ETVS LORND TUDOMNYEGYETEMI KNYVTRI SZOLGLAT Az nrtkels moderlsa

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEMI KÖNYVTÁRI SZOLGÁLAT Az önértékelés moderálása

Amiről beszélünk…. • Moderátor fogalma • Moderálás a 2010 -es és a 2013 -as önértékeléskor (ki, hogyan) • A moderátori tevékenység értékelése

Ki is a moderátor? • Vitát irányít, mederben tart • Egyenrangú, tekintélyes személy • Ügyel arra, hogy a vita, beszélgetés ne térjen el az eredeti témától

Moderátori tevékenység 2010 -ben: • minden csoportnak egy külső moderátora (K 21 tag) • az egyéni értékelésekből könyvtáranként egy konszenzusos közös értékelés 2013 -ban: • egy 3 fős szakértői moderátor csoport segít minden könyvtárnak a teljes önértékelés folyamán • a csoport értékeli az önértékelés eredményeit, kirívó pontozás esetén ajánlást tesz az értékelés felülvizsgálatára

Önértékelés felülvizsgálata Mit, hogyan?

Vizsgálati szempontok Saját eredmények: • a könyvtár 2010 -es és 2013 -as eredményeinek összehasonlítása • az elért pontszám maximum pontszámhoz viszonyítása • a könyvtár adottság kritériumához rendelt eredménykritérium pontjainak összevetése Tagkönyvtárak eredményei: • egyes tagkönyvtárak pontjainak összevetése kritériumonként

I. táblázat Könyvtár Súlyozatlan pontszám 2010 2013 2010 -hez Elvi maxhoz viszonyítva 1 732 1658 227% 59% 2 401 1108 276% 40% 3 255 684 268% 24% 4 5 343 212 1078 179 314% 84% 39% 6% 6 554 2220 401% 79% 7 708 869 123% 31% 8 247 1563 633% 56% 9 272 1041 383% 37%

II. táblázat A KKÉK ADOTTSÁG ÉS EREDMÉNYKRITÉRIUMAINAK ÖSSZEFÜGGÉSRENDSZERE Adottság 1. 3(75) 2. 1 (80) 2. 4 (70) 3. 3 (62) 3. 4 (11) 1. 1 (62) 1. 4 (65) 2. 3 (49) 3. 1 (70) 4. 1 -4 (35/20/30/39) 5. 1 (39) Eredmény 7. 1, 2 (90/80) 8. 1, 2 (51/31) 9. 1, 2 (51/100) 6. 1, 2 (70/90) 8. 1, 2 (51/31) 7. 1, 2 (90/80) 9. 1, 2 (51/100)

III. táblázat A KKÉK ADOTTSÁG ÉS EREDMÉNYKRITÉRIUMAINAK ÖSSZEFÜGGÉSRENDSZERE Adottság 1. 4 (65) 2. 2 (50) 3. 1 -4 (70/70/62/11) 4. 1 (35) 5. 2, 3 (39/22) 1. 3 (76) 1. 5 (80) 2. 4 (70) 3. 1 -4 (70/70/62/11) Eredmény 6 6. 2 (90) 7 7. 1, 2 (90/80)

Vizsgálat eredménye I. : Alulértékelt könyvtár: • nem vette figyelembe az EKSZ-en belül elért eredményeket a saját értékelésekor, • hiányos volt az önértékelése (nem számolt eredmény mutatókat)

Vizsgálat eredménye II. Felül értékelt könyvtár: • pontozáskor nem reálisan vette figyelembe, hogy a PDCA ciklus mely szintjét teljesítette • az előző önértékeléshez hasonlítva indokolatlanul magas pontszám

Ajánlás, javaslat az önértékelés pontozásnak ellenőrzésére

I/A. táblázat Könyvtár Súlyozatlan pontszám 2010 2013 2010 -hez Elvi maxhoz viszonyítva 1 732 1658 227% 59% 2 401 1108 276% 40% 3 255 684 268% 24% 4 343 5 212 6 554 1078 179 360 2220 1396 314% 84% 170 % 401% 252% 39% 6% 47% 79% 50% 7 708 869 123% 31% 8 247 1563 633% 56% 9 272 1041 383% 37%

Összegzés • A csoport előnyei a külső moderátorral szemben • A felülvizsgálat volt a hangsúlyosabb tevékenység

KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!