Enseanza innovadora de las Competencias Comunicativas en un

Enseñanza innovadora de las Competencias Comunicativas en un curso transversal 100% en línea para la integración Autor(es) y en Educación Técnica Profesional académica FALABELLA L. , Soledad y María Rosa MAURIZI

Introducción El primer año de la Educación Superior es crítico para todo estudiante, especialmente para primeras generaciones y estudiantes no tradicionales. (Tinto, 1997). Las deficiencias académicas de entrada son uno de los factores fundamentales para explicar el bajo rendimiento y la deserción en educación superior. Tinto señala que el mayor factor que impacta en la retención es: Integración académica y social en la institución (programas y cursos que promueven integración y participación comprometida (engagement) en el proceso de aprendizaje, estrategias de evaluación, etc).

Desafíos Inst. Profesional IPP para lograr la integración de sus estudiantes: § No tradicionales, § Primera generación en la educación superior, § Bajo capital cultural, estigma, § Bajo nivel lecto escritor, § Bajo manejo de ambientes altamente informatizados.

Competencia lectora y la prueba PIAAC La literatura especializada considera la “competencia lectora” como la competencia base sobre la cual se pueden desarrollar las otras competencias académicas y procesos cognitivos de nivel superior (Schleicher, 2006). La OECD desarrolla su enfoque de pruebas globales para la medición del capital humano juvenil y adulto, PISA y PIAAC, en base a la competencia lectora. “…la habilidad para entender, evaluar, utilizar e implicarse con textos escritos, participar en la sociedad, alcanzar las metas propuestas y desarrollar el mayor conocimiento y potencial posibles. ” (OECD, 2000).

Resultados de Chile en prueba PIAAC: Baja comprensión lectora de los trabajadores Recuperación de información: Toma en cuenta un solo criterio para localizar uno o más fragmentos independientes de información expresada explícitamente. Nivel 1 § Los trabajadores obtienen menor puntaje (53%) en comprensión lectora (224 puntos, en o bajo el nivel 1). § La mayor parte de nuestros trabajadores sólo lee comprensivamente textos breves, algunos logrando localizar información específica. § No se logra ni interpretar, integrar, menos reflexionar ni evaluar (niveles 2 a 5). § Chile obtiene casi 50 puntos menos que el promedio OCDE y Polonia. Interpretación de textos: Reconoce el tema principal o el propósito de un autor en un texto sobre un tema familiar cuando la información requerida en el texto es prominente. Reflexión y evaluación: Realiza una conexión simple entre la información contenida en el texto y el conocimiento común y cotidiano.

¿Por qué tomar en cuenta los resultados de la prueba PIAAC? Aumento en comprensión lectora se relaciona directamente con un aumento del salario. La productividad del trabajador está directamente relacionada con el conocimiento y las habilidades que este presenta; a mayor productividad, mayores salarios y mayor participación en el mercado laboral (2º Reporte PIAAC, OCDE, 2016). En Chile, la relación del salario con comprensión lectora y años de estudio es una de las más fuertes (supera promedio OCDE). Un aumento en 3, 4 años de educación implica un aumento salarial del 21%.

Propósito del curso: La asignatura “Habilidades para la Comunicación Oral y Escrita” de IPP tiene por propósito fortalecer las competencias de los estudiantes, con el fin de que logren a través de la comunicación efectiva una integración más plena a la vida académica, así como también a todos los otros ámbitos de sus vidas. Si los estudiantes del IPP no cuentan con un buen desempeño en las competencias lectoras y escritoras, no podrán formar parte de la comunidad académica. El impacto de la competencia lectora es una variable ineludible en la modalidad de enseñanza del curso que es 100% online. La construcción de la vida académica en esta modalidad ocurre mediante la lectura, la escritura, y la tecnología, ya que toda interacción ocurre en ambientes informatizados.

Fundamentos pedagógicos: La competencias lectora y escritora como eje central para la integración en educación online (New Literacies) (Leu) Evaluación para el aprendizaje, trabajo en equipo, colaboración y evaluación entre pares (PIAAC). Enfoque constructivista y dialógico que enfatiza el hacer con el lenguaje (ESE: O, variables académicas, institucionales, sociales, identitarias) Metodología de enseñanzaaprendizaje que apuntan a elaboración de pensamiento crítico (PISA)

Mapa de Contenidos: Habilidades para la Comunicación Oral y Escrita

Características del curso: Actitud, interacción y habilidades sociales: ü Motivación / Liderazgo / Flexibilidad (adecuación al contexto) ü Autoestima / Desestigmatización / Autonomía ü Perseverancia (endurance) / Performance ü Aprender a aprender (de la experiencia) y Aprender haciendo ü Empatía / Solidaridad/ Colaboración Logramos esto mediante: ü Aprendizaje activo (co-construyendo los procesos) ü Aprendizaje situado, acumulativo y en proceso ü Desarrollo Reflexivo / Crítico / Metacognición ü Ambiente altamente tecnologizado de excelencia (CANVAS) ü Reglas claras, retroalimentación oportuna y refuerzo positivo ü Enriquecimiento de vocabulario y de prácticas discursivas ü Uso intensivo del Foro para integrar y lograr metacognición ü Evaluación entre pares / Trabajo en equipo

Características del curso: Instructor Contenido • • • Instructor como “coach” que promueve buenos hábitos / “role model”. Énfasis en la acción y su proceso. Insistencia en la reflexión y la evaluación propia y del grupo. Retroalimentación continua y oportuna. Estimular y desafiar. • Cápsulas instruccionales: experiencias de aprendizaje reflexivas, desafiantes, en base a preguntas estructuradas. • Uso de la sorpresa: actividades innovadoras, vinculantes (engaging), conocimiento “vivo”. • Actividades de corrección y evaluación entre pares. • Foros de integración y retroalimentación significativa.

CANVAS: ambiente virtual de excelencia Un elemento clave para lograr situar los procesos de enseñanza-aprendizaje fue la implementación en la plataforma CANVAS, que potencia la interacción y provee un ambiente estimulante para el desarrollo de habilidades de comunicación.

Seguimiento y Resultados Criterios para seguimiento del proceso de estudiantes • • Selección Evaluación Activo / inactivo. Excelencia sostenida (nota). Diferencial significativo entre inicio y fin (nota). Ausencia de mejora (nota). • Se realizó un análisis de contenido de foros de las y los estudiantes en base a los siguientes indicadores gramaticales: Ortografía – Puntuación – Estructura - Verbo nominal - Coherencia y de desempeño lector PISA: • Sigue instrucciones. • Encuentra información. • Relaciona información contrapuesta. • Reflexiona, evalúa y crea.

Conclusiones • La educación online depende de los niveles de desempeño en la competencia lectora de la comunidad educacional toda, para lograr participar, alcanzar metas propuestas, desarrollar el mayor conocimiento y potenciales posibles. • La integración académica requiere de alto nivel de desempeño de la competencia lectora y así poder desarrollar niveles más altos cognición y lograr buenas prácticas académicas (Tinto, Cickering & Gamson). • El fortalecimiento del capital humano asegura mayores sueldos y bienestar personal y social. (OECD) • Reconocer el potencial del estudiantado de la Institución y tener confianza en su capacidad de aprender es fundamental para habilitar la motivación y la movilización de los procesos de enseñanza aprendizaje. • La calidad de las interacciones y la integración de la materia aprendida debe ser permanente. Esto es, es necesario integrar a la cotidianidad la práctica de la movilización de los conocimientos y procesos a sus interacciones en comunidad online. • Desarrollar una política académica capaz de extender la influencia de este tipo de asignatura a otras de la carrera, logrando así la consolidación de los procesos de enseñanza-aprendizaje.