El plan estratgico de marketing y la fijacin

El plan estratégico de marketing y la fijación de precios

El marketing es “crear relaciones mutuamente benéficas y de largo plazo entre la organización y los individuos y grupos con los cuales interactúa”. (Keren y Peterson, 2008).

Necesidades y deseos El marketing implica detectar necesidades y deseos de los mercados meta, así como satisfacer éstos de manera más efectiva y eficiente que los competidores.

La mezcla de marketing El “marketing mix” es la combinación de diferentes elementos que forman la solución que se ofrece al cliente, de tal manera que se le informe e induzca a consumir un producto determinado, dónde comprarlo y cuánto pagar por él.

Las cuatro “P”’s Producto (mezcla de producto, marca, empaque y ciclo de vida) Promoción (publicidad, ventas y relaciones públicas) Marketing Mix Precio (fijación de precios) Plaza (distribución e intermediarios)

Fijación de precios Es una decisión crucial, ya que si el precio se fija muy alto, se pueden perder clientes; si el precio es muy bajo, se puede afectar la rentabilidad. Factores a considerar en la fijación de precios Demográficos: variables de los segmentos de mercado elegidos Elasticidad de los precios: Métrica para determinar la sensibilidad de los consumidores al precio Perfiles psicológicos de los consumidores: variables que se relacionan con la motivación de compra de los consumidores

El plan de marketing Es un instrumento esencial en la toma de decisiones ya que revisa el entorno donde operará la empresa, visualiza y jerarquiza los objetivos, determinando los recursos disponibles para alcanzarlos.

Elementos del plan de marketing Análisis de la situación • Análisis de la situación externa: ambiente de la empresa en relación a cambios socioeconómicos, políticos, tecnológicos, etc. • Análisis de la situación interna: estructura comercial, estrategia de productos, estrategia de precios, plan de comunicación, etc. Posición Competitiva • Descripción de la estructura competitiva del mercado: principales competidores, estrategias, posición y participación del mercado.

Elementos del plan de marketing Objetivos del marketing • Objetivos cualitativos y cuantitativos congruentes con los objetivos corporativos que expresen hacia donde se dirigirá la empresa. Selección del mercado meta • Se delimita el mercado objetivo mediante procesos de segmentación, posicionamiento y targeting con el objetivo de diseñar estrategias de marketing específicas. Métricas de • Métricas en términos monetarios y de volumen necesarias para evaluar y controlar el plan de desempeño y marketing. control

Estrategias funcionales del marketing mix Producto Elección de la gama y profundidad de productos, la marca, los empaques, etc. Precio Definición de la política de precios y descuentos con base en los objetivos de mercado Plaza Elección de estrategias de distribución, tipos de canales exclusivos o abiertos, relación con los intermediarios, etc. Promoción Definición del tipo de comunicación externa e interna, medios a utilizar, imagen deseada, etc.

El marketing en las pequeñas empresas Los conceptos y modelos del marketing deben aplicarse de igual manera en las empresas sin importar su tamaño. Sin embargo, existen dos puntos a considerar en las pequeñas empresas: Pueden no tener una planeación previa, por lo que el plan de marketing representa un punto de inicio adecuado para la planeación estratégica de la empresa. Frecuentemente tienen como reto adicional lograr sus objetivos de mercado con recursos limitados, por lo que deben ser más flexibles y creativas en la ejecución de su plan de marketing.

Fuente de consulta • Filion, J. L. , Cisneros, M. L. F. , Mejía-Morelos, J. H. (2011). Administración de PYMES. (1 a. Ed. ). México, D. F. , MX: Pearson Educación.