El Negocio en el Segmento Corporativo Jaime Bejarano

El Negocio en el Segmento Corporativo Jaime Bejarano - Gerente Segmento EPG Jaime Vásquez – Gerente de Socios

Objetivo de nuestra Sesión • • Nuestra Organización hoy Evolución del Modelo de Ventas Oportunidad de Crecimiento en Corporativo Como ser exitosos en Corporativo

Nuestra Organización de Ventas en EPG Specialist Team Unit (STU) Partner Team Unit (PTU) Public Sector Communications (PS) (CS) Account Team Unit (ATU) Clientes

Quiénes Somos EPG Lead Jaime Bejarano (E) STU Lead José M. Alvarez (4) TSP David Mazuera Juan Sarmiento TSP Windows (*) TSP UC (*) (3) Espec. Soluciones Alberto Acero (IW) SS Seguridad y management (*) Felipe Arguello (AP) ATU Lead Jaime Bejarano (7) Account Mgrs. Janeth Aristizabal Nancy Melendez Nora Acosta Boris Sanchez Cesar Cordoba Georgean Britton A M. Medellín (*) (4) ATS Rodolfo Alvarez Juan Manuel del Rio Adolfo Guzman Gobierno (*) Page 5 Licensing Specialist Ruben Torres PAMs Jaime Vasquez Mauricio Arango Sales Excellence Lead Marcela Aristizabal

RESULTADOS Y OPORTUNIDAD DEL TERRITORIO CORPORATIVO

Crecimiento Corporativo FY 01 – FY 08

Crecimiento Corporativo FY 01 – FY 09

Crecimiento CS FY 04 – FY 09

Crecimiento CAS Comercial FY 04 – FY 09

Crecimiento PS FY 04 – FY 09

Plan FY 09 Por Vertical cada Q

Tamaño del Mercado Según IDC

Distribución de las Ventas en el Mercado según IDC

Evolución de las ventas en el Segmento EPG Básico Estandarizado Racionalizado Dinámico Infraestructura de Gestionada con autonomía limitada Infraestructura de IT Consolidada y Gestionada con máxima autonomía Gestión totalmente Autonoma con uso dinámico de recursos, con SLAs asociados a negocios Foco en Producto Soluciones de IT Infraestructura Manual, sin coordinación 2007 Acelerar innovación Soluciones de Negocios Crecer relaciones con clientes Mejora en Operaciones Impulsar desempeño corporativo Gobernabilidad, Riesgo & compliance

Un Modelo de Crecimiento Rentable Estrategias Segmentación Cuadrantes / Industria Portafolio

Modelo Exitoso de Partners en EPG Dónde nos conectamos ? ? Plan de Negocios Business Applications Business Productivity Areas de Solución Application Platform Capacidad Core Infrastructure Cómo nos conectamos ? ? Alineación Partner Business Plan (PBP) Compromisos Partner Solution Plan (PSP) Enganche Por Cuenta Por Oportunidad Revisión Responsabilidad y medición Cómo facilitamos la conexión? ? Habilitación técnica Entrenamiento Clientes mercadeo Programa de Socios

PLAN DE ACCION

Plan de Acción • Un sólo Microsoft ante el cliente – Desarrollar habilidades que logren satisfacción en la experiencia del cliente de extremo a extremo – No es solo vender licencias, son proyectos existosos – Permanencia en el cliente • Completar Planes de Negocios y de Soluciones – Generación de demanda en el cliente • Planes de Cuenta con clientes • Alineación de portafolios basados en oportunidad de clientes • Apoyar cambio cultural de fuerza de ventas para fomentar venta cruzada e incremental