ELEKTRONIKI MARKETING OPENITO O MARKETINGU marketing je proces

ELEKTRONIČKI MARKETING

OPĆENITO O MARKETINGU � marketing je proces kreiranja proizvoda ili usluga prema željama i potrebama kupaca � usmjeren je isključivo na potrošača

OPĆENITO O MARKETINGU �Funkcije marketinga su skupine odgovarajućih aktivnosti, poslova i zadataka koje omogućuju postizanje ciljeva ü to su: proizvod, promocija, distribucija i prodajna cijena

DEFINICIJA E-MARKETINGA �u užem smislu - proces izrade ponude, određivanja cijena, distribucije i promocije s ciljem profitabilnog zadovoljenja potreba kupaca isključivo na elektroničkom tržištu

DEFINICIJA E-MARKETINGA �u širem smislu - online nadopune klasičnih offline marketinških aktivnosti tradicionalnih proizvoda ili usluga

E-MARKETING U BUDUĆNOSTI �u budućnosti e-marketing će nam pružati:

PREDNOSTI E-MARKETINGA � sve popularniji oblik marketinga danas � niži troškovi oglašavanja i promocije u odnosu na tradicionalne medije � mogućnost preciznog ciljanja željenih skupina � globalni doseg marketinške kampanje � stalno oglašavanje (24 sata na dan, 7 dana u tjednu) � široki spektar korisnika koji su izloženi kampanji

PREDNOSTI E-MARKETINGA � praćenje učinka i rezultata kampanje u stvarnom vremenu � mogućnost promjene ili prekida kampanje u bilo kojem trenutku � brza vidljivost rezultata � lako mjerljiv povrat investicije � stalno poboljšanje putem novih trendova � trenutno najučinkovitiji oblik oglašavanja na svijetu

NEDOSTACI E-MARKETINGA Ø internet marketing nije besplatan jer je potrebno nabaviti hardver, softver, dizajn i održavanje web stranice cijenu distribucije proizvoda i utrošak vremena Ø ograničenost dopiranja do svih potencijalnih kupaca jer nemaju svi internetsku vezu

NEDOSTACI E-MARKETINGA Ø potrebno je često ažuriranje informacija Ø nedostatak online službe za korisnike može utjecati na imidž Ø nepovjerljivost Ø neki pri davanju vlastitih podataka ljudi preferiraju kupovanje uživo