EMail Definicija l Email elektronika pota Vrsta komunikacije

E-Mail

Definicija l E-mail - elektronička pošta - Vrsta komunikacije gdje se elektronička poruka pošalje na udaljenu lokaciju i drugi je korisnik prima preko jedinstvene vlastite e-mail adrese. Protokol na Internetu, koji omogucava korisnicima slanje tekstualnih (ASCII) poruka s racunala na racunalo.

Povijest l Iako većina današnjih sistema e-pošte koristi internet, e-pošta je prethodila današnjem internetu, štoviše postojeći sistemi e-pošte su bili jedni od osnovnih alata koji su pomogli njegovom nastajanju.

l Počeci elektronske pošte datiraju još iz 1965. godine, kada su korisnici ranih višekorisničkih računalnih sistema na jednom računalu pronašli način kako međusobno komunicirati. Jedan od prvih računalnih sistema koji je za međusobnu komunikaciju koristio oblik sistema e-pošte bilo je računalo nazvano Q 32, izrađeno od strane IBM korporacije, a namijenjeno američkim vojnim snagama.

l l Već sljedeće godine namjena ovog ranog sistema epošte je evoluirala i postala 'mrežna e-pošta', omogućujući korisnicima da razmjenjuju tekstualne poruke koristeći različita računala. Pretpostavlja se da je jedan od prvih sistema koji je koristio takav oblik međusobne komunikacije 1966. godine bio AUTODIN (Automatic Digital Network), komunikacijski servis američkog ministarstva obrane.

l Najveći doprinos evoluciji i popularizaciji korištenja e-pošte kakvu danas poznajemo, a i interneta samog, dala je ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network), mreža računala američkog ministarstva obrane.

@ l U pisanju e-maila, upotrijebiti ćemo sigurno jedan znak @. U engleskom at ili monkey, nezaobilazan je dio e-mail komunikacije - čak i do te mjere da je postao svojevrstan sinonim za e-mail, pa i Internet općenito.

l Prvi ga je upotrijebio Ray Tomlinson, računalni inženjer kojeg danas smatramo izumiteljem emaila. Do svog je otkrića, pa tako i do znaka @, Tomlinson došao 1971. godine, dok je u tvrtci BBN radio na razvoju ARPANETa, prethodniku interneta.

l Spojivši dva programa na kojima je tog trenutka radio – jedan je bio namijenjen ostavljanju poruka na istom računalu, a drugi slanju datoteka preko mreže – uspio je poslati prvi e-mail.

l Razmišljajući o nazivima za e-mail adrese, shvatio je da treba razlikovati poruke koje ostaju u uredu od onih koje putuju preko mreže. Stoga je kod potonjih bio potreban znak koji bi razdvajao ime korisnika od imena računala kojemu se poruka šalje.

l Izabrao je simbol @ jer označava neku vrst mjesta i jer mu se to učinilo smisleno. Englesko at (kod, na) najtočniji je naziv za smisao tog znaka kod e-maila: korisnik taj i taj na tom i tom računalu, tj. poslužitelju.

Povijest @ l Želimo li istražiti njegovu povijest, moramo se vratiti u doba renesanse. Prema nekim znanstvenicima, trgovci iz Firence koristili su ga u 16. stoljeću kao mjeru količine robe. Ono a u sredini kružnice predstavljalo je, naime, amforu, posudu stoljećima korištenu za transport žita, ulja i druge robe na Mediteranu.

l Drugi pak kažu da simbol dolazi jednostavno od latinskog prijedloga ad (do, prema, na). Pišući slovo d, njegov bi se vrh zakrenuo ulijevo, tako da bi često zaokružio cijeli put oko slova a. Krivo pisanje izrodilo je tokom godina simbol @.

l Pouzdano se zna da se simbol u novije vrijeme, stoljećima nakon Firentinaca, koristio među engleskim trgovcima, no ne kao mjera za robu, već u računovodstvu.

Zašto se na mnogim jezicima taj znak naziva majmunom? l Odgovor teži otprilike šest kilograma i živi u šumama južnog Meksika, Bolivije i Brazila. Na hrvatskom jeziku nazvali bismo ga crnorukim hvatašem. Latinskog imena Ateles geoffroi, ovi majmuni spadaju u skupinu uskonosaca (platyrrhini), a mogu se pohvaliti snažanim i savitljivim repom kojim se ovi agilni majmuni koriste kao petim udom, omatajući ga oko grana drveća i drugih predmeta iz okoline.

l Upravo zbog tog dugog i savitljivog repa uobičajilo se poistovjećivati znak @ s tom vrstom majmuna: kao što se njegov rep omotava oko svega i svačega, tako je i u simbolu slovo a zaokruženo.

l U drugim jezicima, međutim, postoji bezbroj drugih kreativnih naziva za taj mali znak. Najomiljeniji su nazivi iz životinjskog svijeta. Finci ga nazivaju majmunovim repićem (apinanhanta), mačkinim repom (kissanhäntä), a ponekad i mijau-mijau znakom (miukumauku). Za Ruse to je mali pas, za Kineze mali miš, za Mađare crv, a za Talijane, Francuze i Korejce puž.

l Šveđani se ne mogu odlučiti, pa je to ponekad majmunov rep, ponekad mačja šapa, drugi put će pak biti slonova surla, a nije isključeno ni pecivo od cimeta. Na tragu posljednjeg naziva je i hebrejski, u kojem se taj znak naziva štrudlom. Česi i Slovaci očito više vole morske specijalitete, tako da je kod njih ustaljen naziv zavináč, što znači ukiseljena haringa.

l U svakom slučaju, iako nije uveden s namjerom da utječe na komunikaciju milijuna ljudi širom svijeta, znaku majmuna se više ne može pobjeći. Ne treba zaboraviti gdje se nalazi: desni Alt i slovo V!

Elektronska adresa lnetko@negdje. hr (korisničko ime) (ime poslužitelja na kojem se nalazi korisnički račun)

Kako radi e-pošta i od čega se sve sastoji jedna poruka? l Osmisliti ćemo dvije nove adrese e-pošte, i to: salje@test. hr kao pošiljaoca i prima@test. hr kao primatelja. salje@test. hr šalje poruku koristeći vlastiti klijent e-pošte smješten na računalu u kojem odabirom odgovarajuće opcije te upisivanjem adrese primatelja 'stvara' novu poruku. Nakon što su svi dijelovi poruke uneseni (adresa primatelja, naslov poruke, sadržaj te opcionalno i datoteka u privitku) pošiljatelj poruku šalje koristeći se SMTP (Simple Mail Transfer Protokol) protokolom na svoj lokalni poslužitelj pružatelja internetskih usluga, u našem slučaju na mail. t-com. hr.

l Poslužitelj pružatelja internetskih usluga 'traži' odredišnu adresu - prima@test. hr u DNS (Domain Name System) adresaru poslužitelja kako bi pronašao poslužitelj e-pošte koji će poruku primiti te zahtijeva 'MX record' primaoca, kojim se poruka usmjerava na lokalni poslužitelj primaoca. prima@test. hr u vlastitom klijentu e-pošte pritiskom na odgovarajuću tipku poruku 'skida' na svoje računalo koristeći POP 3 (Post Office Protocol) protokol, u našem slučaju na pop. test. hr.

l To je osnovni princip 'putovanja' pojedine poruke e-pošte od lokacije A do lokacije B korištenjem SMTP te POP 3 protokola.

Svaka se poruka e-pošte sastoji od dva osnovna dijela: l l zaglavlja ili uvodnog dijela poruke i tijela poruke. .

Uvodni dio poruke se najčešće sastoji od četiri dijela: l adrese pošiljatelja, l adrese primatelja, l naslova poruke i l datuma i vremena kada je poruka poslana. Tijelo e-poruke se sastoji od samog teksta poruke te, ako je to u klijentu e-pošte određeno, odgovarajućeg potpisa.

Programi za rad sa e-mail poštom l Unix operativni sustavi: l l Mail Pine Elm l Windows operativni sustavi: l Netscape mail Outlook Express Eudora l l l

Kultura slanja poruka e-pošte l Prema nekim statističkim podacima, već gotovo 30 posto stanovništva Hrvatske se svakodnevno 'spaja' na internet te na neki način međusobno komunicira. l Najčešći oblik interakcije među korisnicima svakako je e-pošta, a kao i u 'stvarnom' svijetu postoji nekoliko osnovnih pravila kojih bi se trebalo držati.

l Header polje ili naslov poruke, zbog činjenice da je upravo naslov prva stvar koju primatelj poruke po primitku ugleda, nikako ne bi trebalo ostaviti prazno. Naslov je najbolje smisleno sažeti tako da se najavi osnovni tematski sadržaj poruke.

l Ako pojedinu poruku iz nekog razloga potrebno poslati na više različitih adresa, treba koristiti opciju BCC (Blind carbon Copy) koja će adresu primatelja e-pošte sakriti od ostalih kojima je poruka također namijenjena. Opcija BCC sastavni je dio svakog klijenta epošte i osnovna joj je namjena zaštita privatnosti pojedinog korisnika.

l Sadržaj poruke mora imati 'glavu i rep', od uvodnog pozdrava, teksta poruke pa do pozdrava i potpisa. Preporučljivo je da poruku prije slanja i gramatički provjeri.

l Korištenje pozadinskih boja ili određenih animacija unutar poruke se ne preporučuje jer se nepotrebno zagušuje internetski promet.

l Ponekad je uz poruku e-pošte potrebno i dodati privitak u obliku neke datoteke. Treba izbjegavati slanje 'velikih' privitaka, a pojedini pružatelji internetskih usluga ni ne dopuštaju prijenos takve poruke, tako da će poruka biti vraćena.

Forwarduše, šaljivi kućni video i SPAM l Jedan od vrlo uobičajenih načina maltretiranja ostalih korisnika, jest prosljeđivanje 'duhovitih' poruka, najčešće s privicima u obliku Power. Point ili datoteka video sadržaja.

l Neželjene poruke e-pošte ili SPAM je pošast koja zahvaća sve korisnike interneta i globalna zajednica ulaže velik trud kako bi spammerima stala na kraj. l Neželjenom poštom smatra se svaka poruka koju određeni primatelj ne želi primiti, pogotovo o pojedinim proizvodima i uslugama.

THE END. . .