ECOMMERCE OLSHOP Tedi Kustandi S Sos ETIKA PROFESI

E-COMMERCE & OLSHOP Tedi Kustandi, S. Sos. ,

ETIKA PROFESI Etika berasal dari bahasa Yunani kuno yaitu “Ethikos” yang berarti adalah cabang utama dari filsafat yang mempelajari nilai dan kualitas yang menjadi standar dan penilaian moral. Etika cukup analisis penerapan konsep seperti benar, salah, baik, buruk dan tanggung jawab. Profesi adalah suatu perkerjaan yang melaksanakan tugasnya memerlukan atau menuntut keahlian (expertise), seperti dedikasi yang inggi. Keahlian yang diperoleh dari lembaga pendidikan khusus diperuntukkan untuk itu dengan kurikulum yang dapat deipertanggung jawabkan. Jadi, Etika profesi menurut keiser dalam (Suhwardi Lubis, 1994: 6 -7) adalah sikap hidup berupa keadilan untuk memberikan pelayanan professional terhadap masyarakat dengan pernuh ketertiban dan keahlian sebagai pelayanan dalam rangka melaksanakan tugas berupa kewajibnan terhadap masyarakat.

ETIKA BISNIS Etika bisnis adalah segala sesuatu yang berhubungan dengan cara melakukan kegiatan bisnis yang mencakup seluruh aspek yang masih berkaitan dengan personal, perusahaan maupun masyarakat. Bisa juga diartikan pengetahuan tentang tata cara ideal dalam pengaturan dan pengelolaan bisnis yang memperhatikan norma dan moralitas yang berlaku secara universal secara ekonomi maupun sosial Zimmerer (1996: 20) Etika bisnis adalah suatu kode etik perilaku pengusaha berdasarkan nilai - nilai moral dan norma yang dijadikan tuntunan dalam membuat keputusan dan memecahkan persoalan. Velasquez (2005) Etika Bisnis merupakan studi yang dikhususkan mengenai moral yang benar dan salah. Studi ini berkonsentrasi pada standar moral sebagaimana diterapkan dalam kebijakan, institusi, dan perilaku bisnis.

Prinsip Etika Bisnis dibagi menjadi 4, yaitu : Prinsip Otonom i Prinsip Kejujura n Prinsip Keadila n Prinsip Hormat pada Diri Sendiri Maksud dan Tujuan Etika Bisnis Tujuan etika bisnis adalah untuk menjalankan dan menciptakan sebuah bisnis seadil mungkin serta menyesuaikan hukum yang sudah dibuat. Selain itu, juga dimaksudkan untuk menghilangkan ketergantungan pada sebuah kedudukan individu maupun perusahaan.

Kendala-Kendalam Pencapaian Tujuan Etika Bisnis Menurut Keraf (1993: 81 -83) : 1. 2. 3. 4. 5. Standar moral para pelaku bisnis umumnya masih lemah Banyak perusahaan yang mengalami konflik kepentingan Situasi politik dan ekonomi yang belum stabil Lemahnya penegakan hukum Belum ada organisasi profesi bisnis dan manajemen untuk menegakkan kode etik bisnis dan manajemen Fungsi Etika Bisnis Fungsi etika bisnis diantaranya adalah dapat mengurangi dana yang diakibatkan dari pencegahan yang kemungkinan terjadinya friksi atau perpecahan, baik dari intern perusahaan itu sendiri maupun ekstern. Selain itu, dalam penerapan etika bisnis ini juga berfungsi untuk membangkitkan motivasi pekerja agar terus meningkat, melindungi prinsip dalam kebebasan berdagang atau berniaga, serta dapat meciptakan keunggulan dalam bersaing.

ETIKA BISNIS E-COMMERCE Dalam teknologi secara utuh, tentunya tidak akan terlepas dari aspek “bisnis” sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari pengembangan teknologi tersebut. Dalam perkembangannnya, teknologi informasi telah menjadi suatu raksasa industry yang dalam menjalankan kegiatannya tidak akan terlapas dari tujuan pencarian keuntungan. Beberapa alasan yang membuat bisnis perlu dilandasi oleh suatu etika antara lain adalah berikut: 1. Bisnis adalah bagian penting dari masyarakat yang terjadi di dalam masyarakat. Bisnis dilakukan antara manusia yang satu dengan manusia yang lainnya dan menyangkut hubungan antara manusia tersebut. Sebagai hubungan antara manusia, bisnis juga membutuhkan etika yang setidaknya mampu memberikan pedoman bagi pihak yang melakukannya 2. Bisnis adalah kegiatan yang memgutamakan rasa saling percaya. Sehingga dengan saling percaya suatu kegiatan bisnis akan berkembang karena mememiliki rasa relasi yang dapat di percaya dan bisa mempercayai.

Tinjauan Hukum UU ITE Terhadap Transaksi E-commerce Berdasarkan pengertian Undang-undang tentang informasi dan transaksi Elektronik (UU ITE). Disebutkan bahwa transaksi elektronik adalah perbuatan hukum yang dilakukan dengan menggunakan komputer, jaringan komputer atau media elektronik lainnya. Sebagaimana ditentukan dalam pasal 1365 KUH Perdata yang menyatakan bahwa: “ Tiap perbuatan melanggar hukum yang membawa kerugian kepada seorang lain. Mewajibkan orang yang karena salahnya menerbitkan kerugian itu, mengganti kerugian tersebut. ” ETIKA BISNIS ONLINE SHOP Ø Peranan Etika Bisnis dalam Online Shop Peranan etika bisnis dalam online shop sangatlah penting karena etika pendorong utama untuk memajukan sebuah perusahaan tanpa ada etika mungkin dalam berbisnis tidak akan berkembang atau tetap bertahan dan tidak akan berjalan dengan lancar. Dalam adanya etika juga bisa untuk memecahkan sebuah permasalahan yang ada. Permasahan yang ada diselesaikan dengan baik dan tanpa ada satu sama lain tersakiti. Etika ini menjadikan para pelaku bisnis maupun para konsumen bisa melihat mana yang benar dan yang salah.

Ø Pengaruh Etika Bisnis dalam Online Shop Pengaruh etika bisnis dalam online shop ini begitu banyak karena seiring berkembangnya teknologi di zaman sekarang ini begitu pesat. Perdagangan semakin bisa dijangkau dimana saja dan sangat luas. Dari segi organisasi etika bisnis bisa membuat satu sama lain merasa nyaman dan membuat persaingan lebih baik dan tidak curang. Kelebihan Online Shop 1. 2. 3. 4. Hemat Tenaga Mengurangi Rasa Lelah Tidak Repot Mudah Membandingkan Harga 5. Hemat Waktu 6. Nyaman Kekurangan Online Shop Banyak masyarakat yang masih takut untuk melakukan belanja secara online. Sebagian orang takut untuk membeli barang secara online karena menganggap barang yang hanya di lihat secara gambar masih tidak cukup sebelum dilihatnya, serta diraba secara langsung. Sebagian lagi beranggapan, jika hanya melihat gambar, dan mengira wujudnya saja, bisa jadi barang yang di beli tidak sesuai dengan ekspektasi atau bayangan kita. Lebih gamblangnya, mereka takut merasa kecewa atau di kecewakan dengan barang yang di dapatkannya setelah melakukan transfer sejumlah uang tertentu.

Cara Memastikan Sebuah Online Shop 1. Tanyakan kepada si admin, dimana alamat toko tersebut. Jika diberikan alamat yang jelas coba lacak menggnakan Google map, apakah alamat tersebut fiktif atau tidak. 2. Tanyakan apabila toko tersebut lokasinya dekat, bisahkah COD (cash on delivery). Bila si pemilik toko enggan melakukan transaksi COD, lebih baik tidak perlu ada transaksi. 3. Bila lokasi jauh bisakah transaksi menggunakan rekening bersama. Jika pemilik toko enggan menggunakan rekber, dipastikan mereka takut. Karena bila menggunakan rekening bersama otomatis keamanan uang Anda terjamin. Etika bisnis atau moral memiliki karakteristik yang sangat kuat dalam kehidupan masyarakat. Sangat berhubungan dengan hal-hal yang memberikan dampak yang besar bagi kehidupan dan kesejahteraan personal atau kelompok. Tetapi Online shop juga memiliki banyak keuntungannya seperti orang yang berjualan tidak perlu memiliki toko, menghemat waktu dan tenaga konsumen tidak perlu mengelilingi toko terlebih dahulu di online shop kita tinggal membuka websitenya dan memilih barang mana yang diinginkan, banyak pilihan, dari segi pembayaran juga mudah dan praktis.

Contoh Studi Kasus Ø Penipuan Penjualan Kamera Wahyu Razbaeni adalah seorang mahasiswa yang merupakan korban penipuan jual beli online dari sebuah web toko online. Wahyu tergiur oleh penawaran murah dari seorang pelaku penipuan bernama Afandi yang menjual kamera DSLR Nikon seharga 3, 3 Juta. Dia memesan dan mentransfer ke rekening bank BRI (677201006359531) pada tanggal 27 November 2012 dan seharusnya ia bisa menerima barang pada tanggal 29 November 2012. Merasa adanya kejanggalan ditambah nomer si pelaku tidak bisa dihubungi lagi akhirnya Wahyu melaporkan kejadian ini ke polisi. Kasus Wahyu diterima petugas Sentra Pelayanan Kepolisian (SPK) Polrestabes Semarang dan di tulis dalam arsip Kepolisian dengan nomor LP/B/2131/XI/2012/Jtg/Restabes. Analisis Kasus Dari kasus di atas, pelaku Afandi bisa dijerat pasal 378 KUHP tentang penipuan. Menurut pendapat kami, penipuan di dunia maya memang sering terjadi dan si pelaku kian pintar mengelabui. Tetapi hal ini sangat perlu di perhatikan kita jangan tergiur oleh sesuatu yang tidak masuk akal dan kita perlu meningkatkan dalam diri kita masing-masing untuk berwaspada dalam berbelanja online. Lain cerita jika si korban (Wahyu) bisa selektif dalam melakukan transaksi.