Equipos de alto desempeo Equipos de alto desempeo

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Equipos de alto desempeño

Equipos de alto desempeño

Equipos de alto desempeño Agenda: ¡ ¡ Grupos Definición l l ¡ Equipos l

Equipos de alto desempeño Agenda: ¡ ¡ Grupos Definición l l ¡ Equipos l l ¡ ¡ Clasificación de grupos Etapas de desarrollo de grupos Factores que afectan el comportamiento de grupos Estructura de los grupos Definición Diferencias entre equipo y grupo Tipos de equipos Factores que afectan el comportamiento de equipos Actividad Conclusiones

Equipos de alto desempeño Grupo: Dos o más individuos, interactuantes e interdependientes, que se

Equipos de alto desempeño Grupo: Dos o más individuos, interactuantes e interdependientes, que se han reunido para alcanzar determinados objetivos específicos.

Equipos de alto desempeño Grupo: ¿Por qué los individuos forman grupos? l l l

Equipos de alto desempeño Grupo: ¿Por qué los individuos forman grupos? l l l Seguridad Estatus Autoestima Poder Afiliación Consecución de metas

Equipos de alto desempeño Grupo: ¿Por qué los individuos forman grupos? • Necesidades en

Equipos de alto desempeño Grupo: ¿Por qué los individuos forman grupos? • Necesidades en común • Intereses comunes • Proximidad física • Similitudes culturales

Equipos de alto desempeño Grupo: Clasificación de los grupos Formales Informales

Equipos de alto desempeño Grupo: Clasificación de los grupos Formales Informales

Equipos de alto desempeño Clasificación de los grupos Grupos formales: Son definidos por la

Equipos de alto desempeño Clasificación de los grupos Grupos formales: Son definidos por la estructura organizacional con funciones designadas. Grupos de mando supervisados dependen de un jefe Grupos de trabajo trabajan juntos para terminar una tarea

Equipos de alto desempeño Clasificación de los grupos Grupos informales: Son alianzas no estructuradas

Equipos de alto desempeño Clasificación de los grupos Grupos informales: Son alianzas no estructuradas que dan respuesta a la necesidad de contacto social. Grupos de interés afiliación para alcanzar objetivos Grupos de amistad tienen características en común

Equipos de alto desempeño Clasificación de los grupos Según la forma de administración Administrados

Equipos de alto desempeño Clasificación de los grupos Según la forma de administración Administrados en forma tradicional Autodirigidos Según el tiempo de duración Permanentes Temporales Según las funciones De una función Interfuncionales

Equipos de alto desempeño Formación de grupos (modelo de las 5 etapas) La prioridad

Equipos de alto desempeño Formación de grupos (modelo de las 5 etapas) La prioridad es la finalización del grupo. Relaciones cercanas y cohesión, se solidifica la Conflicto intergrupal, identidad y camaradería. aceptan la existencia del grupo pero no quien lo controlará. Formación Desempeño Normalización Tormenta Disolución o Dispersión Estructura plenamente funcional y aceptada. Llegan a conocerse y comprenderse. Incertidumbre respecto a propósito, estructura y liderazgo, se analizan comportamientos.

Equipos de alto desempeño Factores que afectan el comportamiento de grupo Tamaño Liderazgo Ambiente

Equipos de alto desempeño Factores que afectan el comportamiento de grupo Tamaño Liderazgo Ambiente Factores que afectan el comportamiento de grupo Roles Normas Cohesión Metas

Equipos de alto desempeño El trabajo en grupo Ventajas l La información y los

Equipos de alto desempeño El trabajo en grupo Ventajas l La información y los conocimientos son más completos. l Mayor diversidad de puntos de vista. l Mayor aceptación de una solución. l Mayor legitimidad. Desventajas • Consume tiempo • Presiones para conformarse • Dominio de pocas personas • Responsabilidad ambigua

Equipos de alto desempeño Estructura de los grupos El grado de consenso. Liderazgo de

Equipos de alto desempeño Estructura de los grupos El grado de consenso. Liderazgo de los miembros de un grupo social en relación con un proyecto o situación común Grupos: Lider formal: nombrado Homogéneos: Manejo de por la administración. tareas simples y rutinarias. Composición Lider informal: se Heterogéneos: Manejo de confiere el poder por los tareas complejas y resolución miembros del grupo. de problemas. Normas Elementos Cohesividad Nivel jerárquico que guarda un individuo dentro de una organización Status Regla de conducta que han sido establecidas por los miembros del grupo Papeles Se espera que todos los miembros de un grupo se comporten en forma específica

Equipos de alto desempeño Equipo: • Un equipo es un grupo de personas que

Equipos de alto desempeño Equipo: • Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común. • Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado. • Sinergia: unión de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo. • Ejemplo: 1 + 1 = 3 • Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total de los insumos individuales.

Equipos de alto desempeño Equipo de trabajo Es aquel que es capaz de servir

Equipos de alto desempeño Equipo de trabajo Es aquel que es capaz de servir a los intereses de la organización, para que esta pueda cumplir la misión, pero que también ayuda a sus miembros a desarrollar una motivación y compromisos propios.

Equipos de alto desempeño Fases de desarrollo de un equipo ¿Para que estamos aquí?

Equipos de alto desempeño Fases de desarrollo de un equipo ¿Para que estamos aquí? Realización ¿Cómo organizarnos? ¿Quién está a cargo? ¿Quién cuida por nuestro éxito? Normalización ¿Como abordar los problemas? ¿Cómo relacionarnos con otros equipos? ¿Qué beneficios obtenemos? Agitación Formación Momento Los Aparecen posibles del fricciones integrantes cambio, y maniobras se del desarrolla equipo para la tantean situar interdependencia la las posición normas que y los del cada miembros equipo unoetendrá intentan se definir losrespuestas (produce expresan constructivamente. límites de sus emocionales) tareas.

Equipos de alto desempeño Características de los miembros del equipo Integran sus fortalezas Celebran

Equipos de alto desempeño Características de los miembros del equipo Integran sus fortalezas Celebran con entusiasmo el logro de los objetivos Son disciplinados Son puntuales Toman el lugar asignado Benefician a todos con su talento Conocen la meta

Equipos de alto desempeño Tipos de Equipos: Círculos de Calidad: Integrados por un pequeño

Equipos de alto desempeño Tipos de Equipos: Círculos de Calidad: Integrados por un pequeño número de trabajadores que desarrollan su actividad en una misma área, junto a su supervisor. Se reúnen voluntariamente para analizar problemas propios de su actividad y elaborar soluciones.

Equipos de alto desempeño Tipos de Equipos: Equipos de progreso: Sus miembros se reúnen

Equipos de alto desempeño Tipos de Equipos: Equipos de progreso: Sus miembros se reúnen de forma no voluntaria con el propósito de resolver un problema determinado. Una vez alcanzado el objetivo el equipo se disuelve.

Equipos de alto desempeño Tipos de Equipos: Equipos de procesos: Se centran en un

Equipos de alto desempeño Tipos de Equipos: Equipos de procesos: Se centran en un proceso específico con el objeto de mejorarlo, rediseñarlo o de operar en el mismo un cambio total mediante una acción de reingeniería.

Equipos de alto desempeño Tipos de Equipos: Equipos autónomos: Representan un grado de participación

Equipos de alto desempeño Tipos de Equipos: Equipos autónomos: Representan un grado de participación más amplio ya que, en la práctica, la dirección delega en ellos importantes funciones.

Equipos de alto desempeño Obstáculos en los equipos • Pérdida o disminución del entusiasmo

Equipos de alto desempeño Obstáculos en los equipos • Pérdida o disminución del entusiasmo • Sentimiento de abandono o poco apoyo • Pérdida de identidad • Discusiones improductivas • Conflictos interpersonales • Falta de dirección

Equipos de alto desempeño Roles dentro del equipo de trabajo l Creadores-innovadores l Exploradores-promotores

Equipos de alto desempeño Roles dentro del equipo de trabajo l Creadores-innovadores l Exploradores-promotores l Asesores-desarrolladores l Impulsores-organizadores l Finalizadores-productores l Controladores-inspectores l Defensores-mantenedores l Reporteros-consejeros l Vinculadores

Equipos de alto desempeño Diferencia entre grupo y equipo Grupos de trabajo Equipos de

Equipos de alto desempeño Diferencia entre grupo y equipo Grupos de trabajo Equipos de trabajo Comparten información META Desempeño colectivo Neutral (o negativa) SINERGIA Positiva Individual RESPONSABILIDAD Individual y mutua Aleatorias y diversas HABILIDADES Complementarias

Equipos de alto desempeño Actividad

Equipos de alto desempeño Actividad

Equipos de alto desempeño Yris Suarez

Equipos de alto desempeño Yris Suarez

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Equipos de alto desempeño Conclusiones La tendencia de trabajar en equipo ha influido en

Equipos de alto desempeño Conclusiones La tendencia de trabajar en equipo ha influido en los puestos de trabajo ya que requiere que los empleados cooperen unos con otros, compartan información, enfrenten las diferencias y cambien sus intereses personales en aras del bien del equipo.

Equipos de alto desempeño Conclusiones Los conceptos de grupos y equipos se han utilizado

Equipos de alto desempeño Conclusiones Los conceptos de grupos y equipos se han utilizado como si fueran sinónimos y en realidad, no lo son estrictamente. Un equipo es un grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común.

Equipos de alto desempeño Conclusiones Cuando las personas trabajan juntas como equipo, cada una

Equipos de alto desempeño Conclusiones Cuando las personas trabajan juntas como equipo, cada una se beneficia del conocimiento, trabajo y apoyo de los demás miembros, lo cual lleva a una mayor productividad que la que se lograría por cada persona que trabajara al máximo de su capacidad como individuo”.

Equipos de alto desempeño Conclusiones Existen equipos de alto desempeño que tienen características comunes

Equipos de alto desempeño Conclusiones Existen equipos de alto desempeño que tienen características comunes como son tamaño pequeño, miembros con distintas habilidades, compromisos y propósitos comunes.

Equipos de alto desempeño Conclusiones Los equipos de trabajo juegan un papel importante en

Equipos de alto desempeño Conclusiones Los equipos de trabajo juegan un papel importante en la organización ayudando en el logro de las metas organizacionales mediante la motivación de los empleados, elevados niveles de productividad, mayor satisfacción del empleado, compromiso común con las metas, mejor comunicación, mayores habilidades para el puesto y flexibilidad organizacional orientando los esfuerzos hacia procesos y no funciones.

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