Equipe de alta performance Junho 2013 Rota de

Equipe de alta performance Junho 2013

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Equipe de Alta Performance Livro: Muito Além da Hierarquia - Pedro Mandelli

Momento de reflexão

Equipes de Alta Performance - Conceito Um grupo de pessoas, com habilidades complementares, comprometidas com objetivos e metas de desempenho e abordagens comuns, pelos quais se consideram mutuamente responsáveis.

Cinco armadilhas de uma equipe:

1 ª Armadilha: Falta de confiança As equipes que possuem altos níveis de confiança comportam-se desta maneira: • Aceitam sugestões externas as suas áreas de atuação. • Focam energia nos assuntos importantes e não politicagem interna. • Cumprem as expectativas uns dos outros e quando isso não acontece o ocorrido é avisado com antecedência. • Apreciam mutuamente as experiências e competências compartilhadas no grupo e gostam de estar juntos. • Demonstram preocupação com os outros e tomam riscos por eles oferecendo ajuda e feedback. • Conhecem a vida pessoal uns dos outros e sentem-se à vontade em discutir isso. • Pedem ajuda. • Admitem fraquezas e erros. • Fornecem o benefício da dúvida.

2 ª Armadilha: Aversão ao conflito As equipes demonstram que não tem receio ao conflito quando: • Extraem e exploram as idéias de todos os participantes não deixando pessoas à parte. • Resolvem problemas rapidamente e objetivamente conseguem convergir sem disputas pessoais apaixonadas. • Minimizam a politicagem interna. • Priorizam os pontos críticos e mesmo os pontos mais fáceis são discutidos. • Realizam reuniões interessantes e cheias de energia.

3 ª Armadilha: Falta de comprometimento As equipes que demonstram compromisso comportam-se da seguinte forma: • Lutam por clareza e divulgam o direcionamento e as prioridades. • Buscam alinhamento do time em torno dos mesmos objetivos. • Desenvolvem habilidade de perceber rapidamente quando as decisões foram erradas, mudam rapidamente e aprendem com elas. • São rápidas e não hesitam nos processos decisórios e se aproveitam de oportunidades. • Conhecem o trabalho dos pares e sabem como contribuir e argumentar com eles. • As reuniões terminam com os participantes tendo certeza do comprometimento comum e com ações claras do que necessita ser realizado.

4 ª Armadilha: Falta de coragem para a responsabilização Grupos que não evitam a responsabilização demonstram as seguintes atitudes: • Garantem que performances inferiores sofrerão pressão para melhorar. • Não hesitam em se questionarem para identificação de problemas. • Criam um respeito mútuo e admiração pela alta performance. • Evitam burocracia na gestão de performance e ações corretivas e a tratam de maneira mais informal. • Possuem baixa tolerância com baixas performances. • Desafiam-se mutuamente quanto a planos e abordagens.

5 ª Armadilha: Conformismo quanto ao resultado coletivo Um time que enxerga resultado coletivo demonstra através das seguintes atitudes: • Denuncia e minimiza atitudes individualistas. • Aproveita o sucesso e sofre agudamente com as falhas. • Consegue reter empregados orientados a resultados coletivos. • Fala-se mais do time do que dos indivíduos (mais “nós” e menos “eu”). • Promovem uma construção coletiva focando o melhor resultado para todos.

E agora? Vamos pensar na nossa equipe?

Reflexão: 1 - Esta equipe tem um objetivo para estar junto, que seja comum a todos os seus membros? 2 – Esta equipe reconhece as potencialidades e entregas de todos os membros? 3 - Promovem uma construção coletiva, mais “nós” e menos “eu”). 4 - Todos falam livremente sem bloqueios e receios? 5 - Há abertura e transparência entre todos para dar e receber feedback? 6 - Há incentivo para que todos se posicionem, com respeito mútuo, frente a tomada de decisão? 7 - As relações entre os membros do grupo são harmoniosas, permitindo real integração de esforços e efetividade, levando a resultados elevados da equipe?

Reflexão: 8 - As relações interpessoais são pautadas na confiança mútua, promovendo um gerenciamento efetivo de conflitos? 9 - As relações são positivas, pautadas na abertura, respeito e colaboração? 10 - A equipe se sente comprometida e responsável pelo resultado final? 11 - A equipe sabe lidar de forma positiva com os processo da organização, buscando eficiência e eficácia dos processo? 12 - Há disponibilidade para idéias novas, sugestões de mudanças?

Resultados da atividade diagnóstica