ESTILOS DE DECISO Prof Elizabete Nunes ESTILOS DE

ESTILOS DE DECISÃO Prof. Elizabete Nunes

ESTILOS DE DECISÃO As pessoas diferem em relação a duas dimensões: a maneira de pensar (racionais e lógicas ou intuitivas e criativas) e a tolerância a ambiguidade (algumas pessoas têm necessidade de estruturar as informações de maneira a minimizar a ambiguidade, enquanto outras são capazes de processar muitos pensamentos ao mesmo tempo).

ESTILOS DE DECISÃO DIRETIVO: • • • É decidido Dá prioridade à tarefa e aos resultados É um pensador rápido Tem medo de perder o controle Procura produtividade e lucro É dominado pelos seus objetivos Procura sucesso = resultados Pouca tolerância à ambiguidade e buscam a racionalidade Toma decisões rápidas e voltadas para o curto prazo

ESTILOS DE DECISÃO DIRETIVO: • São eficientes e lógicas • Sua eficiência resulta em decisões tomadas com base em um mínimo de informações e poucas alternativas avaliadas • Preferem soluções claras, bem definidas para os problemas. • Gostam de contar com regras e procedimentos existentes para tomá-las • São competentes e pontuais

ESTILOS DE DECISÃO ANALÍTICO/ANALISADOR • • • Tem um ritmo lento e sistemático Dá prioridade e só se preocupa com o trabalho/ tarefa Tem medo do embaraço de cometer erros Procura eficácia Procura os benefícios quantificáveis que justifiquem a compra Procura credibilidade e ser preciso São eficientes e bem preparados Focado nos resultados Procurar oferecer uma oferta sem risco

ESTILOS DE DECISÃO ANALÍTICO/ANALISADOR • • • Tem uma tolerância muito maior à ambiguidade Busca mais informações e consideração de um número maior de alternativas É um tomador de decisões cuidadoso e se adapta às novas situações Tomam suas decisões com dados objetivos e usando a racionalidade. Procuram buscar a melhor decisão possível baseadas nas informações disponíveis Demonstração lógica dos resultados da nossa solução

ESTILOS DE DECISÃO COMPORTAMENTAL/ RELACIONAL • Tudo ao seu ritmo (vagaroso) • É focado na relação • Tem medo do confronto • Esse executivo evita conflitos e busca a aceitação. • É dominado pelas suas emoções • Procura benefícios que afetem as suas circunstâncias pessoais • Sinceros e calorosos • Interessados nas opiniões dos outros

ESTILOS DE DECISÃO COMPORTAMENTAL/ RELACIONAL • Focado em como ele vai ser afetado pessoalmente • Caracteriza os tomadores de decisão que se preocupam com as pessoas da organização e com o desenvolvimento de seu pessoal • Preocupam-se com as realizações de seus subordinados • Eles são focados no curto prazo • Desprezam o uso de dados para a tomada de decisões • Gostam de conversar com as pessoas uma por uma para compreender seus sentimentos sobre o problema.

ESTILOS DE DECISÃO SOCIAL/ CONCEITUAL • • Possuir um ritmo rápido e espontâneo Dá prioridade à interação, influência dos outros nos relacionamentos Teme a perda de prestígio Procura reconhecimento É dominado pelas suas ideias Fala da ideia ou do resultado do produto/serviço em vez dos aspectos técnicos Procura status, respeito e admiração Interessado nele próprio

ESTILOS DE DECISÃO SOCIAL/ CONCEITUAL • Usa a emoção • Tem uma visão bastante ampla das coisas • Utiliza dados de várias fontes e a considera um grande número de alternativas • Seu enfoque é a longo prazo • Bons em encontrar soluções criativas para os problemas • Ao contrário das analíticas essas pessoas são mais sociais e preferem conversar com os outros sobre o problema e as alternativas possíveis para

Tolerância a ambiguidcade ESTILOS DE DECISÃO Alta Baixa Analítico Social Diretivo Comportamental Racional Intuitivo Maneira de Pensar