ESCUELA DE CIENCIAS ESTRATEGICAS FACULTAD DE ADMINISTRACION TALLER

ESCUELA DE CIENCIAS ESTRATEGICAS FACULTAD DE ADMINISTRACION TALLER I DE ADMINISTRACION PREPARADO POR : JOSE ANTONIO RIASCOS G.

TALLER I DE ADMINISTRACION OBJETIVOS: Dotar al estudiante de la base conceptual que proveen las diversas teorías de la administración, lo que permitirá comprender la esencia de esta disciplina así como su alcance. Identificar y diferenciar las escuelas que. nutren el pensamiento administrativo y su evolución. Identificar las variables básicas de la teoría general de la Administración

NUCLEOS TEMATICOS E INTEGRADORES TEMA Los orígenes de la administración Escuela científica de la administración. Escuela clásica de la administración Escuela de las relaciones humanas. Escuela estructuralista Escuela del comportamiento Teoría General de Sistemas Escuela contigencial.

BIBLIOGRAFÍA: CHIAVENATO, Adalberto. Introducción a la teoria General de la Administración. Ed. Mc Graw Hill 1999. LEVY- LEVOYER, Claude. Gestión de las competencias. Segunda edición. Ed. Gestión 2000 SA. Barcelona 2002. DAVILA L. Carlos. Teorias organizacionales y administración Ed. Mc graw Hill 1992. Documentos propuestos por el profesor. METODOLOGÍAS Exposición magistral Talleres Exposición de los alumnos por equipos. Lecturas asignadas, consultas en Internet, mapas conceptuales. EVALUACIÓN Examen parcial Examen final Seguimiento 30% 40% 30%

MAPA CONCEPTUAL ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA ADMINISTRACIÓN ANTECEDENTES CRONOLOGIA INFLUENCIAS ANTES DEL SIGLO XX AUTORES Egipcios Babilonia Hebreos Chinos Judios Europeos Ingleses EEUU SIGLO XX TEORIAS FILOSOFOS Científica Clásica EXPONENTES ORGANIZACIONES Estrutural Burocrtica Relaciones Sócrates TÍPICAS Comportamiento Platón Desarrollo Iglesia católica Aristoteles organizacional Ejercito F. Bacon Situacional R. Descartes Contingencial PIONEROS INDUSTRIALES REVOLUCION INDUSTRIAL FASES PRIMERA REVOLUCIION (1780 -1860) Cuatro fases SEGUNDA REVOLUCION (1860 -1914) Siete caracteristicas ECONOMISTAS LIBERALES TIPOS DE ORGANIZACIONES EXPONENTES Adan Smith Taylor Otros Agricolas Mineras Textiles Constructoras Bancos Funciones Tecnologia

EVOLUCION DE LAS DIFERENTES TEORÍAS ADMINISTRATIVAS

LA SOCIEDAD Y LAS ORGANIZACIONES. El mundo de hoy es una sociedad compuesta por organizaciones. La administración es imprescindible para la existencia, la supervivencia y el éxito de estas organizaciones. Por lo tanto se requieren administradores que tengan diferentes habilidades como las siguientes: Habilidad humana Habilidad técnica Habilidad conceptual. Toda organización debe ser administrada. Vivimos en una civilización donde el esfuerzo cooperativo del hombre es la base fundamental de la sociedad.

QUE ES ADMINISTRAR Administrar es el proceso de: planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos. En los sistemas de calidad total se habla del ciclo de mejoramiento continuo: Planear, hacer, verificar, ajustar y normalizar Etimología de la palabra administración: AD: Dirección, tendencia. MINISTER: Subordinación u obediencia Cumplimiento de una función bajo el mando de otro.

ALGUNAS DEFINICIONES TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES: Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las organizaciones en general. ADMINISTRACIÓN : Es la conducción racional de las actividades de una organización. TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN Es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de la administración de las organizaciones en general. TAREA BASICA DE LA ADMINISTRACIÓN Llevar a cabo las actividades con la participación de las personas. TAREA ACTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN Interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarlos en acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación. ADMINISTRACIÓN Es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos.

LAS CINCO VARIABLES BÁSICAS DE LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION TAREAS ESTRUCTURA TECNOLOGIA ORGANIZACION AMBIENTE PERSONAS

COMO DEBERAN SER LAS EMPRESAS EN LA NUEVA ECONOMIA CERRADA ECONOMÍA ABIERTA Lider en precios Lider en costos Rapidez en diseños Diversificación e innovación Precios según los costos Precios mercado internacional Calidad regional Calidad internacional Reducción de gastos Reducción costos no calidad Normas nacionales Normas internacionales Capacitar para cumplir Educar para crecer Procesos tradicionales Mejoramiento de los procesos Producir para vender Fanáticos del cliente Decisiones operativas Decisiones estratégicas

CAMBIOS EN LOS ESTILOS GERENCIALES DE A

PRINCIPALES DESAFIOS DE LA ADMINISTRACIÓN GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMIA E INTERNACIONALIZACIÓN DE LOS NEGOCIOS EL INTERNET LA VIRTUALIDAD EN LAS EMPRESAS CAMBIOS EN EL TAMAÑO DE LAS ORGANIZACIONES. INFLUENCIA DE LAS VARIABLES MACROECONOMICAS: inflación, tasas de interes, tasas de cambio etc. ADMINSITRACIÓN DE LA INCERTIDUMBRE

SOCIEDAD DE RECURSO CLAVE: PRIMERA OLA O PRE-INDUSTRIAL LA TIERRA SEGUNDA OLA O INDUSTRIAL LA MAQUINARIA EL CONOCIMIENTO DE SERVICIOS ECONOMÍA DOMINANTE: AGRÍCOLA INDUSTRIAL GRUPOS SOCIALES: CAMPESINOS TERRATENIENTES OBREROS EMPRESARIOS TECNOLOGÍAS DOMIINANTES: LAPSO EN LA HISTORIA: DESARROLLO: AGRARIA DEL SIGLO XXX a de c AL SIGLO XVIII d de c LINEAL MODERADO TERCERA OLA O INFORMATIZADA ENERGÍA Y PROCESOS PROSUMIDORES TECNÓCRATAS INFORMÁTICA Y TELEMÁTICA DEL SIGLO XVIII A 1950 A PARTIR DE 1950 EXPONENCIAL Y CONFLICTIVO ASINTÓTICO EQUILIBRADO CUADRO 1. EVOLUCIÓN SOCIAL SEGÚN DANIEL BELL Y ALVIN TOFFLER

SOCIEDAD DE RECURSO CLAVE: ECONOMÍA DOMINANTE: TECNOLOGÍAS DOMIINANTES: DESARROLLO: INNOVACIÓN Y CONOCIMIENTO GERENCIA ESTRATÉGICA DEL SERVICIO GRUPOS SOCIALES: LAPSO EN LA HISTORIA: CUARTA OLA O ERA DEL SERVICIO CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS INFORMÁTICA, AUTOMATIZACIÓN, GERENCIA DE LOS MOMENTOS DE VERDAD A PARTIR DE 1981 EXPONENCIAL ALTAMENTE COMPETITIVA CUADRO 2. EVOLUCIÓN HACIA LA ERA DEL SERVICIO

MAPA CONCEPTUAL ENFOQUE CLÁSICO DE LA ADMINISTRACIÓN ORINETACION Administracion cientifica ENFASIS Y AUTOR Las tareas Frederick W. Taylor Teoría clásica ENFASIS Y AUTOR La estructura y las funciones Henry Fayol

INTRODUCCION A LA TEORIA CIENTÍFICA DE LA ADMINISTRACION El enfoque de la administración científica es el primero elaborado en una forma organizada , su principal exponente es ingeniero Federic Winslow Taylor (1856 -1915) quién se considera el fundador de la moderna TGA. El énfasis de este enfoque es en las tareas. En esta escuela se busca aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la administración para obtener una elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración son la observación y la medición. Estos enfoques provocaron una verdadera revolución en el pensamiento administrativo y en el mundo empresarial de su época. La obra de Taylor se divide en dos periodos. Taylor organizó los métodos científicos y creó la Organización Racional del trabajo que los reúne en ocho aspectos. Se presentan los cuatro principios de la administración científica.

MAPA CONCEPTUAL LA ADMINISTRACION CIENTIFICA PERIODOS Administracion de talleres 1903 ESTUDIO DE LA DMON ELEMENTOS DE ESTUDIO Ciencia Principios de administracion cientifica 1911 Organización racional del trabajo ASPECTOS 1 Análisis del trabajo tiempos y movimientos 2 Estudio de la fatiga humana 3 División del trabajo y especialización del obrero 4 Diseño de cargos y tareas 5 Incentivos salariales y premios por producción 6 Concepto de hombre económico 7 Condiciones amnbientales de trabajo 8 Estandarización de métodos y de máquinas 9 Supervisión funcional Principios de la admon cientifica PRINCIPALES 1 Ppio de la admon científrica 1. 1 Planeación 1. 2 Preparación 1. 3 Control 1. 4 Ejecución 2 Eficiencia (Emerson) 12 3 Básicos de Ford 3. 1 Intensificación 3. 2 Economicidad 3. 3 Productividad 4 Excepción Evaluación crítica de la admon científica PUNTOS 1 Mecanismo de la admon c. 2 Superespecialización del obrero 3 Visión microscópica del hombre 4 Falta de comprobación. C. 5 Enfoque incompleto de la O 6 Limitación campo aplicac. 7 Enfoque prescriptivo y nor 8 Enfoque de sistema cerrado

FIN Gracias por su atención