ETIQUETA Y PROTOCOLO EJECUTIVO Expositora Ana Mara Maurtua

ETIQUETA Y PROTOCOLO EJECUTIVO Expositora: Ana María Maurtua Rodríguez anamaria_maurtua@hotmail. com

CONTENIDO DE LA SEXTA SEMANA ELABORACIÓN DEL CURRÍCULO. ENTREVISTAS PARA CONSEGUIR EMPLEO Y RESPUESTA A PREGUNTAS BÁSICAS. EL ARTE DE CONVERSAR. PROFESORA: Anamaria Maurtua Rodriguez 2

CONCEPTO DE CURRÍCULUM VITAE Etimológicamente (origen) proviene del Latín, CURRÍCULUM VITAE que significa (Carrera de Vida). Se trata de poner de la manera más clara precisa y atractiva aquellos títulos, cargos, trabajos, experiencias y datos que puedan conducirnos o lo que es mejor, despertar en quien lee la atención necesaria para que valore con vistas a ser seleccionados y empleado en su organización. Recuerde que los Directores, Médicos, Gerentes o Jefes son personas acostumbradas a leer CV y reconocen fácilmente en la corrección de su presentación, las cualidades personales del autor. En la confección del CV suele darse más importancia al contenido que a la forma. No lo es menos la presentación y actitudes de la persona, los cuales deben lucir por sí mismos.

CUALIDADES DEL CURRÍCULO VITAE Que sea breve y conciso. En lo posible, que no supere las dos páginas. (en especial para perfiles juniores). Datos que no deben faltar: personales, estudios, idiomas, computación y experiencia laboral. Presentarlo en forma prolija. Que no tenga errores de ortografía. Si la experiencia es más importante que el nivel de estudios, conveniente que este figure primero que el de educación. Cuando redacte el CV, hágalo de forma que sea rápido de leer. Que resalte la información esencial a primera vista. Recuerde bien todos estos detalles para el futuro del aspirante, una simple falta puede ser trampas mortales.

ELABORACIÓN DE CURRÍCULUM VITAE JUAN IGNACIO GARCIA Lima, 16 -01 -85 (23) años Soltero - D. N. I. 09876089 Av. Aguilar Nº 243 - 1º Piso “A” Tel: 477 -6067 Cel. : 99807 -8957 e-mail: juangarcia@hotmail. com 1. Objetivo. - (dar a conocer el área de su interés en el desarrollo laboral) Siendo mi mayor deseo postular al puesto de Soporte Técnico que ofrecen en su Empresa “Elegancia” mi experiencia y responsabilidad en el área por más de 4 años me permito molestar su atención y ofrecerles mis servicios. 2. Estudios. - (Universitarios, secundaria, primaria comenzando por el actual) 2004 -2007 Instituto Tecnológico “SAN FRANCISCO” Ensamblaje de Computadoras. 1999 -2003 Colegio Técnico Comercial “Las Carmelitas” 1998 -1992 Colegio Nacional “Santa Fe” 3. Idiomas. - (indicar el nivel) Ejem: italiano Nivel avanzado. Exámenes rendidos. 4. Computación. - (nivel intermedio) Entorno: Windows (Word/Excel/Power Point/ Internet). 5. Experiencia laboral. - (comenzar por el último/actual). 2014/2003 -Actual (Nombre de la Empresa y Rubro COMPUTER S. A. Mantenimiento de computadoras 6. - Cursos. - Seminarios (de actualización profesional) Ensamblaje de Computadoras Redes - Electrónica 7. - Otros datos de interés. 8. - Recomendaciones. 9. - Disponibilidad horaria. 10. - Pretensiones de sueldo

CÓMO PRESENTARSE A UNA ENTREVISTA DE TRABAJO? La manera como uno se presenta a una entrevista, donde el objetivo es ser contratado en una empresa o trabajo es fundamental, y es muchas veces dejado de lado o ignorado por los que justamente buscan ser entrevistados y finalmente contratados. La primera impresión que el entrevistador se lleva de la persona por lo general llega a ser el factor determinante en la contratación de personal. Uno debe tener en cuenta que la mayoría de entrevistadores revisan y entrevistan a cientos, si no son miles de

Cómo presentarse a una entrevista de trabajo? Una vez tomada la primera impresión de la persona, el entrevistador, salvo contadas excepciones, se dedica el resto de la entrevista a confirmar si lo que evaluó a simple vista de la persona es o no verdad, para de esa manera resaltar y satisfacer su propio ego. Dicho esto, ¿qué es lo que un aspirante debe hacer para causar una buena impresión? Veamos a continuación algunos tips importantes:

CÓMO PROCEDER EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO? Saludo y conversación: Siempre salude a quién lo entrevista. Buenos días. Buenas tardes. Buenas noches. Son frases imprescindibles al empezar la entrevista. Escuche lo que le pregunten y responda claramente. Hable lo que sabe, sin alardear ni parlotear. Si no entiende algo, o no entiende la pregunta, dígalo amablemente. Tenga confianza y determinación en lo que hable o responda. Le den o no el trabajo, despídase correctamente. Ruegos y súplicas: NO funcionan! NO va a conseguir el trabajo si le ruega al entrevistador que lo contrate. Simplemente NO lo haga. Lo único que va a conseguir es que se moleste la otra persona y usted pierda la oportunidad que quizás ya había ganado sin saberlo.

CÓMO PROCEDER EN UNA ENTREVISTA DE TRABAJO? Alusiones políticas y religiosas: NO funcionan! Por más que usted sea un ferviente religioso, o sea partidario de un partido político, no debe ni siquiera mencionar el tema en una entrevista. No se despida del entrevistador con la frase “Que Dios lo bendiga” o cualquier otra frase similar. Tampoco la incluya en su currículo. El entrevistador inmediatamente asumirá que usted es un fanático religioso y perderá su oportunidad de ser contratado. Nervios y sudor: Muchas personas cuando se ponen nerviosas sudan. Es una reacción natural del cuerpo pero que usted debe tratar de controlar. Para combatirlo y evitar saludar al entrevistador con una mano empapada de sudor, es recomendable usar un antisudoral antes de cada entrevista.

ENTREVISTA DE TRABAJO A UN HOMBRE? Consejos específicos para Hombres: Camisa: Siempre camisa. De preferencia una camisa de vestir. Los polos, por bonitos que puedan ser, no son la vestimenta correcta para este tipo de ocasiones. Puede suceder que debido a la espera a que sea entrevistado, su camisa se arrugue un poco. Esto es normal. Lo importante es que la camisa haya estado bien planchada desde un principio, principalmente los puños y el cuello. Corbata: La corbata es totalmente opcional, aunque recomendada. Asesórese de una persona que conozca o que sepa vestirse bien sobre qué corbata utilizar. No todas las corbatas son iguales, y aquella que usted puede considerar su favorita o de buena suerte, puede realmente ser perjudicial para su imagen en el momento de la entrevista. Peinado: El pelo debe estar ordenado, y sobre todo limpio. Si tiene el pelo largo, amárrelo y muéstrelo lo más ordenadamente posible. Cara afeitada vs Barba: Si usted tiene barba o bigote, procure que estén ordenados y recortados uniformemente. Si por el contrario, usted no tiene barba o está recién queriendo que crezca, lo mejor es estar bien afeitado a lucir una barba rala o en proceso de crecimiento. Las “chivitas” o pequeñas concentraciones “artísticas” de pelo facial en la mayoría de los casos puede ser contraproducente, pues

ENTREVISTA DE TRABAJO A UNA MUJERES? Consejos específicos para Mujeres La imagen que uno proyecte en una entrevista es fundamental, y debe ser siempre la de ser un profesional. Lamentablemente esto no siempre se da, especialmente en un país eminentemente machista como el nuestro. Sin ánimo de ofender, aquí les damos un par de tips que pueden ayudar a aprovecharse de esta situación, y que de hecho muchas mujeres utilizan. Escotes y atuendos femeninos: La imagen que usted proyecte al vestir impresionará o no al entrevistador. Pero puede ser un arma de doble filo también. Al momento de escoger su traje, busque vestir sobria, sin ser demasiado llamativa, cuidando que el escote no sea demasiado pronunciado, pero a la vez que no parezca una monja. Debe tratar de encontrar un punto intermedio. Piense quien la entreviste, también puede ser una mujer. Imagen: La imagen que usted proyecte en su entrevista es la imagen que tendrán de usted en el trabajo. Si decide arriesgarse y ser un poco más

EL CURRICULUM VITAE Y PRESENTACIÓN PERSONAL La alumna deberá presentar su Hoja de Vida elaborado con sus datos personales y su trayectoria. La alumna deberá presentarse a la entrevista personal correctamente vestida profesionalmente y con su cualidades con respecto a su desenvolvimiento.

EL ARTE DE CONVERSAR LA CONVERSACION: Podemos definirla como la interacción comunicativa entre dos o más personas por diversos medios (teléfono, personal o por chat). En términos generales toda conversación debe tener unas mínimas reglas de etiqueta, entre ellas: el saludo, el desarrollo de la temática y la despedida. Para que un diálogo no se vuelva un monólogo (conversación de uno mismo) es importante saber escuchar al otro y evitar expresiones descorteses, fuera de lugar o sin sentido. Una buena charla nos permite intercambian opiniones, pensamientos e ideas desde el respeto hacia nuestro interlocutor.

SEXTA SEMANA ¡Muchas Gracias! r