Einfache Dienstleistungen schon ab 16 Std Every business
Einfache Dienstleistungen schon ab 16 €/Std. ! Every business is our business ! time to relax e. K. Mike Buchsdrücker Lübecker Str. 78 A 22926 Ahrensburg tel. 04102/6919200 fax. 04102/6919201 www. time-to-relax. net E-Mail info@time-to-relax. net www. time-to-relax. net
Inhaltsverzeichnis • Inhaltsverzeichnis Seite 2 • Vorstellung Seite 3 • Warum time to relax? Seite 4 -5 • Hauswirtschaftliche Leistungen Seite 6 -7 • Gartenpflege Service Seite 8 • Homesitting Seite 9 • verschiedene Dienstleistungen Seite 10 • Vermittl. von Handwerksdiensten Seite 11 • Organisation von Feierlichkeiten Seite 12 • besondere Dienstleistungen Seite 13 • weitere Dienstleistungen Seite 14 • Konditionen Seite 15 www. time-to-relax. net
Das Unternehmen time to relax e. K. ist seit dem Jahre 2004 am Markt aktiv. Wir beschäftigen uns mit der Planung von kundenindividuellen Projekten. Wir verstehen uns als Grundsteinleger für eine neue Dienstleistungskultur, die dazu beiträgt, dass Personen, die einen stressigen Alltag haben, zur Ruhe kommen und entspannen können. Die Verwirklichung der Wünsche, ihrer Bedürfnisse steht für uns im Vordergrund der Unternehmung. Dementsprechend achten wir auf eine reibungslose und perfekte Abwicklung unserer Service-Leistungen. Wir möchten unseren Kunden Rücken freihalten, damit diese mehr Zeit haben, um die wesentlichen Dinge des Lebens zu genießen. Sie leben, wir kümmern uns um alles Übrige. Sie fragen sich welche Vorteile wir gegenüber einer herkömmlichen Haushaltshilfe oder einem herkömmlichen Hausangestellten haben? Wir beantworten ihnen diese Frage gerne in Stichpunkten: - Sie buchen ein flexibles und kreatives Team. Wir haben faire Preise. Wir stellen ihnen nur die Zeit in Rechnung, die wir auch tatsächlich für sie gearbeitet haben. Wir bieten jede Dienstleistung maßgeschneidert auf Ihre Verhältnisse an. Sie haben nur 1 Ansprechpartner für alle Dienstleistungen, die sie von uns beziehen. Sie müssen nicht extra für Ihre Aushilfe eine Haftpflichtversicherung abschließen, denn wir sind Betriebshaftpflicht versichert. Sie sind nicht von einer Lohnfortzahlung im Falle von Krankheit ihrer Haushaltshilfe betroffen. Urlaubsgeld muss nicht von ihnen vergütet werden. Für sie entfällt der Organisationsaufwand für die Lohnbuchhaltung, Versicherung, etc. Als Privatkunde können sie 20 % der Rechnungsbeträge bis max. 600 € im Jahr steuerlich geltend machen. www. time-to-relax. net 3
Warum time to relax ? time to relax wurde gegründet, um privaten und gewerblichen Kunden mehr Freiräume für die Erbringung von persönlichen Leistungen zu verschaffen. In der heutigen Zeit leiden viele Stützen der Gesellschaft unter Überarbeitung, Stress, Überforderung und Zeitdruck. Wir sind dazu da ihnen ihr leben deutlich zu erleichtern und mehr Freiraum für Freizeit und Familie zu schaffen. Dieses Ziel erreichen wir nur, mit einer strengen und disziplinierten Organisation unserer Serviceleistungen, sowie mit kompetenten, zuverlässigen und erfahrenen Partnern. Durch deren Erfahrungen profitieren sowohl sie, wie auch unser Unternehmen. Unseren Partnern bringen wir vollstes Vertrauen entgegen – ohne diesen Faktor, wären die Ideen unserer Unternehmung nicht umzusetzen. Wir möchten das auch sie uns blind vertrauen können, aus diesem Grunde bürgen wir für unsere Partner und garantieren eine vollkommene Serviceleistung. Die Qualität und Überwachung unserer Serviceleistungen kann nur unter ständiger Kontrolle von uns gewährleistet werden. Für uns bedeutet das zwar einen großen Kosten-, Organisations- und Zeitaufwand, aber für sie ist uns kein Aufwand zu groß. Für die Kontrolle unserer andauernden Leistungen scheuen wir nicht davor zurück, Systeme zu entwickeln und Prozesse zu verbessern, die dazu beitragen, dass unsere Leistungen stets auf qualitativ höchstem Niveau liegen. Wir nutzen zum Beispiel für die Qualitätssicherung der Raumpflege-Leistungen, Schwarzlichttechnik, weiterhin helfen uns weiße Fließhandschuhe bei dieser Aufgabe. www. time-to-relax. net
Sie dürfen nicht vergessen, dass sie, wenn sie uns buchen, keine private Haushaltshilfe ordern, sondern ein Unternehmen, welches daran interessiert ist, im Sinne der Kundenpflege und der eigenen Referenzen, nachhaltig und dauerhaft hervorragende Leistungen in qualitativer Hochwertigkeit zu erbringen. Wir sehen es als unsere Pflicht an, ihnen jeden Wunsch von den Augen abzulesen und diese zu Ihrer vollsten Zufriedenheit unter Berücksichtigung bestmöglicher Serviceleistungen zu erfüllen. time to relax wurde also gegründet um ihnen: - in jeder Lebenslage zur Seite zu stehen sie zu unterstützen ihnen mehr Freiraum für Familie und Freizeit zu verschaffen ihnen den Rücken frei zu halten Überzeugen sie sich selbst von der Qualität und Hochwertigkeit unserer Leistungen, sowie von der Zuverlässigkeit und Diskretion unseres Serviceteams. Ein Anruf genügt, und wir mobilisieren unsere Kapazitäten. Probieren sie es aus! Wir versprechen ihnen, sie werden nicht enttäuscht sein. www. time-to-relax. net
bietet Ihnen… Hauswirtschaftliche Dienstleistungen • Sie fühlen sich vom Alltag gestresst und wünschen sich manchmal einen Engel, der jederzeit für sie da ist, wenn Sie ihn benötigen um Ihren Haushalt wieder aufzufrischen. • Nun, dieser Engel sind wir. Sie sagen uns was sie genau wünschen, in welchem Umfang und wie lange Sie dieses wünschen und benötigen. Wir werden alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit für sie herrichten und erledigen. Sie brauchen nicht mehr zu tun, als sich um die wichtigen Dinge des Lebens zu kümmern und uns den Rest zu überlassen. Wir tragen Sorge dafür, dass der Ablauf in Ihrem Haushalt nach Ihren Vorstellungen verläuft, ohne das Sie sich darum sorgen müssen. www. time-to-relax. net 6
Speziell für diesen Bereich bieten wir ihnen folgende Serviceleistungen: • Hauswirtschaftsservice: Umfasst die Erledigung und Versorgung ihres Haushaltes und Ihrer Lieben, speziell auf Ihren Haushalt zugeschnitten. Sie bestimmen den Umfang und Intervall der Serviceleistungen. • Raumpflegeservice: Sie haben eine Stauballergie? Wir haben die Lösung! time to relax kommt zu ihnen und reinigt Ihre Räumlichkeiten - staubfrei -, so oft sie es wünschen. Der Umfang dieser Leistung wird von ihnen bestimmt. • Dinner Service: Sie wünschen sich ein gemütliches Abendessen mit ihren Lieben und möchten ungern mehrere Stunden am Herd stehen, um ein perfektes Essen zu zaubern. - Unsere Profis - übernehmen dieses für sie. Auf Wunsch stellen wir auch das Geschirr, dekorieren nach ihren Wünschen und bedienen sie und ihre Gäste. Selbstverständlich hinterlassen wir ihre Räumlichkeiten in einem tadellosen Zustand, als wäre nichts gewesen. • Wasch und Bügelservice: Vor ihnen liegt ein riesiger Berg an Wäsche und sie wissen nicht, wie sie das neben den anderen Erledigungen noch schaffen sollen? Wir schon! Rufen sie uns an und wir kommen zum gewünschten Zeitpunkt, holen ihre Wäsche ab und bringen sie ihnen zum gewünschten Zeitpunkt. www. time-to-relax. net 7
Gartenpflege und Hausmeisterarbeiten • Ihr englischer Rasen müsste gemäht werden, das Blumenbeet braucht eine Auffrischung und die alte Eiche benötigt auch mal wieder eine Stutzung, aber sie finden keine Zeit dafür. • Wir übernehmen das um Ihr Leben sorgenfreier zu gestalten. • Ebenso bietet ihnen time to relax einen Hausmeisterservice der regelmäßig und bei Problemen nach dem Rechten schaut. Sich um die Abwicklung von kleinen Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten an ihrem Objekt kümmert. Unser Unternehmen ist ebenfalls für sie da, sollten größere Sachen, wie z. B. das Fällen eines Baumes anstehen. Natürlich übernehmen wir auch gerne die Ganzjahresbetereuung Ihrer Gartenanlagen. Wir werden Ihren Garten im Sommer, wie im Winter mit den notwendigen Mitteln versorgen und umpflegen, damit sie diesen zu jeder Jahreszeit genießen und nutzen können. Nennen sie uns ihr Anliegen, wir werden dafür Sorge tragen, dass dies bis ins kleinste Detail verwirklicht wird. www. time-to-relax. net 8
Homesitting • Sie wollen verreisen und trauen Ihren Nachbarn nicht oder möchten diese und ihre Lieben nicht unnötig mit der Betreuung und Überwachung ihres Haushaltes belasten? • Automatisierte Systeme wie Zeitschaltuhren und ähnliches werden schnell von Einbrechern erkannt. Weil sie immer zur gleichen Zeit eingeschaltet werden. Ein unregelmäßiges, tägliches auftauchen im Hause wirkt hingegen so, als ob das Haus bewohnt ist. Was für Einbrecher abschreckender ist, als eine Alarmanlage oder ein Euro Patrol Schild im Vorgarten. • Im Bereich Homesitting bieten wir verschiedene Servicepakete für Sie: 1. Beim Standardpaket angefangen, dass das leeren des Briefkastens, nach Absprache Weiterleitung der Post und ein täglich zweimaliges Aufsuchen des Objektes beinhaltet. 2. Bis hin zum Premiumpaket, bei dem das Objekt ständig vom Geschäftsführer bewohnt und umsorgt wird. 3. Sie sorgen sich um ihre Verpflegung, wenn sie aus dem Urlaub zurückkommen sollten, oder um die Verpflegung und Umsorgung ihrer Haustiere Auch hierfür bieten wir eine Lösung, time to relax erledigt kleinere Einkäufe, um sie für ein oder zwei Tage zu versorgen, damit sie weder hungern noch dursten müssen. Ebenfalls tragen wir Sorge dafür, das ihre Haustiere beschäftigt und gepflegt werden. 4. Bei Bedarf bieten wir unseren Geschäftskunden ein sog. Interimsmanagement an, d. h. wir betreuen die Büroräume unserer Kunden in deren Abwesenheit und kümmern uns um die Post, Telefonate und erledigen das Tagesgeschäft, wichtige Dokumente, werden nach vorheriger Absprache an sie weitergeleitet. Für sie bedeutet das einen entspannten Urlaub, bei dem sie nur gestört werden, wenn wirklich wichtige Gegebenheiten anliegen. www. time-to-relax. net 9
Behörden und Botengänge • Sie sind durch Krankheit, Unfall oder Zeitmangel verhindert und haben noch einen wichtigen Behörden- oder Botengang zu erledigen. Sie wissen allerdings auch, wie viel Kraft und Zeit sie dieses kostet. Legen sie die Füße hoch und lassen sie uns das machen. Sie brauchen nur die nötige Vollmacht auszufüllen und wir stehen für Sie an und kämpfen uns in Ihrem Namen durch den Behördendschungel. • Warum muten wir uns das zu? Natürlich weil wir sie zufrieden stellen wollen. EDV Dienstleistungen Sie tippen ein A auf Ihrer Tastatur und Ihr Computer gibt ihnen ein B aus? Sie haben Probleme mit der Einrichtung ihres neuen Internetanschlusses? Ihr Computer ist mal wieder abgestürzt und will nicht mehr hochfahren? Auch hierfür haben wir die Lösung, wir kommen zu Ihnen und reparieren Ihren Computer, bei kleineren Problemen vor Ort und bei größeren nehmen wir Ihn mit zum Onkel Doktor. Selbstverständlich erklären, wir Ihnen auch, was mit Ihrem Computer falsch gelaufen ist und wie sie in Zukunft dafür sorgen können dieses Problem zu vermeiden. Informations- und Recherchedienste Sie suchen nach dem billigsten Flug, Urlaub oder Auto? Allerdings sind sie sich bei der Flut von Informationen die heutzutage Auf den Normalverbraucher abgewälzt wird nicht sicher, ob sie wirklich ein Schnäppchen machen? time to relax kann Ihnen auch hierbei weiterhelfen, wir finden günstigsten Preis, alte Bekannte oder auch ihre erste große Liebe. www. time-to-relax. net 10
Vermittlung von Handwerksdiensten • Sie möchten bei auftretenden Problemen in ihrem Hause nicht darauf angewiesen sein die Gelben Seiten zu öffnen und sich durch den Dschungel an Handwerkern und Spezialisten zu kämpfen? Um darauf zu hoffen, dass diese ordentlich, sauber und pünktlich arbeiten und sie nicht über den Tisch ziehen. • Wir haben die Lösung, time to relax arbeitet mit einem schlagkräftigen Netzwerk von kompetenten Spezialisten und Partnern, die für jedes Problem, was in ihrem Haushalt auftreten sollte, eine Lösung finden. • Selbstverständlich übernehmen wir auch die Überwachung der Arbeiten und tragen Sorge dafür, dass diese in vollem Umfang perfekt ausgeführt werden. • Durch unser Kooperationsnetzwerk haben wir bessere Konditionen und Einkaufspreise als Privatpersonen, die ihnen zu gute kommen. www. time-to-relax. net 11
Organisation und Service für Feierlichkeiten • Sie planen eine Festlichkeit und wissen gar nicht mehr wohin mit den ganzen Gedanken rund um die Organisation, Einladungskarten, Tischkarten, Büffet, Sitzmöglichkeiten, Zelte, Getränke, Dekoration, usw. • time to relax wird ihnen auch hierbei zur Seite stehen und ihre Feier bis ins kleinste Detail perfekt planen und ausführen. Sie müssen nur sich noch darum sorgen, wen sie einladen. • Alles andere geht auf unsere Kappe. Lediglich feiern müssen sie selber. • Wir können ihnen alles bieten, was eine Event Company ihnen auch bieten kann. Sollten sie besondere Wünsche an Künstlern oder Interpreten haben, äußern sie diese bitte. Wir können die Konfirmation ihrer Kinder mit 30 Gästen ausrichten, ebenso wie die Jubiläumsfeier ihres Unternehmens mit 500 Gästen. Die Kapazitäten sind vorhanden, also schrecken Sie nicht davor zurück uns zu nutzen. www. time-to-relax. net 12
Besondere Dienstleistungen • Sie wünschen sich einen Service, der nicht in unserer Leistungspalette aufgeführt ist? • Scheuen sie sich nicht davor uns anzurufen, schließlich sind wir ihr Mädchen für alles. Daher werden wir uns auch um alles kümmern • Gerne erledigen wir auch besonders ausgefallene Aufträge für sie. Uns ist kein Auftrag zu klein, zu groß oder zu kurzfristig. • Wir bieten alle Leistungen, die sich vorstellen können. Selbstverständlich sind diese speziell auf ihre Wünsche zugeschnitten. • Rufen sie uns an! Mobil: 0160/97037418 www. time-to-relax. net 13
Weitere Leistungen für Sie! - Maler- und Tapezierarbeiten Umzüge und Relocationdienste Entrümpelungsdienste Aufbaudienste für Möbel Mechanische Kleinstreparaturen aller Art Kleinere Reparaturen im Tischlerbereich Altbausanierungen Instandsetzungsarbeiten an Dächern Installation und Instandsetzung von Sanitäranlagen Reparaturen von Rundfunk und Fernsehtechnik Schädlingsbekämpfung Einrichtungs- und Dekorationsdienste Ausrichtung und Organisation von besonderen Anlässen Gartengestaltung Einkaufsdienste Begleitungs- und Gesellschaftsdienste Verteilungs- Marketingaktionen Organisation und Begleitung von Intensivreisen Blumendienste (für die besonderen Grüße) und viel, viel mehr. . . www. time-to-relax. net
Konditionen/Preise • Unsere Preise sind nach Leistung, Umfang der Leistung und den Leistungsintervallen kundenindividuell. • Je mehr Leistungen sie von time to relax beanspruchen desto günstiger sind natürlich ihr Gesamtpaketpreis. • Gerne unterbreiten wir ihnen ein unverbindliches und kostenloses Angebot für Ihre Wunschleistungen oder Ihr Leistungspaket. Welches genau auf ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten ist. • Der Vorteil von time to relax liegt in der Flexibilität. Dieses möchten wir ihnen gerne an einem Beispiel näher zu bringen: Wenn sie den Hauswirtschaftsservice von time to relax nutzen und gleichzeitig auch den Raumpflege Service, können wir dieses logistisch besser lösen, es entfallen doppelte Anfahrtskosten und der Mitarbeiter wird mehr Bezug zu den Gegebenheiten in ihrem Objekt bekommen. Zusätzlich entfallen für uns Aufwands-, Kommunikations- und Verwaltungskosten, die wir ihnen als Kostenvorteil entgegenbringen. • Sollte es zu einem Vertragsabschluss kommen, werden anhand Ihres Leistungsprofils sog. Checklisten erstellt. Diese dienen zur Orientierung für die Mitarbeiter von time to relax und zur stetigen Qualitätskontrolle der Leistung, sowie zum Nachweis der erbrachten Dienstleistungen. • Lassen sie uns ihnen zeigen mit welcher andauernden und nachhaltigen Qualität unsere Leistungen erbracht, koordiniert und kontrolliert werden und ich verspreche ihnen, sie werden nicht enttäuscht sein. www. time-to-relax. net 15
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