Emberi erforrs menedzsment Toborzs llskeress Dr Gykr Irn

Emberi erőforrás menedzsment Toborzás - Álláskeresés Dr. Gyökér Irén BME Részidős Mesterképzés 2016 tavasz

55 -62 Vázlat ▪ A hiány betöltésnek módozatai ▪ Toborzás a kiválasztás folyamatában ▪ A toborzás célja módszerei ▪ Álláskeresés ▪ Jelentkezés, önéletrajz, Linkedin és mások DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 2

55 A hiány betöltésének módszerei ▪ Munkakör áttervezés ▪ Túlóra ▪ Gépesítés, automatizálás ▪ Rugalmas munkaidő ▪ Részmunkaidős foglalkoztatás ▪ Outsourcing ▪ Ha egyik sem, akkor felvétel! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 3

* A kiválasztás folyamata ▪ Az állás meghirdetése - pályázat vagy önéletrajz és motivációs levél bekérése ▪ Dokumentumok, referenciák ellenőrzése ▪ Első interjú ▪ Szelekciós tesztek – Tesztkosár – Szimulációs tesztek stb. , ▪ Acessment center ▪ Második interjú ▪ Alkalmazási ajánlat DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 4

55 A toborzás célja Az EEM résztevékenysége új munkavállalók vonzására és megtalálására. § Hiány kezelése, megüresedett munkakör betöltése § Olyan munkavállalók keresése és vonzása, akik a vállalatnál szeretnének dolgozni. § Minél nagyobb a merítés lehetősége, annál nagyobb a megfelelő munkavállaló megtalálásának esélye. DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 5

* Toborzási stratégia Részei: – milyen teljesítménykínálatú jelentkezőre van szükségünk (munkakör/ kompetenciák alapján) – milyen eszközök vonzzák a megfelelő embereket – hol, hogyan hirdetjük meg – ki foglalkozzon a jelentkezőkkel – milyen tájékoztatást adunk a cégről - munkáltatói márka – milyen időkereteket adunk a folyamathoz DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 6

56 -57 Meghirdetés módszerei § Belső meghirdetés § Meghirdetés, keresés a weben § Professzionális cégek alkalmazása § Munkaügyi Központok megkeresése § Szórólapok, táblák, plakátok, stb. § Állásbörzék § Hirdetés újságban DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 7

* Eldöntendő kérdés: BELSŐ VAGY KÜLSŐ JELENTKEZŐ? DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 8

* Belső meghirdetés ▪ Nem formális: – A menedzserek tesznek ajánlatot az általuk alkalmasnak tartott jelöltre ▪ Formális: – Belső hálózaton, kiadványban, honlapon, faliújságon megjelenik, – Jelentkezni lehet rá, – Megfogalmazott jelentkezési feltételek vannak. DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 9

* Munkatársi ajánlási programok ▪ A munkatársak bevonása a toborzásba belső ajánlás révén ▪ Ha az ajánlott munkatárs beválik, ajánlási díjat is kaphat az ajánló ▪ Hatásai: – Költségkímélő (nincs költséges toborzás) és – Kultúra alakító (felelősség az újak kiválasztásáért) – A jelölt erkölcsileg elkötelezett DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 10

56 Belső erőforrások kiaknázása – A képzés megtérül – Belterjesség – Előléptetések lehetősége motivál a fejlődésre – Kevés jelentkező – Nagy a beválás biztonsága – Szubjektivitás a kiválasztásban – Költségtakarékos – Könnyű beilleszkedés – Segíti a megtartást DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA – Nincs munkaerő-piaci összehasonlítás – Korábbi munkatársak ellenállása – Konfliktus más pályázókkal 11

56 Munkaügyi központ bevonása Előnyök: – Költségkímélő – Előszelekciót nyújt – A munkaadó erős pozícióban van a tárgyalásokon Hátrány: – Munkanélkülieket közvetít – esetenként emberi problémák DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 12

57 Professzionális cégek DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 13

57 Iskolai toborzás ▪ Előny: – fiatal, érdeklődő, nyitott, tanulóképes munkavállalók toborozhatók, hiányszakmák előre leköthetők ▪ Hátrány: – Tapasztalatlan munkaerő, hosszú betanulási idő, nincsenek kialakult munkavégzési szokások, tréning, – Jól szervezett beillesztési programot igényel DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 14

Szórólap DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 15

DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 16

Job…, carrier…, profession… ▪ Jobline. hu – 4617 állásajánlat, ebből 1282 Budapesten – Regisztráció, profil kitöltés után speciális keresési lehetőségek ▪ Profession. hu ▪ Workania. hu ▪ Szolgáltatások: Önéletrajz, személyre szabott állásajánlat, karriertanácsadás, állásfórum, mobil alkalmazások, fizetesek. hu bérelemzés DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 17

57 Új technológiák alkalmazása ▪ Internetes elérhetőségek – A cégek, szolgáltatók honlapjain – Internetes állásportálokon – Önéletrajzi adatbázisok – Személyiségtesztek - ajánlatok ▪ Toborzási szoftverek – Közösségi média felhasználása – Önéletrajzok kezelése - Lekérdezések – Riportok készítése – Piaci információk elemzése – konkurencia figyelés – Projektmenedzsment DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 18

* Az online meghirdetési módok elterjedtsége ▪ A világ 500 legnagyobb vállalatának 80%-a toboroz az interneten. ▪ Becslések szerint a toborzási költségek 70%-át megtakarítják. ▪ A megüresedett munkahely betöltési ideje 60% -al rövidülhet. Forrás: Recruitsoft. com DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 19

* Új technológiák alkalmazása ▪ Előnyök: – Gyorsaság a hirdetésben – percek alatt felkerül egy nyitott pozíció – Gyorsaság a keresésben– másodpercek alatt le lehet válogatni – Nagyobb merítés – A szoftver segíti az adminisztrációt, pl. értesíti a jelöltet – Lehet előzetesen csoportokat képezni (pl. nyelvtudás, iparág szt. ) – Olcsó ▪ Korlátozott alkalmazás: – Kis és középvállalatoknál – Menedzseri pozíciókban DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 20

57 -58 Hirdetés Milyen legyen? Tartalma: (marketing funkció) § szervezet neve, tevékenysége, műk. helye § figyelem felkeltő § érdeklődést kiváltó § mozgósító § betöltendő munkakör leírása § követelmények, képzettség, gyakorlat § juttatási rendszer § jelentkezés helye, ideje, formai feltételei DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 21

Újsághírdetés Metropol (országosan 394 000) Legnagyobb méret Legkisebb méret Fél oldal Átlag méret színes 213× 141 mm (fél oldal) 1 164 942 33× 55 mm 75 735 1 164 942 HVG (50 000) feketefehér 895 068 méret színes 202× 270 mm 2 990 000 1 196 000 1 561 503 (egész oldal) 58 190 57× 58 mm 280 000 895 068 1 030 005 DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA feketefehér Átlag 2 350 000 112 000 131 481 940 000 1 337 503 1 645 000 22

Kompetenciák „szótára” : ) ▪ TUDATOS KARRIERÉPÍTŐ − lefelé tapos, felfelé nyomul ▪ RUGALMASSÁG − mindig arra hajlik, amerről a szél fúj ▪ LOJÁLIS − máshol úgysem kapna munkát ▪ REMEK KOMMUNIKÁCIÓS KÉPESSÉG − egész nap a telefonál és chat-el ▪ MAGASFOKÚ ÖNÁLLÓSÁG − soha senki nem tudja, mit is csinál valójában ▪ GYORS GONDOLKODÁS − kézenfekvő kifogásokat talál mindenre ▪ MEGFONTOLTSÁG − a döntés felelősségét mindig felfelé delegálja ▪ IGAZI CSAPATJÁTÉKOS − egész nap a büfében és/vagy a dohányzóban lóg ▪ REMEK PREZENTÁCIÓS KÉPESSÉG − a semmiről is képes legalább 35 slide-ot összedobni http: //www. hrblog. hu/multiculti/2013/09/03/kulcskompetenciak-es-jelentesuk-avagy-csak-ovatosan-az-allashirdetesek-ertelmezesevel/ EEM 23

* Az álláshirdetés hatásai – gyorsan eljut a megcélzott szegmenshez – közvetlen visszajelzést biztosít a cég munkaerő-piaci pozíciójáról (jelentkezők száma, minősége) – erősíti a vállalat ismertségét – gyakori hirdetés növekedést sejtet DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 24

A toborzás kritikus pontjai ▪ Verseny a tehetségért (globális) ▪ Vizsgáljuk a toborzási eszközök hatékonyságát (pl. google analysis). Látták, jelentkeztek, kiválasztottak? ▪ A toborzás egyben Employer Branding! Vonzót, de igazat! ▪ Visszajelzés kötelező! A közösségi média azonnal reagál!! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 25

* Álláskeresés Kell világos stratégia, mit keresek? Hol vannak ezek? Kreativitás! Folyamatos munkaerő-piaci figyelés Önértékelés – Erősségek, gyengeségek – Lehetőségek, veszélyek DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 26

Segítség a neten § lehetőség van megnézni a legjobban fizető állásokat, § külön rovat pályakezdőknek, § tippek az állásinterjúhoz, § karrierközpont trendekkel és tanácsokkal. ▪ önéletrajz- és motivációs levél § dinamikusan frissülnek a minták, legújabb állásokkal az oldalak, § bér kalkulátor, melyben képzettségtől függően a várható bért lehet kiszámolni, § nyelvtudás felméréséhez feladatok, DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 27

* Hálózatok révén történő keresés Az Ön hálózatának tagjai (barátok, diáktársak, szakmai szervezetek, közösségi média) Az „ideális„ és a „biztonsági” alternatíva Óvatosság! Másodlagos vonalak! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 28

* Önéletrajz Tartalmi összetevők: – Személyes adatok – Gyakorlat – Szakmai életút – Iskolai végzettség – Egyéb, képesítést nem adó tanfolyamok – Nyelvismeret, – Gk. vezetői eng. , egyéb – Érdeklődés DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 29

* Szabályok az önéletrajz készítésben § Rövid § Professzionális megjelenés § Teljesítményre koncentrált § Gyorsan áttekinthető + Motivációs levél DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 30

A világ legnehezebb állása : ) https: //www. youtube. com/watch? feature =player_embedded&v=HB 3 x. M 93 r. Xb. Y EEM 31

Köszönöm a figyelmet! DR. GYÖKÉR IRÉN - EMBERI ERŐFORRÁS MENEDZSMENT MBA 32