ETIKA PRODUKSI DAN PEMASARAN Kelompok 7 Faishal Pradipta

ETIKA PRODUKSI DAN PEMASARAN Kelompok 7: Faishal Pradipta C. (125030200111014) Hany Mustainah (125030200111158) Luki Arinta Putri (12503020011076) Qur’anitasari (125030200111104) Rahmah Febrina (125030201111003) Shella Alvio Mayvita (125030207111039)

ETIKA PRODUKSI 1. Teori Kontraktual 2. Teori Due Care 3. Masalah Biaya Sosial (Social Cost)

Teori Kontraktual • Hubungan antara konsumen dan produsen dilihat sebagai semacam kontrak dan kewajiban produsen dan konsumen yang didasarkan pada kontrak tersebut. • 4 kewajiban bisnis terhadap konsumen: 1. Penghargaan terhadap hak konsumen 2. Memberikan info tentang produk 3. Menghindari salah paham 4. Menghindari keterpaksaan dan pengaruh yang menyesatkan

Lanjutan. . • Kewajiban produsen adalah memberikan produk yang mempunyai kualitas sesuai dengan yang dijanjikan dalam promosi. • Kewajiban konsumen adalah membayar sejumlah uang pada perusahaan atas produk yang dibeli/dikonsumsi.

Teori Due Care • Faktor yang sangat diperhatikan adalah kepentingan konsumen untuk mendapatkan produk yang berkualitas adalah menjadi tanggung jawab produsen.

Masalah Biaya Sosial • Teori ini berkaitan dengan inovasi dari desain produk, dalam hal ini produsen mempunyai tanggungjawab atas semua kekurangan produk dan setiap kerugian yang dialami konsumen dalam memakai produknya.

Etika Pemasaran v Etika pemasaran dalam konteks produk 1. 2. 3. 4. Produk yang dibuat bernilai tambah tinggi Produk yang dibuat dapat memuaskan konsumen Produk yang dibuat berguna dan dibutuhkan masyarakat Produk yang dibuat berpotensi ekonomi v Etika pemasaran dalam konteks harga 1. Harga diukur dengan kemampuan daya beli masyarakat 2. Harga dibebani dengan biaya produksi yang layak 3. Perusahaan mencari laba yang layak

Lanjutan. . Etika Pemasaran v Etika pemasaran dalam konteks distribusi 1. Barang dijamin keamanan dan keutuhannya 2. Konsumen medapat pelayanan cepat dan tepat v Etika pemasaran dalam konteks promosi 1. Sebagai sarana menyampaikan informasi yang benar dan obyektif 2. Sebagai sarana membangun image positif 3. Tidak adanya unsur manupulasi 4. Selalu berpedoman pada prinsip kejujuran 5. Tidak mengecewakan konsumen

Multimedia Business Ethics Etika berbisnis dalam multimedia didasarkan pada pertimbangan: 1. Akuntabilitas perusahaan 2. Tanggung jawab sosial 3. Hak dan kepentingan stakeholder

Periklanan Iklan adalah suatu bentuk komunikasi tidak langsung yang didasarkan atas keunggulan suatu produk.

Persoalan Etis dalam Iklan Ø Iklan yang manipulatif dan non rasional menjadikan manusia yang konsumtif Ø Iklan merong rasa keadilan sosial dan memicu kesenjangan sosial.

Prinsip-prinsip Etis dalam Iklan • Iklan harus menyampaikan informasi yang tidak memperdaya konsumen • Iklan harus menyampaikan semua informasi tentang produk • Iklan tidak boleh mengarah kepada pemaksaan

Terima Kasih