ESTUDIO DE CARGAS DE TRABAJO 1 AGENDA Estudio

ESTUDIO DE CARGAS DE TRABAJO 1

AGENDA • • Estudio de cargas de trabajo Explicación de fases Calendario y entregables Qué necesitamos de ustedes

ESTUDIO DE CARGAS DE TRABAJO Es una metodología que permite analizar: • La correcta distribución de funciones. • Los tiempos invertidos por actividad. • Los posibles déficits o excesos de trabajo en los equipos. • La necesidad de personal o de ajustes en el scope of work.

FASES Llenar formatos de información de roles Bitácora diaria Actualizar perfiles, descripcio nes y KPIS Link a formatos Ajustes a plan de trabajo y contratos Implementar reportes mensuales personales

PROCESO, CALENDARIO Y ENTREGABLES FASE Inicial/ previa De aplicación Posterior PASO IMPLICACIONES RESPONSABLE Separar Levantamiento de responsabilidades de Cada colaborador información sobre actividades y llenar roles formato Info. de roles Colaboradores, (resumen por jefes directos funciones generales). Reunión para validar con jefes directos y colaboradores Llenado de bitácoras Registro de a través de sistema o Cada colaborador información personal excel Validación de información por jefes Definir directos. Análisis de Tabular, relaizar Definir información reporte. Presentación de Reunión de hallazgos reporte y y recomendaciones y Definir recomendaciones envío de reporte. Descripciones de Workshop en retiro puesto / roles e Definir indicadores. Aprobación de Validar, corregir, Definir descripciones afinar documentos. Cambios en scope of Correcciones work y revisiones Definir necesarias. contractuales Formato de reporte Elaboración de individual con KPIS Definir reprtes de KPIS por rol. Primer entrega de Reporte de octubre. Cada colaborador reporte FECHAS

¿QUÉ NECESITAMOS DE USTEDES? 1 • • 2 • • No sólo escribas lo que ya haces, piensa en qué podría ser diferente. Es el momento de pensar si las funciones están bien asignadas, si están duplicadas, o si hay algunas en el aire Sólo tú podrás llenar tu bitácora en el sistema. Recuerda hacerlo todos los días. La información de todos es importante. Cada rol, cada área, como parte de la mejora continua de nuestra organización.