Equipe de Gesto Tpicos Planejamento Estratgico Identidade Organizacional
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Equipe de Gestão
Tópicos • Planejamento Estratégico – Identidade Organizacional • • • Missão Visão Crenças e Valores Descrição Vívida Objetivos Audaciosos
Tópicos • Planejamento Estratégico – Diagnóstico Estratégico • Análise SWOT – Estratégias Empresariais • Curto Prazo • Médio Prazo • Longo Prazo
Identidade Organizacional • Missão – “A Financial. Tech é uma empresa de tecnologia essencialmente pernambucana de desenvolvimento e pesquisa de produtos e serviços voltados ao setor financeiro, visando sempre a gestão do conhecimento segura, pró-ativa e eficaz para seus usuários. ”
Identidade Organizacional • Visão – “A Financial. Tech, em 2020, estará entre as 10 maiores empresas do mundo em fornecimento de produtos e serviços para o setor financeiro internacional. ”
Identidade Organizacional • Crenças e Valores – Busca a qualidade máxima através de: • Ética • Qualidade na comunicação com clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores • Busca constante da melhoria de atendimento aos clientes • Preserva o meio ambiente e a comunidade • Democracia representativa
Identidade Organizacional • Crenças e Valores – Busca a qualidade máxima através de: • Cidadania • Busca de qualidade de vida dos seus funcionários • Parcerias e alianças estratégicas • Qualidade dos serviços • Produtividade • Competitividade
Identidade Organizacional • Descrição Vívida – “Atuar no mercado europeu num prazo de 5 anos, conquistando um grande número de clientes e sendo um referencial de desenvolvimento de interfaces para área financeira na América Latina e na Europa. ”
Identidade Organizacional • Objetivos Audaciosos – “Atuar em todos os continentes num prazo de 25 anos, sendo líder mundial de desenvolvimento de interfaces para a área financeira. Adicionando valor para seus clientes e para os usuários destes sistemas através da comodidade e economia de tempo. ”
Diagnóstico Estratégico (Objetivos) • Visualizar as oportunidades do mercado; • Visualizar as ameaças; • Perceber forças e fraquezas da empresa;
Diagnóstico Estratégico (Análise S. W. O. T) • Ferramenta de gestão muito utilizada como parte do planejamento estratégico dos negócios, na fase de diagnóstico estratégico: § S – Strenghts (forças); § W – Weaknesses (fraquezas); § O – Opportunities (oportunidades); § T – Threats (ameaças);
Diagnóstico Estratégico (Análise S. W. O. T) • Dividida em 2 partes: § O ambiente externo à organização § Oportunidades e Ameaças; § Ambiente interno à organização § Pontos Fortes e Pontos Fracos;
Diagnóstico Estratégico (Ambiente Externo) • Oportunidades § Consumidores em busca de otimizar o seu tempo, para isso precisam de ferramentas seguras, ágeis e pró-ativas; § Maior busca por serviços que possuam qualidade, confiabilidade e segurança; § A indústria de TIC – Tecnologia do Conhecimento e da Informação é uma das únicas em plane ascensão; § Aumento da demanda de software na América Latina; § Grandes investimentos em aplicações de retorno como EBPP – Eletronic Bill Presentment, Payment e Internet. Banking e GED para documentação bancária; § O setor financeiro é um dos que mais investe em TIC atualmente; § O aumento de usuários, por consequência do capital transacionado, pelo comércio eletrônico;
Diagnóstico Estratégico (Ambiente Externo) • Ameaças § Existência de empresas com experiência comprovada e confiabilidade no desenvolvimento de sistemas para o setor bancário; § Necessidade de uma pesquisa detalhada no setor bancário § Saber o melhor local e nicho para vender produtos e serviços; § Dificuldade de mudança de hábitos – Cultura; § Dificuldades de acesso a crédito;
Diagnóstico Estratégico (Ambiente Interno) • Pontos Fortes § Conhecimento em tecnologias da informação e da comunicação de ponta; § Equipe de profissionais extremamente qualificada; § Capacidade de responder com agilidade às mudanças e tendências do mercado; § Experiência no mercado bancário nacional;
Diagnóstico Estratégico (Ambiente Interno) • Pontos Fracos § Pouca experiência em administração e finanças § Gastos com terceirização; § Falta de tempo dos sócios da empresa, dificultando a realização de reuniões sistemáticas; § Falta de recursos financeiros de investimento inicial;
Estratégias Empresarias • Definição: são regras e diretrizes a serem seguidas para criar um caminho que permita a empresa decidir o que fazer para atingir metas, considerando o ambiente, respeitando seus princípios, visando cumprir a missão do negócio. • Como foi realizado? – Construção de três relatórios: • Estratégias Empresariais a Curto • Estratégias Empresariais a Médio • Estratégias Empresariais a Longo Prazo – Nesses relatórios estão os planos de ação.
Estrutura dos Relatórios das Estratégias Empresarias • Estratégias, Projeto e Atividades • Cada item possui um responsável e indicador que deve ser constantemente reavaliado, como também o documento de diagnóstico estratégico.
Estratégias Empresariais A Curto Prazo • Estratégia: Reavaliar a política institucional e administrativa da empresa. • Um dos Projetos: – Viabilizar fontes adicionais de recursos para investimentos
Estratégias Empresariais A Médio Prazo • Estratégia: Atender ao mercado Latino Americano. • Um dos Projetos: – Selecionar e localizar produtos e serviços
Estratégias Empresariais A Longo Prazo • Estratégia: Reavaliar a política institucional e administrativa da empresa. • Um dos Projetos: – Estabelecer parcerias comercias.
Planejamento para o futuro (Objetivo) • Utilizado para identificar atividades futuras que devem ser planejadas.
Planejamento para o futuro (Planos a serem definidos) • • Análise de custos Estratégias de preços Política de distribuição dos lucros Política de financiamento dos investimentos Planejamento de produção Definição do Marketing Mix Implantação da ISO
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