Empathisch Frans voor stageartsen Sofie Van Pelt Docent

Empathisch Frans voor (stage)artsen

Sofie Van Pelt Docent UCLL Vakgebieden Sociale School Heverlee • Sociale Inclusie en Diversiteit (beeldvorming) Sociaal Werk • Frans (Afrika) Sociale readaptatiewetenschappen • Empathisch Frans voor hulp- en dienstverleners Banaba Internationale Samenwerking Noord-Zuid Sofie. vanpelt@ucll. be 0486 904 688

Cours 1 • Check-in • Que pouvons-nous attendre de ce cours? • Aborder et accueillir un patient. § § § Vouvoyer ou tutoyer Dialogues Le conditionnel Expressions bienveillantes La question

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Wooclap Wall • • Questions Remarques Images …

Partagez votre état d’esprit de l’instant, de manière très simple. Modèle Là maintenant, je ressens de la [ joie / tristesse / colère / peur], car …. En ce moment, je me sens stressé (e) – fatigué (e) – soulagé(e)– enthousiaste – curieux/se, car … Pour le moment, je suis … https: //bloculus. com/

Empathie? • • Quoi? Compassion Sensibilité Intérêt Obligeance • • Comment? Attitude Expression + voix Intonation Langue: outils Pourquoi? • Mobiliser • Motiver le patient • Impliquer Outils grammaticaux - verbe - pronoms - structures de phrases Outils lexicaux - lexique de l’aide - lexique des émotions - lexique de la douleur

Qu’est-ce que vous pouvez attendre de moi? • Renforcer votre confiance en français • Outils-clé de l’empathie en français • Stratégies de recherche pour préparer un échange https: //www. livingintranslation. be • Cours adaptés à vos questions et besoins Moins important ici! Le français parfait et sans erreurs

Qu’est-ce que j’attends de vous? • Participez avec enthousiasme • Posez beaucoup de questions • Osez faire des fautes • • Révisez Notez Réfléchissez Cherchez le contact avec la langue

Vos besoins? • Conjuguer les verbes § le conjugueur § Toutelaconjugaison. com (!choisir les options) • Lexique spécialisé § Wiktionary: Lexique de la médecine § Wikipedia • Contextes spécifiques § Les réunions § Les consultations (l’admission à l’hôpital) § Mauvaise nouvelle: texte superintéressant • Aisance

1 2 • Se présenter • Accueil et admission • La consultation § § § Poser des questions Les symptômes Paraphraser / concrétiser Notre parcours 3 • Téléphoner • Les mots des maux • Parler des émotions 4 Annoncer une mauvaise nouvelle

Contact avec la langue • Netflix: séries / films français : soutitres en français • Brulingua • …

Vocabulaire spécifique médical • Internet § http: //www. mongeneraliste. be/plan-du-site § https: //www. ssmg. be/aide-la-consultation/ • Pdf’s à télécharger: https: //www. huisnederlandsbrussel. be/publicaties

25 euros • CD avec dialogues (écouter dans la voiture) • Exercices intéressants Astuce Téléchargez les dialogues, mettez-les sur votre GSM et écoutez-les dans le train, dans la voiture, …

1 Aborder et accueillir le patient • p. 2 • P. 3 Présentez-vous • Notez vos questions et difficultés

Donnez 2 aspects positifs et 2 aspects négatifs de votre travail J’aime / Je n’aime pas + infinitif SANS préposition J'aime accueillir les nouveaux clients J'aime cher des traitements efficaces Je préfère travailler sur un dossier individuel Je n'aime pas parler devant un groupe + substantif + article defini J’aime les prises de sang. Je n’aime pas les présentation J’aime la recherche de traitements efficaces Je préfère les dossiers individuels

Questions? Difficultés? • Wooclapwall

Vous ou tu? Vouvoyer ou tutoyer le patient ? • Youtube

Dialogues • 14 • 41

1. 3 L’Admission d’un patient • Quelles sont les informations que vous devez récolter ? • Pourquoi ? • A quoi veillez-vous lorsque vous accueillez un patient ?

Dialogue 1 Dialogue 2 • Les coordonnées du patient • Date de naissance et situation familiale • Motif de l’hospitalisation • Antécédents médicaux • Médicaments • Allergies • Examen physique

Les outils clés de l’approche empathique : le conditionnel Le conditionnel peut servir à atténuer une demande, à formuler un désir, un regret, un conseil, une supposition ou pour formuler une hypothèse. Je voudrais vous rencontrer. -> au lieu de Je veux vous rencontrer. J’aurais pu venir plus tôt. Je n’aurais pas dû l’envoyer à l’école avec la fièvre.