Estratgia Organizacional A estratgia organizacional referese ao comportamento

Estratégia Organizacional • A estratégia organizacional refere-se ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente global em que circunda. • Quase sempre, estratégia significa mudança organizada. • Toda organização precisa ter um padrão de comportamento holístico e sistêmico em relação ao mundo de negócios que a circunda e onde opera. • Geralmente, a estratégia organizacional envolve os seguintes aspectos fundamentais: DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 1

• 1. É definida pelo nível institucional da organização, quase sempre, através da ampla participação de todos os demais níveis e de negociação quanto aos interesses e objetivos envolvidos. • 2. É projetada a longo prazo e define o futuro e o destino da organização. • Nesse sentido, ela atende à missão, focaliza a visão organizacional e enfatiza os projetos organizacionais de longo prazo. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 2

• 3. Envolve a empresa em sua totalidade para obtenção de efeitos sinergísticos. • Isto significa que a estratégia é um mutirão de esforços convergentes, coordenados e integrados para proporcionar resultados alavancados. • Na verdade, a estratégia organizacional não é a soma das táticas departamentais ou de suas operações. • Ela é muito mais do que isso. • Para obter sinergia, a estratégia precisa ser global e total e não um conjunto de ações e fragmentadas. DPS Estratégiaisoladas em RH aula 2 2015 -2 3

• A estratégia organizacional representa a maneira pela qual a empresa se comporta perante o ambiente que a circunda, procurando aproveitar as oportunidades potenciais do ambiente e neutralizar as ameaças potenciais que rondam os seus negócios. • É puro jogo de cintura. • Além disso, a estratégia organizacional tem os seus desdobramentos: ela reflete a maneira pela qual a empresa procura maximizar as suas forças reais e potenciais e minimizar as suas fraquezas reais e potenciais. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 4

As etapas da administração estratégica 1 Definir e desenvolver o sentido de missão 2 3 Definir uma visão e estabelecer os objetivos Formular a estratégia para alcançar os objetivos estratégicos 4 Implementar A estratégia 5 Avaliar os resultados e fazer as correções necessárias DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 5

A formulação da estratégia organizacional Missão Para onde queremos ir? Visão Objetivos organizacionais O que temos na empresa? O que há no ambiente? Análise organizacional Análise ambiental Quais as oportunidades e ameaças que existem no ambiente? Quais as forças e fraquezas que temos na organização? Estratégia organizacional DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 O que devemos fazer? 6

• 1. Planejamento conservador. • É o planejamento voltado para a estabilidade e manutenção da situação existente. • As decisões são tomadas no sentido de obter bons resultados, mas não necessariamente os melhores possíveis, pois dificilmente o planejamento procurará fazer mudanças radicais na organização. • Sua ênfase é conservar as práticas vigentes. • O planejamento conservador ou defensivo está mais preocupado em identificar e sanar deficiências e problemas internos do que em explorar novas oportunidades ambientais. • Sua base é retrospectiva, aproveita a experiência passada e projeta para o futuro. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 7

• 2. Planejamento otimizante. • É o planejamento voltado para a adaptabilidade e inovação da organização. • As decisões são tomadas no sentido de obter os melhores resultados possíveis para a organização, seja minimizando recursos para alcançar um determinado desempenho ou objetivo, seja maximizando o desempenho para melhor utilizar os recursos disponíveis. • O planejamento otimizante ou analítico está baseado em uma preocupação, em melhorar as práticas vigentes na organização. • Sua base é incremental no sentido de melhorar continuadamente as operações, tornando-as melhores a cada dia. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 8

• 3. Planejamento prospectivo. • É o planejamento voltado para as contingências e para o futuro da organização. • As decisões tomadas no sentido de compatibilizar os diferentes interesses envolvidos, através de uma composição capaz de levar resultados para o desenvolvimento natural da empresa e ajustá-la às contingências que surgem no meio do caminho. • O planejamento prospectivo ou ofensivo é o contrário do planejamento retrospectivo que procura a eliminação das deficiências localizadas no passado da organização. • Sua base é a aderência ao futuro, no sentido de ajustar-se às novas demandas ambientais e preparar-se para as futuras contingências. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 9

• Em todos os casos, o planejamento consiste na tomada antecipada de decisões. • Trata-se de decidir agora o que fazer antes que ocorra a ação necessária. • Não se trata de previsão das decisões que deverão ser tomadas no futuro, mas da tomada de decisões que produzirão efeitos e consequências futuras. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 10

Planejamento Estratégico de RH • Um dos aspectos mais importantes da estratégia organizacional é a sua amarração com a função de Gestão de Pessoas. • Em outros termos DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 11

Os passos no planejamento estratégico de RH Objetivos e estratégias organizacionais Objetivos e estratégias de RH Etapa 1: Avaliar os atuais recursos humanos Comparação Etapa 2: Prever as necessidades de recursos humanos Etapa 3: Desenvolver e implementar planos de recursos humanos Corrigir/evitar excesso do pessoal DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 Corrigir/evitar falta de pessoal 12

Alternativas de fusão entre o planejamento estratégico e o de RH Planejamento adaptativo Planejamento integrado Planejamento autônomo e isolado O foco se concentra no planejamento empresarial, sendo as práticas de RH consideradas como uma reflexão posterior O foco se concentra em uma síntese entre o planejamento empresarial e o planejamento de RH O foco se concentra nas práticas de RH e na forma como a função de RH pode adicionar valor à empresa Os gerentes de linha e os profissionais de RH trabalham como parceiros para garantir a ocorrência de um processo integrado de planejamento de RH Os profissionais de RH trabalham no plano e o apresentam aos gerentes de linha O resultado é um plano que destaca as práticas de RH prioritárias para a obtenção de resultados empresariais O resultado é um plano para a função de RH, incluindo práticas prioritárias 13 As discussões cabem aos gerentes de linha, com envolvimento tangencial de profissionais de RH O resultado é uma síntese das práticas de RH necessárias para realização dos planos empresariais DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2

As alternativas do planejamento estratégico Missão da organização Objetivos organizacionais Requisitos dos recursos humanos Planejamento de Recursos Humanos Expansão: Novas admissões Ajustamento Adequação ao mercado DPS Estraté gia em RH aula 2 2015 -2 Mudança: Inovação e criatividade Enxugament o: Redução 14 de pessoal

O processo de planejamento e a abordagem do diagnóstico Onde estamos agora? Analisar as condições externas e as condições organizacionais, bem como as características dos funcionários Aonde queremos chegar? Definir a visão e formular os objetivos de RH baseados na eficiência e equidade, de acordo com as dimensões básicas dos parceiros envolvidos Como sair daqui e chegar lá? Definir a estratégia de RH, escolhendo as atividades necessárias e definindo os recursos para levá-la adiante Como fizemos? Onde estamos agora ? Analisar os resultados pela avaliação das novas condições de acordo com os objetivos definidos e reiniciar o processo DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 15

Fatores que intervêm no Planejamento de RH • Além dos elementos levados em conta nos vários modelos de planejamento de RH, existem inúmeros outros fatores intervenientes, como o absenteísmo, a rotatividade e a mudança nos requisitos da força de trabalho. • Estes fatores intervenientes provocam fortes alterações no planejamento de RH. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 16

Os custos de reposição em função da rotatividade Custos de recrutamento Custos de seleção Processamento de requisição de empregado Entrevistas de seleção Propaganda Visitas à escolas Atendimento aos candidatos Tempo dos recrutadores Pesquisas de mercado Formulários e custo do processamento Aplicação e aferição de provas de conhecimento Custos de treinamento Programas de integração Orientação Aplicação e aferição de testes Custos diretos de treinamentos Tempo dos selecionadores Tempo dos instrutores Checagem de referências Baixa produtividade e durante o treinamento Exames médicos e laboratoriais DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 Custos de desligamento Pagamento de salários e quitação de direitos trabalhistas (férias proporcionais, 13º salário, FGTS etc. ) Pagamento de benefícios Entrevista de desligamento Custo do outplacemente Cargo vago até a substituição 17

ARH DE HOJE • A rigor, o Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas deveria começar com o esclarecimento de duas questões básicas: • 1. Quais são as competências essenciais que nossa organização possui? • 2. Quais são as competências essenciais que nossa organização requer? • Em função do gap existente entre as competências atuais e as competências necessárias temos dois tipos de desdobramentos: DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 18

• 1. Podemos adquirir essas competências necessárias que nossa organização não dispõe? Então se trata de uma questão de agregar talentos que disponham de tais competências. • 2. Podemos desenvolver essas competências necessárias que nossa organização não dispõe? Então se trata de uma questão de desenvolver competências, isto é, buscar dentro da organização e desenvolver talentos para que adquiram tais competências. • No primeiro caso, os processos de agregar pessoas ocupam o pódio e passam a ser estratégicos para a organização. • No segundo caso, os processos de desenvolver pessoas se tornam fundamentais para o sucesso organizacional e se tornam estratégicos para a organização. • Isso mostra o caráter contingencial da Gestão de Pessoas. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 19

• Modernamente, as organizações estão deixando de lado aspectos apenas quantitativos para focar e enfatizar aspectos qualitativos e intangíveis do capital humano necessário para conduzir a organização ao sucesso em sua estratégia organizacional. • Isso significa a adoção de modelos de gestão de pessoas integrados e estrategicamente orientados. • Para tanto, devem funcionar como elemento de ligação entre políticas, estruturas, processos e práticas operacionais definidos pela organização. DPS Estratégia em RH aula 2 2015 -2 20