ERP ING LUCIANO STRACCIA ERP Enterprise Resource Planning

ERP ING. LUCIANO STRACCIA

ERP Enterprise Resource Planning (ERP) Planificación de los recursos empresariales Sistemas integrales de gestión de información que automatizan prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.

ERP o Formado por: • Procesos de la Organización. • Producto Software. • Directivos / Usuarios. • Ingenieros / Consultores. o Busca: • Reducción de ciclos productivos e incremento en la calidad en los productos y servicios. • Modernizar y controlar aspectos del negocio. • Mejorar rapidez y seguridad en la toma de decisiones.

Carácterísticas o Formado por: • Procesos de la Organización. • Producto Software. • Directivos / Usuarios. • Ingenieros / Consultores. o Busca: • Reducción de ciclos productivos e incremento en la calidad en los productos y servicios. • Modernizar y controlar aspectos del negocio. • Mejorar rapidez y seguridad en la toma de decisiones.

Características o Integrales: o Controlan y unifican los datos y procesos en todas las áreas de la organización a fin de facilitar el acceso y flujo de trabajo. o Modularidad: o Sus funciones se dividen en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos del cliente. o Adaptables: o Configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas que se necesiten de cada uno.

Módulos ERP

Financial Resource Management (FRM) o Busca integrar todos los datos contables de la organización para definir estrategias alternativas así como la determinación de los recursos que se necesitan para lograr estas proyecciones. o Incluye los siguientes procesos: • • Planificación financiera Negociación con bancos y otras entidades financieras Plan de Inversiones Gestión cobros y pagos Reclamación de deudas impagas Control de tesorería Contabilización Liquidación de impuestos

Material Resource Management (MRP) o Busca controlar y coordinar los materias primas necesarias para las operaciones de producción: • mantener el mínimo nivel de inventario (stock). • disminuir los tiempos de espera de materiales para la producción. o Incluye los siguientes procesos: • • Planificación de la producción Administración de Inventarios Generación de Ordenes de Producción Control de Costos

Material Resource Management (MRP)

Supply Chain Management (SCM) o Busca planificar, ejecutar y controlar las operaciones de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de los clientes de una manera eficaz. o ¿Qué es la cadena de suministro? Conjunto de organizaciones, personas, actividades y recursos que forman parte del proceso de obtener y transformar las materias primas en productos o servicios que finalmente son entregados a un consumidor final.

Supplier Relationship Management (SRM) o Busca integrar la información con los proveedores para: • generar un repositorio único de información • optimizar la comunicación con los proveedores. • disminuir los tiempos. • mejorar la productividad general. o Vinculado con SCM pero puede darse en forma independiente. o Incluye los siguientes procesos: • • Identificación de los proveedores potenciales Estratificación de los proveedores Diseño cooperativo de los productos Asistente para la negociación

Human Relationship Management (HRM) o Busca: • • promover las condiciones organizacionales. desarrollar el capital humano de la organización. centralizar los datos y estadísticas de los empleados de la organización. optimizar la utilización de los recursos humanos disponible. o Incluye los siguientes procesos: • • • Planificación de necesidades de recursos humanos Reclutamiento, Selección y Contratación Compensación Capacitación y Desarrollo Mantenimiento de las condiciones laborales

Customer Relationship Management (crm) o Busca integrar las personas, los procesos y la tecnología a través de una estrategia o conjunto de estrategias de negocio permitiendo: § administrar los datos de los clientes. § mejorar la comunicación con los clientes. § optimizar la operatoria diaria con relación al cliente. o Incluye los siguientes procesos: • • Prospectos Marketing Ventas Servicios Seguridad Monitoreo y Reportes Automatizacion por procesos (Workflow)