El entorno de la empresa El entorno de

El entorno de la empresa

El entorno de la empresa �Conjunto de factores externos a la empresa que tienen una influencia significativa en su estrategia empresarial. �De las características de ese entorno y de cómo se asimile y administre van a depender los resultados internos de la empresa. �Tipos de entorno �Entorno general o macroentorno. �Entorno específico o microentorno. �Entornos en función de las características de los cambios.

Entorno general o macroentorno �Conjunto de variables que afectan a las empresas en general, de una localidad, región o país y que la empresa no puede controlar. �Dependen del sistema socioeconómico en el que la empresa desarrolla su actividad: factores económicos, socioculturales, político-legales, tecnológicos, medioambientales, internacionales.

Factores económicos �Dependen de la coyuntura y la estructura económica del ámbito geográfico donde actúa la empresa. �Renta per cápita, renta familiar, etc. �Crecimiento o recesión de la economía. �Tasa de desempleo. �Tasa de inflación. �Política monetaria, tipos de cambio, etc.

Factores socioculturales �Tamaño de la población y distribución. �Distribución por edades. Tasas de natalidad y mortalidad. �Niveles de formación y tendencia. �Niveles de ingresos. �Orígenes étnicos. �Afiliaciones religiosas. �Consumismo. �Acceso a la vivienda. �Cambio en los valores. �Incorporación de la mujer al trabajo. �Actitudes y comportamientos de uso de los productos. (botellón) �Cambios en los estilos de vida. �Grupos sociales.

El perfil del 'mallrat' � - Un 18% de los hogares españoles está formado por personas que viven solas. � - Las parejas sin hijos constituyen más de un 20% de los hogares, y otro 20% tiene solo 1 hijo. � - Las familias numerosas se han reducido hasta suponer solo un 3% del total. � - Un 7% de los hogares son monoparentales. � - Los niños menores de 14 años influyen directamente en un 47% de los gastos del hogar. � - La compra media del último día de la semana es de 35 euros frente a los 18 de lunes a viernes. � - Las familias pequeñas y con niños son los principales compradores dominicales. � - Suele ser un cliente de clase baja y media con poco dinero para disfrutar de un ocio caro. � - En el futuro, las grandes superficies cambiarán la distribución de sus lineales según el día de la semana.

Factores políticos �Sistema y clima político. Nivel de actividad del gobierno. �Autonomías. �Déficit o superávit presupuestario. �Nivel de impuestos corporativos y personales. �Aranceles de importación. �Restricciones a la exportación. �Convenios con otros países.

Factores legales �Legislación sobre la actividad profesional. �Legislación mercantil. (leyes de sociedades, patentes y marcas, propiedad industrial, intelectual, competencia, etc. ) �Legislación laboral (contratos, jornada , permisos, s. social, despidos, etc. ). �Legislación fiscal (leyes reguladoras de impuestos). �Legislación ecólogica. �Licencias municipales.

Factores tecnológicos �Innovaciones en maquinaria y productos. �Patentes. �I+D �Productividad industrial. �Nuevos procesos de fabricación. �Nuevos productos y servicios de la competencia. �Cualquier nueva tecnología que pudiera tener influencia en la compañía.

Factores medioambientales �Ecología: �Preocupaciones ecológicas que afecten: Ø a los procesos de producción de la empresa. Ø a los hábitos de compra del consumidor. Ø al producto de la empresa por parte del consumidor. �Degradación del medioambiente. �Restricciones de suministros. �Asignación de recursos.

Factores internacionales �Globalización. �Nuevas tecnologias.