Etika Komunikasi Bisnis Pertemuan ke 7 Manajemen Bisnis

Etika & Komunikasi Bisnis Pertemuan ke 7 Manajemen Bisnis

Perlunya etika dlm Kom-Bis • Kegiatan bisnis tidak selalu bersih dari unsur kejahatan, karena persaingan usaha yang semakin ketat • Perilaku tidak etis bisa saja terjadi pada individu dan atau perusahaan • Sehingga diperlukan etika dlm Kom-Bis

Komunikasi yang Etis • Etika adalah prinsip perilaku yg m’atur seseorang a/ sekelompok orang • Orang yg tdk beretika akan mengatakan a/ melakukan apa pun yg diperlukan u/ m’capai tujuannya

Komunikasi yang Etis • Orang yg memiliki etika, pd umumnya dpt dipercaya, adil, m’hargai hak-2 orang lain dan menunjukkan perhatian thdp dampak atas tindakannya di masyarakat

Komunikasi yang Etis • INFORMASI / PESAN YANG ETIS • • Informasi in put positif bagi suatu pesan Informasi hrs akurat Informasi hrs etis Informasi hrs bermakna

Komunikasi yang Etis • Perilaku beretika m’jadi perhatian perush. • Komunikasi mrpk wajah umum perush. • O. k. i. , usaha-2 u/ komunikasi m’jadi subyek penelitian yg cermat dan teliti dari p’buat peraturan, pelaksana peraturan, investor, para konsumen, kelompok lingkungan, organisasi buruh, dan orang lain yg yg terkena dampak kegiatan bisnis

• Komunikasi yg beretika terdiri dari semua informasi yg : relevan, benar secara akal sehat, dan tdk menipu dgn cara apa pun • Komunikasi yg tdk beretika meliputi informasi yg salah dan informasi yg menyesatkan (menahan informasi yg penting)

• Beberapa contoh komunikasi yang tidak beretika, yaitu : - plagiarisme ; - mengubah kutipan ; - mengubah angka ; - mengubah visual

Contoh Komunikasi yg Tidak beretika • Plagiarisme, mencuri kata-2 orang lain a/ produk kreatif orang lain dan mengakuinya sbg milik sendiri • Mengubah kutipan agar memberi gambaran lbh baik tanpa menyebutkan sumbernya

Contoh Komunikasi yg Tidak beretika • Mengubah angka, data numerik, statistik dan atau keuangan • Mengubah visual, membuat su/ produk agar terlihat lbh besar ; mengubah skala grafik dan bagan u/ m’perbesar a/ menyembunyikan perbedaan

• Pesan yg beretika harus akurat • Pesan harus m’hindari penggunaan bahasa dan citra yg memanipulasi, mendiskriminasi a/ melebih-lebihkan

Dilema Etika & Hilang Etika • Dilema etika = pilihan antara berbagai alternatif yang mungkin semuanya etis & valid • Hilang etika = pilihan yg jelas tdk beretika a/ pilihan yg ilegal, ttp bgm pun juga (krn tekanan internal/eksternal, hal tsb tetap dilakukan

• Kom-Bis yg etis hrs ada tiga elemen yg perlu dilibatkan : (1) individu yg beretika ; (2) kepemp. an perush. yg beretika ; (3) kebijakan 2 dan struktur perush. yg mendukung usaha para karyawan u/ melakukan pilihan yg etis • Hubungan ketiga elemen tsb hrs harmonis

• Para pemberi kerja yg bertangg-jwb akan menyusun pedoman etika yg jelas bagi para karyawan mereka u/ ditaati

• Etika kom. bisnis mengacu pada prinsip-2 yg dianut o/ perush. mengenai kom. mana yg baik dan mana yg tdk baik • Secara umum, etika kom. yg berlaku dlm perush. berhub. dgn dpt dipercaya, fair, tdk memihak, menghargai orang lain, dan mempertimbangkan pengaruh su/ ucapan a/ tindakan thdp orang lain

• Sementara itu, tindakan yg tdk etis dlm perush. adalah yg menyangkut mementingkan diri sendiri, penipuan kpd konsumen, iklan yg menyesatkan dan mencapai sesu/ dgn menghalalkan segala cara

Etika dan bertanggung jawab • Etika = keyakinan m/ tindakan yg benar/salah a/ tindakan yg baik/buruk yg mempengaruhi hal lainnya • Perilaku etis = perilaku yg sesuai dgn norma 2 sosial yg diterima secara umum sehubungan dgn tindakan yg bermanfaat

Unsur-unsur Etika • • • Nilai Hak Kewajiban Peraturan Hubungan