=108 11% 7% 7% 6% 6% 6% 5% 4% 3% 3% 2% 1% 6% 34% 13
Conduita post-stagiu (3) Parcurgerea stagiului a schimbat ceva in conduita dumneavoastra personala? Argumentati! Raspunsuri deschise cursanti manageri am imbunatatit comunicarea m-a facut sa fiu mai preocupat de problema coruptiei/ sunt mai onest am devenit mai prietenos/ cooperant/ intelegator sunt mai ponderat am o alta perspectiva iau decizii mai bune acum am devenit mai apreciativ fata de munca celorlalti colegi mi-am imbunatatit abilitatile de relationare stagiul nu a schimbat prea multe (aveam deja conduita si integritatea respectiva) nu a argumentat raspunsul N=36 22% 14% 11% 6% 6% 3% 3% 11% 22% 14
Conduita post-stagiu (4) Parcurgerea stagiului a schimbat ceva in conduita dumneavoastra profesionala? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1 (In mare masura) cursanti tineri si manageri 100% 75% 50% 1 29% 30% Media In mare masura 1. 92 1. 83 51% 56% 2 In oarecare masura In mica masura 25% 20% 0% tineri (N=108) 14% 3 manageri (N=36) 15
Conduita post-stagiu (5) Parcurgerea stagiului a schimbat ceva in conduita dumneavoastra profesionala? Exemplificati! Raspunsuri deschise cursanti tineri am imbunatatit comunicarea la locul de munca mai multa implicare/ profesionalism/ seriozitate iau decizii mai bune sunt mai atent la chestiunile ce tin de etica/ coruptie sunt mai increzator in abilitatile mele profesionale am inceput sa fiu tratez altfel problemele de serviciu sunt mai calm/ rabdator N=108 22% 10% 9% 7% 4% 4% 3% mai multa strictete in respectarea prevederilor legale 1% am mai multa incredere in institutiile MAI stagiul nu a schimbat prea multe (aveam deja conduita si integritatea respectiva) nu a exemplificat raspunsul 1% 4% 42% 16
Conduita post-stagiu (6) Parcurgerea stagiului a schimbat ceva in conduita dumneavoastra profesionala? Exemplificati! Raspunsuri deschise cursanti manageri acord mai multa atentie relatiei cu subordonatii am imbunatatit comunicarea la locul de munca abordez altfel relatiile cu superiorii diseminez cunostintele asimilate in cadrul structurii pe care o conduc mai multa implicare/ profesionalism/ seriozitate mai multa strictete in respectarea prevederilor legale sunt mai atent la chestiunile ce tin de etica/ coruptie am modificat stilul de management am o alta perspectiva stagiul nu a schimbat prea multe (aveam deja conduita si integritatea respectiva) nu a exemplificat raspunsul N=36 22% 19% 8% 8% 6% 6% 6% 3% 3% 8% 28% 17
Conduita post-stagiu (7) Considerati ca participarea la stagiu a subordonatilor dumneavoastra a schimbat ceva in conduita lor personala/ profesionala? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1 (In mare masura) cursanti manageri* 100% 41% 1 75% In mare masura 1. 70 50% 2 47% 12% In oarecare masura In mica masura 25% 0% Media 3 (N=34) *2 din cei 36 de cursanti manageri nu mai lucreaza cu subordonatii care au participat la stagiu 18
Conduita post-stagiu (8) Considerati ca participarea la stagiu a subordonatilor dumneavoastra a schimbat ceva in conduita lor personala/ profesionala? Exemplificati! Raspunsuri deschise cursanti manageri* mai multa implicare/ profesionalism/ seriozitate au devenit mai atenti la aspectele ce tin de coruptie relationarea lucreaza mai bine in echipa isi exprima mai des opinia au fost preocupati in a disemina cunostintele asimilate si valorile promovate în cadrul stagiului N=34 26% 18% 9% 6% 3% 3% respecta in mai mare masura cadrul legal 3% o atentie distributiva crescuta stagiul nu a schimbat prea multe (exista deja conduita respectiva) nu a argumentat 3% 6% 35% *2 din cei 36 de cursanti manageri nu mai lucreaza cu subordonatii care au participat la stagiu 19
Relatiile ierarhice la locul de munca (1) Considerati ca prin participarea la stagiu a sefului nemijlocit s-a schimbat ceva in relatia cu ceilalti colegi? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1 (In mare masura) cursanti tineri* 100% 1 Media 75% 30% In mare masura 50% 60% 25% 2. 50 0% 2 In oarecare masura In mica masura 3 (N=96) *12 din cei 108 de cursanti tineri nu mai lucreaza cu managerul care a participat la stagiu 20
Relatiile ierarhice la locul de munca (2) Considerati ca prin participarea la stagiu a sefului nemijlocit s-a schimbat ceva in relatia cu ceilalti colegi? Exemplificati! Raspunsuri deschise cursanti tineri* N=96 este mai atent la sugestii/ mai intelegator/ comunicarea mai eficienta 13% reuseste sa inchege mai bine colectivul 7% instructajele au devenit mai eficiente 3% relatia era buna si inainte de stagiu 10% nu a exemplificat raspunsul 68% *12 din cei 108 de cursanti tineri nu mai lucreaza cu managerul care a participat la stagiu 21
Relatiile ierarhice la locul de munca (3) Considerati ca prin participarea la stagiu a sefului nemijlocit s-a schimbat ceva in relatia cu dumneavoastra ? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1 (In mare masura) cursanti tineri* 100% 1 Media 75% 30% In mare masura 50% 60% 25% 2. 50 0% 2 In oarecare masura In mica masura 3 (N=96) *12 din cei 108 de cursanti tineri nu mai lucreaza cu managerul care a participat la stagiu 22
Relatiile ierarhice la locul de munca (4) Considerati ca prin participarea la stagiu a sefului nemijlocit s-a schimbat ceva in relatia cu dumneavoastra ? Exemplificati! Raspunsuri deschise cursanti tineri* N=96 este mai atent la sugestii/ mai intelegator/ comunicarea mai eficienta imi impune o conduita mai etica/ sa fiu mai strict in aplicarea legii instructajele au devenit mai eficiente 17% 1% 1% relatia era buna si inainte de stagiu 16% nu a exemplificat raspunsul 67% *12 din cei 108 de cursanti tineri nu mai lucreaza cu managerul care a participat la stagiu 23
Relatiile ierarhice la locul de munca (5) Considerati ca participarea la stagiu a subordonatilor dumneavoastra a schimbat ceva in relatia dumneavoastra cu ei? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1 (In mare masura) cursanti manageri* 100% 1 18% 75% 50% Media 56% 1. 91 2 In mare masura In oarecare masura 25% In mica masura 26% 0% 3 (N=34) *2 din cei 36 de cursanti manageri nu mai lucreaza cu subordonatii care au participat la stagiu 24
Relatiile ierarhice la locul de munca (6) Considerati ca participarea la stagiu a subordonatilor dumneavoastra a schimbat ceva in relatia dumneavoastra cu ei? Exemplificati! Raspunsuri deschise cursanti manageri* N=34 avem o relatie mai deschisa 18% vorbim si despre problema coruptiei (inainte nu o faceam) 15% empatizam mai mult 12% o comunicare mai buna 12% prezinta mai mult respect fata de sef 6% nu a exemplificat raspunsul 44% *2 din cei 36 de cursanti manageri nu mai lucreaza cu subordonatii care au participat la stagiu 25
Pregatirea viitoare in domeniul eticii si integritatii (1) In ce masura apreciati ca este utila continuarea proiectului? Raspunsuri pe o scala de la 3 (In mica masura) la 1 (In mare masura) cursanti tineri si manageri 100% 1. 24 75% 1. 00 1 In mare masura 100% 79% 50% 25% 0% 2 In oarecare masura In mica masura 19% 3% tineri (N=108) Media 3 manageri (N=36) 26
Pregatirea viitoare in domeniul eticii si integritatii (2) In ce masura apreciati ca este utila continuarea proiectului? Argumentati! Raspunsuri deschise cursanti tineri schimbul de experienta este benefic ne ajuta sa ne dezvoltam profesional pericolul coruptiei trebuie cat mai bine inteles si combatut este necesar pentru a schimba mentalitatea in randul sefilor relatiile ierarhice/ colegiale se imbunatatesc ne ajuta sa ne dezvoltam personal este necesar ca sefii nostri sa participe mai des a fost o experienta placuta desfasurata in afara rutinei de la serviciu este foarte util pentru cei la inceput de cariera orice schimbare este benefica este necesara perfectionarea continua proiectul a fost bine organizat te pregateste pentru neprevazut doar daca ar fi dezbatute si alte probleme in cadrul proiectului ne ajuta sa relationam mai bine cu cetatenii nu a argumentat raspunsul N=108 24% 13% 8% 6% 6% 3% 3% 2% 1% 1% 22% 27
Pregatirea viitoare in domeniul eticii si integritatii (3) In ce masura apreciati ca este utila continuarea proiectului? Argumentati! Raspunsuri deschise cursanti manageri pericolul coruptiei trebuie cat mai bine inteles si combatut relatiile ierahice/ colegiale se imbunatatesc schimbul de experienta este benefic ne ajuta sa ne dezvoltam profesional este necesar pentru perfectionarea continua forma de invatare propusa la stagiu este deosebit de utila este necesar pentru a schimba mentalitatile este necesară şi participarea sefilor nostri proiectul a fost bine organizat te pregateste pentru neprevazut ne ajuta sa ne dezvoltam personal este foarte util pentru cei la inceput de cariera ne largeste orizontul de cunoastere elementele de management sunt necesare ne face mai atenti la cadrul legal in care lucram este necesar ca sefii si subordonatii sa participe impreuna nu a argumentat raspunsul N=36 11% 11% 8% 8% 6% 3% 3% 3% 25% 28
Pregatirea viitoare in domeniul eticii si integritatii (4) Cum ati prefera sa se deruleze urmatoarea etapa a pregatirii dumneavoastra profesionale in domeniul eticii si integritatii? Raspunsuri multiple cursanti tineri si manageri 66% dezbateri cu invitati din cadrul M. A. I. si din afara acestuia 67% sesiuni de discutii tematice la care sa participe si managerii nemijlociti si directi 56% 53% ateliere de lucru (activitati in echipe, aplicatii practice) 34% 36% 27% expuneri 39% 6% as prefera sa nu mai particip tineri (N=108) manageri (N=36) altele 8% 0% 25% 50% 75% 100% 29
Evaluarea stagiilor de formare din cadrul proiectului “Etica organizationala si integritate in M. A. I. ” Monitorizarea cursantilor tineri 30
Monitorizare cursanti tineri (1) Afirmatii referitoare la comportamentul post-stagiu al cursantilor tineri (1) Fise de monitorizare a cursantilor tineri intocmite de catre sefii acestora, N=52 100% 75% 1 1. 23 79% 1. 42 61% 1. 48 63% 1. 50 37% Media 1. 71 56% 50% 2 In oarecare masura 56% 25% 35% 19% 0% 2% 4% 25% 12% Manifesta un Contribuie prin Se manifesta comportament la proactiv fata de etic si integru. promovarea unui incalcarea climat normelor de organizational conduita etica si integru. de integritate. In mare masura 38% In mica masura 6% 7% A utilizat cunostintele/ abilitatile furnizate la stagiu. Participarea la stagiu a adus schimbari in atitudinea fata de sine si fata de ceilalti. 3 31
Monitorizare cursanti tineri (2) Afirmatii referitoare la comportamentul post-stagiu al cursantilor tineri (2) Raspunsuri deschise Fise de monitorizare a cursantilor tineri intocmite de catre sefii acestora, N=52 A utilizat cunostintele/ abilitatile furnizate la stagiu a diseminat cunostintele asimilate in randul colegilor cadrul de lucru nu a necesitat utilizarea lor nu s-a aratat interesat de stagiu a fost numit pe o pozitie de conducere temporara a imbunatatit relatiile ierarhice nu a argumentat raspunsul 2 1 1 Contribuie prin comportament/ atitudine la promovarea unui climat organizational integru a diseminat cunostintele in randul colegilor ia atitudine cand codul de conduita este incalcat ceilalti colegi ii urmeaza exemplele nu a argumentat raspunsul 7 3 1 44 1 1 46 Participarea la stagiu a adus schimbari in atitudinea fata de sine si fata de ceilalti isi asuma rolul de mediator intre sefi si subordonati incearca sa se autodepaseasca continuu 1 1 si-a revizuit setul de valori morale 1 a devenit mai intelegator/ rabdator 1 o mai buna apreciere de sine nu a argumentat raspunsul 1 47 Pentru afirmatiile Manifesta un comportament integru si Se manifesta proactiv fata de incalcarea normelor de conduita etica si de integritate nu exista mentiuni semnificative. 32
Monitorizare cursanti tineri (3) Recomandari post-stagiu Raspuns multiplu Fise de monitorizare a cursantilor tineri intocmite de catre sefii acestora, N=52 Continuarea perfectionarii pregatirii, prin participarea la un stagiu/ curs specific urmatorului nivel 96% Acordarea unei diplome de merit (in situatia cand a sesizat o incalcare a normelor de etica) 25% Participarea la un stagiu de documentare si/ sau schimb de experienta in Germania in cursul anului 2017 (in situatia cand a sesizat o fapta de coruptie) 15% 0% 50% 100% 33
Evaluarea stagiilor de formare din cadrul proiectului “Etica organizationala si integritate in M. A. I. ” Concluzii 34
Concluzii (1) v Utilitatea stagiului Exista un consens general intre participanti (atat cursantii tineri cat si manageri) asupra utilitatii acestui proiect. Totusi, managerii considera utila intr-o masura mai mare decat cursantii tineri participarea lor in cadrul proiectului. 83% dintre manageri si 73% dintre cursantii tineri considera participarea ca fiind utila in mare masura. Aceasta diferenta este semnificativa la un interval de incredere de 80%. Raspunsurile de la celelalte intrebari ne vor ajuta sa intelegem mai bine de ce exista acest ecart. In ceea ce priveste motivele pentru care participantii apreciaza utilitatea participarii, principalele argumente sunt: Cursantii tineri o a fost un schimb de experienta benefic: 42% dintre respondenti; o a fost un loc unde am discutat liber despre problemele de la serviciu: 19%; o am invatat lucruri noi/ utile: 14%; Manageri o a fost un schimb de experienta benefic: 61% dintre respondenti; o am invatat lucruri noi/ utile: 22% respondenti; o aveam nevoie de cunostintele de management: 11% respondenti. Ambele categorii au apreciat, in primul rand, schimbul de experienta. Pe plan secund, pentru manageri au fost importante lucrurile practice pe care le-au deprins, in timp ce pentru cursantii tineri, mai importante au fost discutiile pe problematica specifica serviciului, debutul in cariera sustinand aceasta preferinta pentru comunicare. 35
Concluzii (2) v Aplicarea celor invatate la stagiu Managerii au aplicat in mai mare masura decat cursantii tineri cunostintele deprinse in cadrul stagiului. Acesta este unul dintre motivele pentru care managerii au apreciat utilitatea intr-o masura mai mare. 67% dintre manageri au raspuns ca au aplicat in mare masura cele invatate. In schimb, doar 31% dintre cursantii tineri au oferit acest raspuns. De asemenea, 56% dintre cei tineri nu au putut oferi un context in care au aplicat cunostintele, comparativ cu doar 11% in cazul managerilor. Dintre contextele mentionate, principalele sunt: Cursantii tineri o in relatiile ierarhice/ cu colegii: 19% dintre respondenti; o in relatiile cu cetatenii: 7%; o am diseminat cunostintele asimilate: 6%; Manageri o in cadrul instructajelor: 33% dintre respondenti; o am diseminat cunostintele asimilate: 22%; o in relatiile ierarhice/ cu colegii: 19%. Contextele in care participantii au aplicat cunostintele asimilate/experienta oferita, în cadrul activitatii profesionale, reprezinta situatii similare pentru fiecare din cele doua categorii. 36
Concluzii (3) v Conduita post-stagiu (1) Conduita personala si cea profesionala par influentate doar intr-o oarecare masura de participarea la stagiu. 50% dintre manageri si 53% dintre cursantii tineri au oferit acest raspuns referitor la conduita lor personala, iar 56% dintre manageri si 51% dintre cursantii tineri au oferit acest raspuns referitor la conduita lor profesionala. Referitor la conduita lor personala, managerii reclama schimbari intr-o masura mai mare decat o fac cursantii tineri. 36% dintre manageri au oferit raspunsul in mare masura, in timp ce doar 25% dintre cei tineri au oferit acest raspuns. Dintre argumentele mentionate in cazul conduitei personale, principalele sunt: Cursanti tineri o am dobandit mai multa incredere in mine: 11% dintre respondenti; o m-a facut sa fiu mai virulent in a condamna coruptia/ sunt mai onest: 7%; o mi-am imbunatatit abilitatile de relationare: 7%; Manageri o am imbunatatit comunicarea: 22% dintre respondenti; o m-a facut sa fiu mai preocupat de problema coruptiei/ sunt mai onest: 14%; o am devenit mai prietenos/ cooperant/ intelegator: 14%. Atat pentru cursantii tineri, cat si pentru manageri, in prim plan sunt imbunatatirile in ceea ce priveste integritatea si relatiile interpersonale. 37
Concluzii (4) v Conduita post-stagiu (2) Dintre argumentele mentionate in cazul conduitei profesionale, principalele sunt: Cursanti tineri o am imbunatatit comunicarea la locul de munca: 22% dintre respondenti; o mai multa implicare/ profesionalism/seriozitate: 10%; o iau decizii mai bune: 9%; Manageri o acord mai multa atentie relatiei cu subordonatii: 22% dintre respondenti; o am imbunatatit comunicarea la locul de munca: 19%. Atat pentru cursantii tineri, cat si pentru manageri, in prim plan sunt imbunatatirile in ceea ce priveste comunicarea. 41% dintre manageri considera ca in mare masura exista schimbari in conduita personala/ profesionala a cursantilor tineri (47% - in oarecare masura). Asadar, managerii mentioneaza schimbari la cursantii tineri intr-un grad mai ridicat decat mentioneaza cei tineri pentru ei insisi (conduita personala – 25% in mare masura, 53% in oarecare masura; conduita profesionala – 29% in mare masura, 53% in oarecare masura). Dintre situatiile mentionate, principalele sunt: mai multa implicare/ profesionalism/ seriozitate (26% dintre respondenti) si au devenit mai atenti la aspectele ce tin de coruptie (18% respondenti). Managerii, mai analitici, au surprins mai bine schimbarile intervenite in conduita tinerilor, acest aspect demonstrand ca etica este un element important al conduitei personale şi profesionale. 38
Concluzii (5) v Relatiile ierarhice la locul de munca Niciuna din cele doua categorii de personal nu considera ca participarea celeilalte la stagiu a adus imbunatatiri majore ale relatiilor pe cale ierarhica. 60% dintre cursantii tineri cred ca relatia dintre seful nemijlocit care a participat la stagiu si ceilalti colegi s-a modificat intr-o mica masura, in timp ce 30% (in oarecare masura) percep modificari in modul de relationare sef-subordonati. Tot un procent de 60% dintre cursantii tineri spun ca relatia dintre ei si seful nemijlocit care a participat la stagiu s-a modificat intr-o mica masura (30% - in oarecare masura). 56% dintre manageri considera ca participarea subordonatilor la stagiu a imbunatit doar intr-o oarecare masura relatia lor, in timp ce 18% precizeaza aceasta imbunatatire in mare masura. De aici si preferinta mentionata in pondere de 53% pentru discutii tematice la care sa participe si managerii nemijlociti si directi. Se pare ca sunt necesare sesiuni comune de discutii sefi şi subordonati pe aspecte ce tin atat de relationare, cat si de domeniul eticii. Chiar daca schimbarile necesita o cantitate mai mare de timp pentru a se produce, ponderile evidentiaza ca, intr-un interval de timp relativ scurt, ele sunt posibile. Este de remarcat ca desi, la intrebarea referitoare la imbunatatirile in conduita profesionala, managerii au mentionat prevalent imbunatatiri in calitatile lor colegiale, cursantii tineri nu resimt aceste schimbari, unii dintre ei considerand ca relatia cu superiorii este in continuare una deficitara. v Monitorizare tineri angajati (1) Principalele aprecieri ale managerilor fata de subordonatii lor se refera la chestiunile ce tin de integritate si etica. 79 % dintre manageri spun ca intr-o mare masura subordonatii lor, care au participat la stagiu, manifesta un comportament etic si integru (19% - în oarecare măsură). În opinia managerilor, 61% dintre subordonati contribuie, in mare masura, prin comportament, la promovarea unui climat organizational integru (35% - în oarecare măsură). Astfel, tinerii angajati pot fi considerati resurse de mentinere si de consolidare a unui climat de integritate adecvat in mediul organizational. 63% dintre subordonati se manifesta proactiv fata de incalcarea normelor de conduita etica si de integritate (25% - în oarecare măsură). Aceste ponderi demonstreaza ca tinerii contribuie la respectarea valorilor si regulilor etice specifice culturii organizationale de apartenenta. 39
Concluzii (6) v Monitorizare tineri angajati (2) Participarea la stagiu a adus schimbari in mare masura, in pondere de 37% si in oarecare masura in pondere de 56%, in atitudinea subordonatilor atat fata de ei insisi, cat si fata de ceilalti, ceea ce demonstreaza ca experienta oferita la stagiu a influentat pozitiv increderea, implicarea acestora, modul de luare a deciziei. 56% dintre manageri care au completat fisele de monitorizare au mentionat ca subordonatii au utilizat intr-o mare masura cunostintele/abilitatile furnizate la stagiu (38% - în oarecare măsură), justificand producerea de schimbari in conduita lor. v Pregatirea viitoare in domeniul eticii si integritatii (1) In ceea ce priveste utilitatea continuarii pregatirii In domeniul eticii si integritatii, exista diferente intre cursantii manageri si cei tineri. 100% dintre manageri apreciaza in mare masura utilitatea continuarii proiectului, spre deosebire de doar 79% dintre cursantii tineri. Dintre argumentele oferite, principalele sunt: Cursanti tineri o schimbul de experienta benefic: 24% dintre respondenti; o ne ajuta sa ne dezvoltam profesional: 14%; o pericolul coruptiei trebuie sa fie cat mai bine inteles si combatut: 13%; o este necesar pentru a schimba mentalitatile: 8%; 40
Concluzii (7) v Pregatirea viitoare in domeniul eticii si integritatii (2) Manageri o pericolul coruptiei trebuie sa fie cat mai bine inteles si combatut: 11% dintre respondenti; o relatiile ierahice/ colegiale se imbunatatesc: 11%; o schimbul de experienta benefic: 11%. Ambele categorii de personal apreciaza schimbul de experienta din cadrul programului si rolul stagiului in pregatirea pentru combaterea coruptiei. Ca si perceptie generala (atat manageri, cat si tineri angajati), aceste stagii de pregatire respectiv de perfectionare au creat cadrul pentru discutarea problemelor legate de etica si integritate in mod deschis si au produs si schimbari in relationarea la locul de munca, atat in plan vertical, cat si in plan orizontal. Aceasta facilitare a discutiilor pe aceste teme este un prim pas in reasezarea relatiilor dintre subordonati si manageri, fiind de dorit o continuare a stadiilor de pregatire in domeniul eticii si integritatii. In urmatoarea etapa a pregatirii lor in domeniul eticii si integritatii, cursantii tineri si managerii considera ca formatul programului ar trebui sa contina in special: o dezbateri cu invitati din cadrul M. A. I. si din afara acestuia: 66% dintre cursantii tineri si 67% dintre manageri; o sesiuni de discutii tematice la care sa participe si managerii nemijlociti si directi: 56% dintre cursantii tineri si 53% dintre manageri. 41
Concluzii (8) v Pregatirea viitoare in domeniul eticii si integritatii (3) 96% dintre managerii care au completat fisele de monitorizare pentru subordonatii lor considera ca acestia din urma ar trebui sa participe la urmatoarea etapa din cadrul proiectului. Aceasta recomandare a managerilor sustine in continuare nevoia de pregatire si de perfectionare a subordonatilor in domeniul eticii si integritatii. Din punct de vedere al utilitatii participarii la stagii si al utilitatii continuarii proiectului, ponderea răspunsurilor se situează în partea superioară a scalei de apreciere. Se poate aprecia că, prin aceste stagii, învăţarea experienţială şi participativă a permis: q utilizarea de catre participanti, in practica profesionala, a cunostintelor asimilate si experientei furnizate (in relatiile ierarhice/cu colegii, in relatiile cu cetatenii etc. ); q producerea unor schimbari in conduita profesionala si personala a participantilor, schimbari ce tin de preocuparea pentru domeniul coruptiei, de comunicare si relationare, de implicare, de integritate, incredere etc. ; q modificari in dinamica relatiilor ierarhice, mentionate atat de manageri (relationare mai deschisa, discutii dedicate aspectelor etice etc. ), cat si de subordonati (colaborare, eficienta etc. ); q un schimb informational si experiential necesar, care poate contribui la promovarea si consolidarea unei culturi organizationale etice. 42
Pentru orice intrebari puteti sa ne contactati la: contact@mappers. ro 43