Eteenused Sigrid Felt Interinx OEomavalitsuste laboratoorium Millest ma
E-teenused Sigrid Felt Interinx OÜ/E-omavalitsuste laboratoorium
Millest ma täna räägin? Avalik teenus E-teenuste liigitus Teabevärav Interinxi e-teenused
Avalik teenus Avaliku halduse asutuse poolt osutatav teenus, kaup, info, hüve Avalike ülesannete täitmisel üldistes huvides osutatav teenus Teenuseid pakutakse kõikide suhtlusvahendite kaudu Avaliku teenuse taotlemisel ei tohi nõuda paberdokumente, kui nendel olevad andmed on talletatud riiklikes või kohaliku omavalitsuse andmekogudes, millele ametiasutusel on juurdepääs. E-riigi harta „Igaühe õigused e-riigis” http: //www. riigikontroll. ee/Link. Click. aspx? fileticket=n 9 QQm. XYi. Tm. A=
Milleks meile e-teenused? Elanikest 82% Interneti kasutajad Interneti leviala katab kogu riigi territooriumit Umbes 1, 2 miljonit ID-kaarti Umbes 62 miljonit digiallkirja Kasutajasõbralik
E-teenus Elektroonilise kanali kaudu taotletav teenus Eesmärgiks on infovahetuse parandamine kodanike, ettevõtjate ja avaliku sektori vahel Kiire kättesaadavus Omaniku ja kasutaja kokkupuutepunkt Eeltäidetud väljad Avalikke teenuseid pakutakse e-teenusena
E-teenuste liigitus 1. tase informatsioonitase 2. tase ühesuunaline tase 3. tase kahesuunaline tase 4. tase veebivormi tase 5. tase täisautomaatne e-teenuse tase https: //oigusaktid. tallinn. ee/? id=3001&aktid =114406
Probleemid e-teenuste arendamisel Kohati vananenud õigusaktid ja töökorraldus www. eesti. ee – vähe tuntud kodanikele Multifunktsionaalsus (internet, mobiil) Omavalitsuste vähene huvi, Avalike teenuste kirjelduste puudumine Teenuskesksus pole väga levinud E-vormidega vähe seotud X-tee päringuid
E-teenus Amphoras Kodanik täidab, allkirjastab taotluse Taotlus saabub E-kodaniku moodulisse Registreeritakse Kirjavahetusse Metanndmed kantakse automaatselt Amphorasse Saadetakse menetlusse/täitmisele Kodanikule saadetakse vastus tema poolt soovitud kanalisse
Eesti teabevärav Veebileht, mille kaudu on kättesaadav avalikkusele suunatud teave www. eesti. ee – “virtuaalne kontor” Turvaline internetikeskkond Teabevaldaja tagab ennast puudutava teabe aktuaalsuse EL’i kodanikele on loodud võimalus e-teenuste kasutamiseks
Blanketide arv Amphorat kasutavate omavalitsuste kodulehtedel keskmiselt 15 13 11 10 8 8 8 7 5 aa ru m Võ am aa Va lg Ta rt u m aa aa m ar e Sa Pä rn u m aa aa am Põ lv m aa va Jõ ge ru m aa Vi aa Id a- m iiu H H ar ju m aa 4
ru m aa Va lg am aa Lä än em aa Sa ar em Vi aa lja nd Lä im än aa e. Vi ru m aa Jä rv am aa 13 Vi m aa va aa m aa 22 Id a- ge Jõ iiu H aa ru m Võ um m aa 55 Ta rt aa 63 ju ar H am Põ lv aa m m aa rn u Pä pl a Ra 180 E-vormide arv eesti. ee's 54 33 8 4 4 4 0 0
Interinxi poolt pakutavad eteenused
Eluase Avaldus maamaksu vabastamiseks Detailplaneeringu algatamise taotlus Katastriüksuse jagamise taotlus Korraldatud jäätmeveost loobumine Projekteerimistingimuste taotlus
Haridus ja teadus Avaldus 1. klassi astumiseks Lasteaiakoha taotlus
Kultuur ja vaba aeg Projektitaotluse vorm
Riik ja kodanik Avaliku ürituse loa taotlus Kiri kodanikult Teabenõue
Load ja registreeringud Raieloa taotlus Avaldus kaevetööde teostamiseks
Keskkonnakaitse Puurkaevu/puuraugu asukoha kooskõlastamise taotlus
Perekond Avaldus hooldekodusse paigutamiseks Avaldus lemmiklooma registreerimiseks Isikliku hooldaja määramise taotlus Matusetoetuse taotlus Sünnitoetuse taotlus
Toetused, sotsiaalabi Koolimineku toetuse taotlus Sotsiaaltoetuse avaldus Taotlus õpilase sõidukulude hüvitamiseks Kiri ettevõtjalt
Uued e-teenused Huvitegevuse toetus Reklaami paigaldamine Koduteenus Töövihikute toetus Lapsehoiuteenuse toetus Lasteaia kohamaksu toetus Ühisveevärgi ja kanalisatsiooniga liitumine
E-teenused eesti. ee’s http: //www. eesti. ee/portaal/!evormid. saatmi ne? asutus=12890&kategooria=&otsing=&isik =&caseid=&page_session_key_zyx=9 ff 76 cbd ab 45688 d 97653995 d 2 b 048 da https: //www. test. eesti. ee/est/kontaktid/koha likud_omavalitsused/vallavalitsused_1/polva maa/kanepi_vallavalitsus
Interinxi e-teenuste tutvustus Avaldus 1. klassi astumiseks Projektitaotluse vorm Avaldus maamaksust vabastamiseks Avaldus sünnitoetuse taotlemiseks Avaliku ürituse korraldamise loa taotlus
E-teenuste pakkumine Selle aasta lõpuni soodushind 250 € (tavahind 500 €) Pakett sisaldab: telefoni konsultatsiooni 22 erinevat e-teenust Amphora avalikku vaatesse ülespanekut Amphora seadistamine Abistame kodulehele ülespanekul
Lõpetuseks Aitäh kuulamast! Küsimused? sigrid@interinx. com tel: 6010 113
- Slides: 25