Etude sur la rnovation de chssis en bois
Etude sur la rénovation de châssis en bois à Bruxelles Benoît HENRY DE FRAHAN Jean-Philippe PARMENTIER Bertrand VAN DEN DOOREN Jean-Philippe PARMENTIER Bruxelles, le 27 mai 2014 Andenne, le 15 janvier 2014 1
1. Rappel des objectifs 2. Etude qualitative – marchés publics 3. Etude quantitative – installateurs 4. Etude quantitative – rénovateurs Croissance assurée. 5. Etude quantitative – architectes 6. Conclusions 7. Recommandations 2
2013 Rappel de vos objectifs q Améliorer la connaissance des marchés de la rénovation et du remplacement de châssis en bois en région de Bruxelles-Capitale q Estimer le potentiel de marché : q § Nombre de marchés de rénovation de châssis en bois § Nombre de marchés de remplacement § Potentiel sur les années à venir § Typologie de châssis Analyser, de manière qualitative, les marchés publics de rénovation de châssis en bois afin d’identifier : § Les marchés publics concernés § Les freins à ces marchés § Les opportunités que représentent ces marchés Etude réalisée fin 2013 3
1. Rappel de vos objectifs 2. Etude qualitative – marchés publics 3. Etude quantitative – installateurs 4. Etude quantitative – rénovateurs Croissance assurée. 5. Etude quantitative – architectes 6. Conclusions 7. Recommandations 4
2013 Etude qualitative - introduction Méthodologie q Interviews en face à face ou par téléphone de responsables et gestionnaires de bâtiments publics : § des personnes travaillant au sein des régies des bâtiments (au niveau fédéral et communal), § des responsables de l’entretien des bâtiments communaux, qu’ils soient ingénieurs ou architectes, § un échevin du logement. 5
2013 Etude qualitative - résultats 1. Le marché de la rénovation de châssis en bois q La prise en considération d’une possible rénovation de châssis en lieu et place d’un remplacement est fonction du type de bâtiment : § Bâtiments classiques : la rénovation n’est jamais envisagée par les gestionnaires de bâtiments publics. « …c’est trop cher… » « …autant faire les choses à fond… » « …les performances ne seront jamais aussi bonnes… » Si le métal semble systématiquement remplacé par du métal, le bois est parfois remplacé par du PVC pour des raisons de simplicité et d’entretien. Mais le plus souvent les décideurs publics restent dans le même type de châssis. « …si je mets du PVC, je ne dois pas y toucher pendant 10 ans… » « …les châssis en bois, je suis obligé de les passer en revue tous les ans et je n’ai pas le personnel pour cela… » Marché faible / inexistant sur ces bâtiments 6
2013 Etude qualitative - résultats § Bâtiments d’intérêt patrimonial non classés : on va se retrouver ici dans une logique d’arbre de décision « …pourquoi pas, si cela remplit toutes les conditions… » La rénovation est-elle possible ? Oui Non Le prix est-il moins cher ou équivalent ? Les performances énergétiques serontelles satisfaisantes ? Les délais seront-ils corrects ? REMPLACEMENT RENOVATION + influence du facteur entretien des châssis bois 7
2013 Etude qualitative - résultats Ø La rénovation à la place du remplacement se fait donc lorsque toutes les conditions sont remplies ce qui est très rare voire inexistant. « …c’est en dernier lieu que l’on va envisager la rénovation et non le remplacement… » Ø Clairement les gestionnaires des bâtiments publics ne voient le plus souvent pas d’un très bon œil la rénovation des châssis en bois : ü elle n’est envisagée que lorsqu’elle présente une performance (énergétique, financière ou de délais) plus élevée qu’un remplacement, ce qui dans les faits est très rarement le cas, ü la plupart des gestionnaires ne voient pas l’intérêt de payer plus cher pour une rénovation. 8
2013 Etude qualitative - résultats Ø Il est important de préciser que près de la moitié des décideurs n’envisage pas la rénovation et préfère systématiquement faire des remplacements. Ce sont principalement les personnes qui gèrent le patrimoine architectural qui vont se poser ces questions. Les personnes qui s’occupent de la maintenance et des travaux préférant systématiquement remplacer, voire les remplacer par des châssis en PVC (dans le cas de gestion de nombreux bâtiments, pour des collectivités, …). « …les châssis en bois, c’est trop contraignant… » « …le PVC coûte moins cher à l’achat et à l’entretien… » Marché à éduquer 9
2013 Etude qualitative - résultats § Bâtiments classés : la décision de remplacer ou de rénover se fait au niveau de la gestion des Monuments et Sites : Ø La gestion des Monuments et Sites préférant systématiquement rénover les châssis (attention la pose d’un double vitrage est également souvent refusée). « …le gain pour la pose d’un double vitrage est en fait très faible… » « …rénover ou remplacer un châssis juste pour poser un double vitrage ne sert souvent pas à grand-chose car le gain financier se fait au bout de 20 à 30 ans… » Ø La plupart des gestionnaires regrettant le manque de flexibilité de la gestion des Monuments et Sites… « …ils sont contraignants… » « …ils sont à côté de la plaque car ils n’acceptent pas les compromis et ne composent pas avec les différents éléments. Ils refusent d’améliorer la performance au détriment de l’esthétique, mais ce ne sont pas eux qui vivent dans ces bâtiments… » Ø …la trouvant inadaptée à la réalité actuelle, aux normes énergétiques, … « …ce n’est pas avec des vieux châssis que l’on va améliorer les performances… » « …comment voulez-vous faire du neuf avec du vieux… » « …les châssis ont été rénovés mais il y a toujours un jour lorsqu’il est fermé… » 10
2013 Etude qualitative - résultats Ø …pour contrer cette rigueur, certains gestionnaires communaux n’hésitent pas à utiliser des astuces en réalisant les travaux en amont ou en déclassant précocement les parties qu’ils souhaitent remplacer. « …pour autant que le châssis n’est pas complètement déclassé, ils vont toujours nous imposer de le rénover mais parfois on va le déclasser pour être sûr que la gestion des Monuments et Sites accepte de le remplacer… » Clairement le marché cible q D’une manière générale, les rénovations de châssis en bois se font plutôt lorsqu’elles sont forcées ou fortement recommandées par une institution de préservation du patrimoine. q La plupart des personnes interrogées ont déjà réalisé des rénovations de châssis mais uniquement lorsque cela était imposé. 11
2013 Etude qualitative - résultats q Il est également important de préciser que les communes n’ont simplement pas toujours le choix et l’état du châssis ne permet plus d’être rénové : § Manque d’entretien pour des raisons budgétaires. « …je sais que c’est possible de rénover les châssis mais comme nous n’avons pas les sous pour entretenir, ils sont toujours trop abimés et doivent toujours être remplacés… » § Manque d’entretien de la part de l’utilisateur. « …l’utilisateur n’entretient pas nécessairement les châssis et il me prévient lorsque le châssis est en trop mauvais état, qu’on ne sait plus le fermer ou l’ouvrir… » Pour ces raisons, les décisionnaires ont tendance à privilégier l’alu ou le PVC lors du remplacement. « …lorsque le châssis est en fin de vie, on le remplace. Le remplacement est effectué si possible par du bois, mais nous mettons souvent de l’alu car il y a moins de contraintes… » q Les responsables seraient néanmoins intéressés de connaître des techniques d’entretiens spécifiques pour des châssis en bois « …actuellement on se limite à poncer et gratter… » 12
2013 Etude qualitative - résultats 3. Le processus des marchés publics 3. 1. Récapitulatif du processus q Le processus lors de la réalisation d’un marché public (pour des bâtiments classés ou non) est fonction de la démarche : 1. Dans le cas d’une démarche planifiée a moyen ou long terme : § pour des plus gros chantiers uniquement (ex. : rénovation de l’ensemble des façades de la Grand Place, …), § ils anticipent les travaux sur plusieurs mois/années, mais ne peuvent pas nécessairement déterminer la date de démarrage avec précision, « …le chantier de la rénovation de l’hôtel de ville va bientôt arriver… » § concrètement, les travaux sont proposés au budget et le politique décide de voter ou non ce budget, § ces travaux sont soumis à un cahier des charges, le mode de rédaction de ce cahier est fonction du type de chantier (voir 3. 2. ), § c’est souvent le prestataire le moins cher qui est sélectionné (marché public oblige). 13
2013 Etude qualitative - résultats 2. Dans le cas d’un démarche planifiée à court terme ou non (réactive) : § c’est le plus souvent le cas pour les petits chantiers, § les travaux se font sur demande de l’exploitant du bâtiment ou constat de la personne en charge de l’entretien, « …le locataire nous informe que le châssis ne ferme plus… » § le délai de réalisation des travaux est un critère très important, « …ils ne vont pas rester plusieurs mois avec ce châssis qui ne ferme plus… » § il y a 3 processus différents selon la taille du chantier : pour les plus petits chantiers (ex : entretien d’un châssis, . . ) : le(s) menuisier(s) de la commune vont s’occuper directement du chantier ; le travail est mis à leur planning, (les travaux des ouvriers sont très limités en termes d’entretien par manque de connaissance des techniques de rénovation), pour les chantiers petits à moyens (ex : remplacement de châssis) : le travail est réalisé grâce au provision de budget de l’année, les fournisseurs pouvant réaliser les travaux sont présélectionnés chaque année ou tous les deux ans, pour les chantiers plus importants : un cahier des charges va être réalisés (comme dans le cas d’une démarche proactive). 14
2013 Etude qualitative - résultats Actuellement la rénovation n’est pas envisagée autrement que par de simples entretiens (car délais plus important, coûts trop élevés, prestataires sélectionnés ne réalisant pas de rénovation, …). Il semble important de former les menuisiers/ouvriers communaux différentes techniques de rénovation. 15
2013 Etude qualitative - résultats 3. 2. Les intervenants dans le cahiers des charges q Selon la taille et le type de chantier, le nombre d’intervenants sera plus ou moins important : Les petits chantiers § La réalisation du CDC se fait exclusivement en interne : – par des architectes en interne, – directement par le gestionnaire maintenance. Les chantiers plus importants § Le CDC est sous-traité complètement ou en partie : – à des architectes externes, – à des bureaux d’études. § Préalablement à la réalisation du CDC, les responsables réalisent souvent une étude et demandent des offres à des sous-traitants : – pour s’informer sur les dernières tendances et rester au contact avec la réalité, – pour favoriser ultérieurement l’un ou l’autre soustraitant. « …on demande plusieurs offres avant de réaliser un cahier, cela nous permet de rester connecté avec la réalité et de privilégier nos fournisseurs préférés… » 16
2013 Etude qualitative - résultats 3. 3. Le niveau de précision du cahier des charges q q Le cahier des charges est le plus souvent global (et donc rarement séparé en lots) et va toujours dans les détails des travaux à réaliser : § Au niveau des types de travaux à réaliser, il est toujours bien détaillé s’il faut faire une rénovation ou un remplacement. « …remplacement du carreau en bas à droite… » § Il ne s’agit donc jamais d’un cahier des charges portant sur un résultat attendu uniquement mais bien toujours détaillé sur les techniques à mettre en place. § Lors d’une rénovation importante d’un bâtiment, ce sont le plus souvent des entrepreneurs généraux qui répondent et qui sous-traitent la partie pour les châssis. Les cahiers des charges permettent rarement aux soumissionnaires de proposer des variantes. « …c’est à nous de nous renseigner… » « …c’est prévu dans la loi mais dans les faits c’est un peu trop compliqué… » « …on doit pouvoir comparer les offres entres-elles… » 17
2013 Etude qualitative - résultats 4. La planification q Si tous les décideurs ont plusieurs projets dans les cartons, ils sont souvent incapables d’avoir une planification à long ou moyen terme des travaux qui vont être mis en place : « …on est derrière le train en marche… » « …on définit les projets qui sont sur les rails pour obtenir les budgets… » § Manque de ressources pour réaliser la planification « …on navigue à vue… » « …nous avons tellement de dossiers que nous ne planifions pas réellement… » § Le plus souvent ils travaillent avec des budgets annuels par poste (marché stock) et ils ont des contrats cadre avec des menuisiers pour les différents travaux qui peuvent survenir durant la période. § Ils proposent différents travaux à mettre au budget mais en définitive ce sont les politiques qui décident ou non d’allouer ces budgets. « …moi je peux demander pour réparer le toit de l’église mais le politique il va peut-être préférer engager 5 personnes en plus… » 18
2013 Etude qualitative - résultats 5. Notoriété des acteurs q Il y a quelques menuisiers qui ressortent du lot, mais dans l’ensemble il y a un déficit de connaissance auprès des responsables des bâtiments. Lorsqu’ils ont déjà fait quelques démarches vers la rénovation, ils ne savent pas nécessairement à qui s’adresser pour la réalisation de rénovation de châssis. « …on doit rénover les châssis d’un bâtiment classé mais on n’a pas encore trouvé de solutions… » « …nous allons devoir rénover des châssis guillotines et nous ne connaissons personne pour nous aider… » q Pour une bonne partie des gestionnaires des bâtiments communaux, il n’y a pas de particularité pour les acteurs de la rénovation, il s’agit simplement de menuisiers. « …n’importe quel menuisier… » Note: Ceci ne concerne que les travaux dans des bâtiments non-classés car pour les bâtiments classés, il existe une liste d’entrepreneurs agrées. 19
2013 Etude qualitative - résultats 6. Evolutions futures q S’ils ont du mal à planifier les travaux, tous s’accordent sur des gros travaux à venir (Hôtel de Ville, Grand Place de Bruxelles, Val Duchesse, le Conservatoire…)… « …on a tellement de bâtiments et de châssis à entretenir et à restaurer… » q . . . mais les différentes cellules énergie prennent de plus en plus d’importance au sein des institutions communales, ce qui augmente la tendance au remplacement pour les bâtiments non classés. « …on nous impose de plus en plus de faire des remplacements pour des raisons énergétiques… » 20
2013 Etude qualitative - résultats 7. La taille du marché 7. 1. Les bâtiments classés q Le tableau ci-dessous reprend le détail des bâtiments classés en région de Bruxelles Capitale : § Nombre de bâtiments classés 1. 211 Ø Logements (incluant les ensembles de logements) 609 Ø Bois & Parcs (incluant les places, les sculptures, les arbres, …) 283 Ø Commerces et industries 124 Ø Eglises et cultes (incluant les cimetières, …) 77 Ø Institutionnel (Hôtel de ville, piscines, gares, hôpitaux, écoles, …) 68 Ø Divers (parties de maison, portes, …) 50 En ne considérant que les bâtiments susceptibles d’avoir des châssis, on obtient un marché de 878 bâtiments classés. 21
2013 Etude qualitative - résultats q La représentation ci-dessous montre bien que le nombre de bâtiments classés n’est pas forcément fonction de la taille de la commune : 4 5 8 481 29 2 23 16 18 22 17 63 51 27 55 5 19 10 23 • Anderlecht • Auderghem • Berchem-Sainte-Agathe • Bruxelles • Etterbeek • Evere • Forest • Ganshoren • Ixelles • Jette • Koekelberg • Molenbeek-Saint-Jean • Saint-Gilles • Saint-Josse-Ten-Noode • Schaerbeek • Uccle • Watermael-Boitsfort • Woluwe-Saint-Lambert • Woluwe-Saint-Pierre Total 18 10 5 481 17 5 27 4 63 8 2 16 51 23 29 55 23 22 19 878 22
En 2013 Etude qualitative - résultats 7. 2. Les bâtiments d’intérêt patrimonial q Il est beaucoup moins évident d’estimer le nombre de bâtiments ayant un intérêt patrimonial. En effet, les différentes personnes interrogées ne peuvent simplement pas répondre à cette question. Tout au plus on estime qu’il y a entre 5 et 10 fois plus de bâtiments représentant un intérêt particulier à ce niveau. q Il n’existe pas de liste de ces bâtiments et l’attrait patrimonial dépend parfois de la décision de l’architecte ou du décisionnaire en charge du dossier de ce bâtiment. représente un marché d’environ 5. 000 bâtiments. 23
2013 Etude qualitative - Synthèse Les freins et déclencheurs de la rénovation q On peut donc résumer le marché de la rénovation de châssis en bois en regroupant, par ordre d’importance, les principales raisons pour réaliser une rénovation de châssis : Ø Bâtiment classé (c’est la principale, voire unique pour certains, raison de rénover). Ø Valeur patrimoniale ou esthétique du châssis. Ø Ne pas générer des déchets inutiles : il est préférable de tenter de réparer le châssis existant plutôt que de le considérer directement comme obsolète. Ø Châssis avec un bois d’une grande valeur : le problème est que beaucoup d’anciens châssis ont été remplacés il y a plusieurs années par des châssis avec des bois de mauvaise qualité. « …les anciens châssis sont souvent réalisés dans un bois de meilleure qualité qui a une plus grande résistance au temps… » 24
2013 Etude qualitative - Synthèse Les freins et déclencheurs de la rénovation Ø A l’inverse, il y a différents freins pour la rénovation des châssis en bois : Ø Méconnaissance des techniques et des possibilités de rénovation « …on ne sait pas mettre de double vitrage… » Ø Le déficit de perception de la valeur ajoutée des châssis rénovés par rapport aux châssis neufs (et donc le sentiment d’un prix trop élevé). « …lorsque le châssis a des moulures trop compliquées, cela devient vite trop cher… » « …les architectes et les ingénieurs ne connaissent pas la valeur d’un châssis, il faut leur expliquer en quoi un châssis est spécial… » Ø Les délais de réalisation pour la rénovation. « …dans le cadre d’une école, on ne peut travailler que pendant les vacances, les châssis doivent tous être faits en 2 mois… » « …on a tenté de rénover un châssis, mais c’était beaucoup trop lent… » Ø Le manque de sécurité des anciens châssis. « …dès que l’on veut augmenter la sécurité, par exemple dans les prisons, il faut remplacer… » 25
1. Rappel de vos objectifs 2. Etude qualitative – marchés publics 3. Etude quantitative – installateurs 4. Etude quantitative – rénovateurs Croissance assurée. 5. Etude quantitative – architectes 6. Conclusions 7. Recommandations 26
2013 Etude quantitative - introduction Méthodologie q Dans le cadre du volet quantitatif, nous avons interrogé 3 échantillons spécifiques. Ces échantillons peuvent être décrits comme suit : 1. Les installateurs : réalisation de 37 enquêtes téléphoniques auprès d’installateurs actifs en Région de Bruxelles Capitale (23 enquêtes en français et 14 en néerlandais). Interroger les installateurs nous a permis de collecter de l’information afin d’avoir une vue plus complète du marché du châssis en considérant la rénovation et également le remplacement de châssis. 2. Les rénovateurs : réalisation de 10 enquêtes téléphoniques, toutes en français. En complément de ces deux enquêtes, deux entretiens qualitatifs plus approfondis ont été réalisés. 3. Les architectes : réalisation de 68 enquêtes auprès d’architectes actifs dans la Région de Bruxelles Capitales. Le recrutement de ces architectes a été réalisé avec le concours de l’ARIB qui nous a permis de contacter directement leurs membres. Nous avons également réalisé un entretien qualitatif avec un architecte. 1994 architectes ont été contactés par e-mail, 3 relances par e-mails ont été effectuées et 251 ont été relancés par téléphone. NOTE : le taux de réponse de l’étude a été relativement faible. Les résultats et surtout l’extrapolation de ceux-ci doivent donc être réalisé avec prudence. 27
2013 Etude quantitative - résultats 1. Les Installateurs de châssis Q. : Pour l’ensemble de vos projets, sur 100 menuiseries extérieures en bois enlevées, combien sont remplacées par du bois, de l’alu ou du PVC ? N = 37 28
2013 Etude quantitative - résultats Q. : Pour quelles raisons vos clients remplacent-ils majoritairement leurs menuiseries extérieures en bois ? 29
1. Rappel de vos objectifs 2. Etude qualitative – Marchés publics 3. Etude quantitative – installateurs 4. Etude quantitative – rénovateurs Croissance assurée. 5. Etude quantitative – architectes 6. Conclusions 7. Recommandations 30
2013 Etude quantitative - résultats 2. Les rénovateurs de châssis Q. : Dans quel pourcentage des cas perdez-vous des chantiers de rénovation au profit de remplacement de châssis en bois ? N = 10 31
Etude quantitative - résultats Q. : Parmi les châssis suivants, quels sont ceux pour lesquels la rénovation est plus adaptée que le remplacement ? 32
Etude quantitative - résultats Q. : Selon vous, que faudrait-il mettre en place pour favoriser la rénovation de menuiseries extérieures en bois (plutôt que le remplacement) ? Note : Il s’agit de la perception des répondants qui semblent ignorer l’existence de primes actuelles à la rénovation 33
Etude quantitative - résultats Q. : Parmi les actions suivantes, dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec le fait qu’elles pourraient influencer favorablement la rénovation de menuiseries extérieures en bois au lieu du remplacement? Total ++ & + 100% 90% 50% 34
Etude quantitative - résultats Q. : Dans une perspective de 5 à 10 ans, comment voyez-vous l’évolution du marché de la rénovation en bois ? • • • Il y a une tendance auprès des clients à vouloir conserver les bois anciens. Les communes exigent de plus en plus la conservation des bâtiments types. La rénovation est trop chère par rapport au remplacement. Des artisans étrangers viennent prendre le marché. Problème thermique et de sécurité avec les anciens châssis 35
Etude quantitative - résultats Q. : Etes-vous parfois consultés par des entrepreneurs pour des marchés publics contenant un poste relatif à la rénovation de menuiseries extérieures en bois? Si oui, dans quel contexte vous contacte-t-on ? Sont consultés pour des marché publics 70% Ø Sont contactés en direct 50% Ø Sont contactés en sous-traitance 10% Ø Sont contactés en sous-traitance et en direct 10% Ne sont pas consultés pour des marché publics 30% N = 10 36
Etude quantitative - résultats Q. : Répondez-vous à ces marchés ? Pour quelles raisons ? • • Car il y a trop d’intervenant et ce sont des mauvais payeurs. Cela prend trop de temps pour répondre aux cahiers des charges. • • • Selon les délais demandés. Selon la quantité de travail. Selon le type de travail. 37
1. Rappel de vos objectifs 2. Etude qualitative – marchés publics 3. Etude quantitative – installateurs 4. Etude quantitative – rénovateurs Croissance assurée. 5. Etude quantitative – architectes 6. Conclusions 7. Recommandations 38
2013 Etude quantitative - résultats 3. Les architectes Nombre de chantiers avec remplacement des châssis en bois Récapitulatif des chantiers selon le type Total Marchés Publics Particuliers Entreprises % qui ont réalisé un chantier avec remplacement de châssis en bois 80% 19% 71% 15% Moyenne de chantiers réalisés par architecte 4, 0 0, 4 3, 2 0, 4 Nombre de menuiseries remplacées / chantier 25, 5 61, 9 10, 3 50, 7 % de placement de menuiseries en bois 60% 63% 60% 53% % de menuiseries remplacées qui auraient pu être rénovées 23% 19% 25% 15% N = 68 39
2013 Etude quantitative - résultats Nombre de chantiers avec rénovation des châssis en bois Récapitulatif des chantiers selon le type Total Marchés Publics Particuliers Entreprises % qui ont réalisé un chantier avec rénovation de châssis en bois 53% 15% 51% 12% Nombre moyen de menuiseries rénovées depuis 2012 11, 7 6, 8 3, 7 1, 2 Note : Dans ce cas-ci, la rénovation peut porter sur une simple couche de peinture 40
2013 Etude quantitative - résultats Q : Pour quelles raisons n’avez-vous pas prescrit de rénover les menuiseries extérieures en bois existantes ? Note : Dans ce cas-ci, la rénovation peut porter sur une simple couche de peinture 41
2013 Etude quantitative - résultats Q : Lorsqu’un de vos clients préfère remplacer ses menuiseries extérieurs en bois alors qu’il pourrait les rénover, quelles sont, à votre avis, les raisons pour lesquelles il fait ce choix ? 42
2013 Etude quantitative - résultats Les types de châssis pour la rénovation q Le mapping suivant montre les types de châssis qui sont les plus pertinents pour la rénovation. q Concrètement, nous avons croisé : § la proportion dans laquelle les architectes rencontrent le type de châssis, § avec la tendance à rénover plus fréquemment ces mêmes types de châssis. q Les axes se croisent en leur moyenne respective q Nous avons 4 sections : § le quadrant supérieur droit reprend les types de châssis qui sont très fréquemment rencontrés et pour lesquels la rénovation est plus souvent pratiquée, § le quadrant inférieur droit groupe les types de châssis qui sont toujours plus fréquents mais qui sont moins souvent rénovés, § le quadrant supérieur gauche reprend les types de châssis qui sont moins fréquemment rencontrés mais pour lesquels la rénovation est plus fréquente, § le quadrant inférieur gauche regroupe les types de châssis moins fréquents qui sont moins souvent rénovés également. 43
2013 Etude quantitative - résultats Châssis peu fréquents mais rénovation fréquente Châssis fréquents et rénovation fréquente Fréquence de rénovation Porte fenêtre Châssis à guillotine Châssis simple Châssis double Châssis petits bois Châssis peu fréquents et rénovation rare Châssis triple Châssis fréquents mais rénovation peu fréquente Fréquence d’apparition des châssis 44
2013 Etude quantitative - résultats Q : Selon vous que faudrait-il mettre en place pour favoriser la rénovation de menuiseries extérieures en bois (plutôt que le remplacement) ? 45
2013 Etude quantitative - résultats Q : Parmi les actions suivantes, dans quelle mesure êtes-vous d’accord avec le fait qu’elles pourraient influencer favorablement la rénovation de menuiseries extérieures en bois au lieu du remplacement ? Total ++ & + 93% 91% 87% 81% 78% 46
2013 Etude quantitative - résultats Q : Dans une perspective de 5 à 10 ans, comment voyez-vous l’évolution du marché de la rénovation de menuiseries extérieures en bois ? Pour quelles raisons ? • • • prise de conscience du caractère écologique de la rénovation, sensibilité croissante de la population à l’écologie, il y a beaucoup de façades anciennes et de bâtiments classés, • • • • le patrimoine se rénove à son rythme, augmentation des normes d’isolation qui compensent l’amélioration des techniques, la rénovation n’est pas dans l’intérêt des acteurs économiques, le nouveau standard devient la maison passive, la rénovation restera donc confinée aux bâtiments classés, volonté de préserver le patrimoine mais les vieux châssis sont les points faibles acoustiques des maisons, Il y a de moins en moins de châssis en bois car ils sont remplacés au fur et à mesure, menuisiers compétents en voie de disparition, la réglementation sur la performance énergétique, le PEB difficulté de trouver des artisans, prix élevé par rapport au neuf, renouvellement pour aller vers le passif, la tendance va vers l’amélioration des performances plutôt que la valorisation du patrimoine, Note : Les éléments en italique ont été exprimés tels quels par les répondants 47
2013 Etude quantitative - Synthèse Les principaux enseignements de l’étude Au niveau des installateurs q Les installateurs sont le plus souvent des petites PME (69% a entre 2 et 10 ETP), q Récapitulatif du marché de l’installation de châssis en Région de Bruxelles Capitale : Total Marchés Publics Particuliers Entreprises Nombre de chantiers / an 70 0, 5 53 16 Nombre de châssis / chantier 11 25 8 20 Nombre total de châssis posés 770 13 424 320 48
2013 Etude quantitative - Synthèse q Si l’on extrapole ces données sur l’ensemble du marché des installateurs situés en Région Bruxelles Capitale (N=246) : Nombre de chantiers / an Nombre de châssis / chantier Nombre total de châssis posés q Total Marchés Publics Particuliers Entreprises 17. 220 123 13. 038 3. 936 11 25 8 20 189. 420 3. 075 104. 304 78. 720 Lors d’un remplacement de châssis, le type de châssis installé est fonction du client : § les particuliers installent plus facilement des châssis en PVC, § les entreprises du PVC ou du métal, § c'est dans le cadre de marchés publics que le bois est le plus fréquemment installé. q Note : les chiffres sont extrapolés sur base du nombre d’installateurs recensés par Infobel. 49
2013 Etude quantitative - Synthèse Au niveau des rénovateurs : q Les rénovateurs sont le plus souvent de toutes petites structures, la majorité d’entre eux travaillant seuls, q Récapitulatif du marché de la rénovation des châssis en Bois en Région de Bruxelles Capitale : Total Marchés Publics Particuliers Entreprises Nombre de chantiers / an 11, 3 0, 1 1, 2 Nombre de châssis / chantier 9, 8 55 9, 5 10, 6 Nombre total de châssis rénovés / rénovateur 114 5 96 13 q En extrapolant sur l’ensemble du marché des rénovateurs de la Région (N=36) : Nombre de chantiers / an 406, 8 3, 6 363, 6 43, 2 Nombre total de châssis rénovés 4. 104 180 3. 456 468 50
2013 Etude quantitative - Synthèse q C’est principalement par bouche à oreille que rénovateurs sont recommandés auprès des clients et ils ne répondent pas nécessairement à tous les marchés publics : § 30% ne sont simplement pas consultés, § 30% sont consultés mais ne répondent pas car ils ne sont pas intéressés (délais de paiement, complexité du CDC, …), § 20% répondent systématiquement à tous les appels d’offre. 51
2013 Etude quantitative - Synthèse Au niveau des architectes : q Plus de 9 architectes sur 10 ont réalisé un chantier de rénovation dans le courant des 2 dernières années. En moyenne, ils en réalisent 2, 3 par an et c’est le marché du particulier qui est le marché le plus important. q La rénovation avec remplacement d’au moins un châssis est également très courante (8 architectes sur 10). Ici aussi, c’est le marché du particulier qui est le plus important en termes de fréquence. Par contre la taille des chantiers (au niveau des châssis) dans le cadre de marchés publics ou pour des entreprises et plus de 5 x supérieure au marché pour les particuliers. q Les architectes, considèrent qu’il est néanmoins possible de rénover les châssis au lieu de les remplacer dans près d’un cas sur 4. q Rappel du marché de la rénovation de châssis : Nombre de menuiseries rénovées / an / architecte Total marché RBC (+- 400 architectes) Total Marchés Publics Particuliers Entreprises 5, 9 3, 4 1, 9 0, 6 2. 360 1. 360 760 240 52
2013 Etude quantitative - Synthèse q Les principales raisons pour ne pas rénover les châssis en bois sont les contraintes liées aux performances énergétiques (plus d’une fois sur trois). Il est intéressant de noter également qu’améliorer l’information sur les techniques de rénovation et de restauration de châssis auprès des architectes permettrait également d’augmenter la prescription de rénovation. q Une fois sur trois, lorsque l’architecte n’a pas prescrit de rénovation, c’est à cause du client. La principale raison qui pousse les clients finaux à remplacer plutôt qu’à rénover est la recherche de performance énergétique (plus de 62% des cas). q Spontanément les architectes émettent trois suggestions pour favoriser la rénovation : § améliorer l’information sur les solutions existantes, § améliorer les performances des châssis rénovés, § proposer des primes à la rénovation (et supprimer la prime pour les châssis neufs). 53
2013 Etude quantitative - Synthèse q Les architectes n’ont pas nécessairement la même vision que les rénovateurs en termes de châssis appropriés à la rénovation. Le graphique de la page suivante reprend : § En abscisse le caractère adapté de la rénovation du châssis selon les rénovateurs. Plus le châssis est à droite de l’axe et plus les rénovateurs considèrent qu’il s’agit d’un châssis qui se prête particulièrement à la rénovation § En ordonnées, le caractère adapté de la rénovation du châssis selon les architectes. Plus le châssis est sur l’axe, plus il est adapté selon les architectes. § Les axes se croisent en leur moyenne. 54
2013 Etude quantitative - Synthèse Type de châssis qui sont les plus appropriés à être rénovés + Porte fenêtre Selon les architectes Châssis à guillotine Châssis double Châssis simple Châssis petits bois Selon les rénovateurs + 55
1. Rappel de vos objectifs 2. Etude qualitative – Marchés publics 3. Etude quantitative – installateurs 4. Etude quantitative – rénovateurs Croissance assurée. 5. Etude quantitative – architectes 6. Conclusions - SWOT 7. Recommandations 56
2013 Conclusions q Techniques de rénovation § Les techniques ne sont pas ou peu connues des pouvoirs publics et des particuliers § Les techniques sont mal connues par les architectes § Les performances énergétiques jouent en défaveur de la rénovation des châssis q Prix § La perception prix joue en défaveur de la rénovation comparativement au remplacement § La perception et la très bonne connaissance des primes au remplacement rendent la rénovation moins compétitive § Les gestionnaires publics ont une vision court-terme du coût et n’intègrent pas l’entièreté du cycle de vie d’un châssis. Ceci rend la rénovation moins compétitive comparativement à la rénovation. Cfr. à titre d’exemple, l’analyse du cycle de vie et des coûts d’une route effectuée par la Ville de Namur. q Notoriété § Les acteurs de la rénovation sont peu ou mal connus par les cibles 57
2013 Conclusions q Entretien des châssis en bois § L’absence ou le manque d’entretien entraine souvent un déclassement du châssis et donc le remplacement plutôt que la rénovation q Qualité des châssis en bois § La qualité des bois anciens jouent en faveur de la rénovation. Ce point semble parfois mal connu des gestionnaires. § La qualité des bois utilisés dans les châssis récemment placés ne justifiera plus une rénovation à l’avenir. q Aspect écologique § L’aspect écologique (consommation de ressources) joue en faveur de la rénovation des châssis en bois et cet aspect semble évident pour la plupart des cibles. q Délais § Les délais de rénovation jouent en défaveur de la rénovation de châssis en bois, surtout pour les pouvoirs publics. 58
2013 Conclusions - SWOT Forces - Dimension environnementale (réutilisation de ressources) - Valeur patrimoniale ou esthétique - Coût sur le long terme, si l’entretien des châssis est assuré - Pas de démontage nécessaire (dans certains cas) Opportunités - Bâtiments classés ou avec un intérêt architectural - Responsables du patrimoine - Notoriété de la technique à construire - Les primes au remplacement disparaitront/diminueront un jour - Nouveau châssis en bois de faible qualité Faiblesses - Coût de la rénovation Performance énergétique de la rénovation Délais de la rénovation Entretien des châssis en bois Peu de connaissance « réelle » de la technique et de la valeur ajoutée - Manque de connaissance / visibilité des acteurs de la rénovation Menaces - Primes aux remplacements de châssis - Critères de certification PEB / cellule énergie - Système de budget public (pas favorable à l’entretien) - Déclassement d’anciens châssis en bois - Facilité d’entretien des châssis PVC et alu 59
1. Rappel de vos objectifs 2. Etude qualitative – Marchés publics 3. Etude quantitative – installateurs 4. Etude quantitative – rénovateurs Croissance assurée. 5. Etude quantitative – architectes 6. Conclusions 7. Recommandations 60
2013 Recommandations q Information / Sensibilisation / Formation § Actions d’information, sensibilisation et formation vers les architectes et des pouvoirs publics sur les techniques de rénovations et sur l’intérêt de conserver les châssis plutôt que de les remplacer § Actions de sensibilisation au niveaux des écoles d’architectures et des acteurs de la formation § Actions de sensibilisation et de formation sur les techniques d’entretien des châssis en bois et sur l’importance de le faire § Casser l’image « on ne peut pas faire du neuf avec du vieux » > sensibilisation q Notoriété des acteurs de la rénovation § Améliorer la notoriété et le référencement des acteurs existants de la rénovation § Action sur l’image des acteurs de la rénovation (un « simple menuisier » n’a pas les mêmes compétences) 61
2013 Recommandations q Mise en avant des expériences positives § Faire témoigner les propriétaires et gestionnaires de bâtiments convaincus par la rénovation pour illustrer la qualité et l’efficience de la rénovation (avec photos et chiffres à l’appui) § Développement d’un comparatif entre rénovation et remplacement + argumentaire financier et technique q Lobbying § Influencer les pouvoirs publics pour renforcer la communication et la connaissance du grand publics sur l’existence des primes à la rénovation des châssis en bois 62
2013 Merci pour votre attention ! Une étude réalisée par www. expansion. be 63
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