e Health kansen en uitdagingen voor ziekenhuizen Frank

e. Health: kansen en uitdagingen voor ziekenhuizen Frank Robben Administrateur-generaal e. Health-platform Sint-Pieterssteenweg 375 B-1040 Brussel E-mail: Frank. Robben@ehealth. fgov. be Website e. Health-platform: https: //www. ehealth. fgov. be Persoonlijke website: www. law. kuleuven. be/icri/frobben

Structuur van de uiteenzetting 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. enkele evoluties in de gezondheidszorg enkele ideeën naar ziekenhuizen toe ontstaansreden van het e. Health-platform doel van het e. Health-platform uitgangspunten van het e. Health-platform als organisatie het Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid samenwerkingsplatform en standaarden waarborgen bij het gebruik van het e. Health-platform en voordelen van het e. Health-platform voor de patiënten, de zorgverleners en de overheid stand van zaken van het e. Health-platform verdere prioriteiten 2009 -2011 kritische succesfactoren 29/10/2009 2

1. Enkele evoluties in de gezondheidszorg § meer chronische zorg i. p. v. louter acute zorg § zorg op afstand (monitoring, bijstand, raadpleging, diagnose, operatie, …), o. a. thuiszorg § multidisciplinaire, transmurale en geïntegreerde zorg § patiëntcentrische zorg en empowerment van de patiënt § snel evoluerende kennis => nood aan betrouwbaar, gecoördineerd kennisbeheer en –ontsluiting § dreiging van te tijdrovende administratieve processen § degelijke ondersteuning van het gezondheidszorgbeleid en –onderzoek vergt degelijke, geïntegreerde en geanonimiseerde informatie § grensoverschrijdende mobiliteit 29/10/2009 3

2. Enkele ideeën naar ziekenhuizen toe § geïntegreerd, specialisme-overschrijdend intramuraal elektronisch patiëntendossier, bestaande uit het medisch en het verpleegkundig dossier § elektronische voorschriften en elektronisch orderbeheer § transmurale elektronische gegevensuitwisseling tussen zorgverleners § gebruik van beschikbare, relevante authentieke bronnen § elektronische indiening van aanvragen om terugbetaling van zorg- of andere kosten, elektronische attesten, elektronische facturatie derde betalende en elektronische feedback § elektronische ondersteuning van patiëntveiligheid § traceerbaarheid van bloed § elektronische communicatie met de patiënt 29/10/2009 4

2. Intramuraal elektronisch patiëntendossier § algemeen gebruikt uniek patiëntennummer § geïntegreerd toegankelijke resultaten van onderzoeken en behandelingen • • • consultatieverslagen ontslagbrieven functiemetingen verslagen van technische onderzoeken operatieverslagen § elektronisch patiëntendossier beschikbaar bij elk contact met patiënt § elektronische verpleegplannen § elektronische zorgplannen 29/10/2009 5

2. Elektronisch voorschrift en orderbeheer § elektronisch voorschrift van geneesmiddelen intra muros § elektronisch voorschrift van geneesmiddelen voor ambulante patiënten § elektronisch orderbeheer intra muros § elektronisch voorschrift van technische onderzoeken en zorgen voor ambulante patiënten 29/10/2009 6

2. Transmurale gegevensuitwisseling § elektronische uitwisseling van resultaten van onderzoeken en behandelingen • • • consultatieverslagen ontslagbrieven functiemetingen verslagen van technische onderzoeken operatieverslagen § elektronische gegevensuitwisseling met huisarts § elektronische gegevensuitwisseling bij overdracht van patiënt • van en naar RVT • van en naar revalidatiecentra • van en naar thuisverpleging en mantelzorg 29/10/2009 7

2. Transmurale gegevensuitwisseling § elektronische ontvangst van melding van contact tussen zorgverlener, extern aan het ziekenhuis, en de patiënt § elektronische uitwisseling van relevante gegevens in noodgevallen 29/10/2009 8

2. Gebruik authentieke bronnen § gegevensbank met beoefenaars van gezondheidszorgberoepen § gegevensbank met door RIZIV erkende zorgverleners § gegevensbank van zorginstellingen, zorgverleners, hun vertegenwoordigers en hun contactgegevens § gegevensbanken met zorgrelaties tussen zorgverleners en patiënten § gegevensbanken bij de ziekenfondsen m. b. t. de verzekerbaarheidstoestand en het recht op terugbetaling van zorg- of andere kosten 29/10/2009 9

2. Gebruik authentieke bronnen § gegevensbank van farmaceutische specialiteiten § gegevensbank van interacties • tussen actieve bestanddelen van geneesmiddelen en kenmerken van patiënt § gegevensbank met behandelingsrichtlijnen 29/10/2009 10

2. Aanvragen, attesten, facturatie, feedback § elektronische aanvragen voor terugbetaling van geneesmiddelen, implantaten en prothesen waarvoor elektronische processen worden aangeboden door de ziekteverzekering § mogelijkheid, indien patiënt dit wenst, tot elektronische aflevering van attesten waarvoor elektronische processen worden aangeboden via het e. Health-platform • • 29/10/2009 attesten voor ziekenfondsen (wat nu via de patiënt verloopt) attesten voor werkgevers attesten voor scholen attesten voor verzekeraars attesten voor apothekers attesten voor kinesisten … 11

2. Aanvragen, attesten, facturatie, feedback § elektronische facturatie derde betalende aan ziekenfondsen § elektronische gegevensuitwisseling met ziekenfondsen en RIZIV inzake conventies § elektronische feedback • • 29/10/2009 aan de registers (bvb. Kankerregister) aan de FOD VVVG aan het RIZIV aan de ziekenfondsen 12

2. En nog zoveel meer … § elektronische ondersteuning van door regelgeving verplichte registratie, workflow en opvolging van gegevens m. b. t. patiëntveiligheid, initieerbaar vanuit het elektronisch patiëntendossier waar opgelegd of nuttig § elektronisch beheer van bloedproducten in het ziekenhuis overeenkomstig na te leven regels § elektronische toegankelijkheid van de overeenkomstig de regelgeving voor de patiënt rechtstreeks toegankelijke en in het ziekenhuis beschikbare elektronische documenten 29/10/2009 13

3. Vermelde evoluties vergen … § samenwerking en efficiënte en veilige communicatie tussen alle actoren in de gezondheidszorg § kwaliteitsvolle, specialisme-overschrijdende elektronische patiëntendossiers § zorgpaden § geoptimaliseerde administratieve processen § elektronische netwerken met basisdiensten § semantische en technische interoperabiliteitsstandaarden § een dienstgerichte ICT-architectuur (Service Oriented Architecture), die flexibele en kostenefficiënte elektronische samenwerking tussen actoren ondersteunt § in de architectuur ingebakken waarborgen inzake • informatieveiligheid • bescherming van de persoonlijke levenssfeer • respect van het beroepsgeheim van de zorgverleners 29/10/2009 14

3. Er zijn al een aantal initiatieven. . . § lokale of regionale initiatieven tussen ziekenhuizen en/of eerstelijnszorgverleners voor een veilige, transmurale, elektronische uitwisseling van gegevens opgenomen in elektronische patiëntendossiers • Réseau Santé Wallon (http: //www. reseausantewallon. be) • Gents Ziekenhuis. Overleg (GZO) (http: //www. gzo. be) • Leuvense Internet Samenwerking Artsen (LISA) binnen Vlaams Ziekenhuisnetwerk KU Leuven (http: //www. uzleuven. be/nl/%252 Fnode/1002) • Brussel Health Information Platform (BHIP)/Abrumet • … 29/10/2009 15

3. Er zijn al een aantal initiatieven. . . § Carenet - My. Carenet (http: //www. carenet. be): veilige elektronische uitwisseling van financiële en administratieve informatie tussen zorginstellingen en zorgverleners enerzijds en ziekenfondsen anderzijds § IBBT-projecten: onderzoeksprojecten m. b. t. patiëntcentrische, sectorbrede platformen voor de elektronische uitwisseling van gezondheidszorginformatie • e. Hip (http: //www. ibbt. be/nl/project/e-hip-0) • Share 4 Health (http: //www. ibbt. be/nl/project/share 4 health-0) § Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten en RIZIV i. s. m. Belgisch Centrum voor Farmacotherapeutische Informatie: gegevensbank m. b. t. de geneesmiddelen 29/10/2009 16

3. Er zijn al een aantal initiatieven. . . § ziekenfondsen: gegevensbanken met informatie over de verzekerbaarheidstoestand in de ziekteverzekering en, geleidelijk aan, bijzondere rechten op terugbetaling of aanvullende rechten § Centrum voor Evidence Based Medicine (CEBAM): digitale bibliotheek en richtlijnen met beste praktijken voor medische behandeling (http: //www. cebam. be) 29/10/2009 17

3. Maar er is nood aan … § gemeenschappelijke basisvisie en strategie m. b. t. e. Health tussen alle actoren in de Belgische gezondheidszorgsector § coordinatie van lokale en regionale initiatieven met behoud van hun dynamiek § technische en semantische interoperabiliteit in het hele land § kwaliteits- en veiligheidsstandaarden in het hele land § een aantal in het hele land gratis beschikbare basis-ICTdiensten die lokale en regionale initiatieven kunnen ondersteunen § in bepaalde domeinen, afspraken inzake taakverdeling 29/10/2009 18

3. Met aandacht voor … § de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van de patiënt § het beroepsgeheim van de zorgverlener § aangepaste maatregelen inzake informatieveiligheid, rekening houdend met • • potentiële risico’s aard van de verwerkte persoonsgegevens de stand van de techniek de kosten van de informatieveiligheidsmaatregelen § vertaald in coherent geheel van maatregelen • • 29/10/2009 structureel organisatorisch m. b. t. personeel ICT-technisch 19

4. Doel van het e. Health-platform § hoe ? • door een goed georganiseerde, onderlinge elektronische dienstverlening en informatie-uitwisseling tussen alle actoren in de gezondheidszorg • met de nodige waarborgen op het vlak van de informatieveiligheid, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en het beroepsgeheim § wat ? • optimaliseren van de kwaliteit en de continuïteit van de gezondheidszorgverstrekking • optimaliseren van de veiligheid van de patiënt • vereenvoudigen van de administratieve formaliteiten voor alle actoren in de gezondheidszorg • degelijk ondersteunen van het gezondheidszorgbeleid 29/10/2009 20

5. Uitgangspunten § geen centrale opslag van persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid § wel veilige elektronische gegevensuitwisseling tussen alle actoren in de gezondheidszorg § indien de patiënt dit wenst, geleidelijk verwijzing naar plaatsen waar over hem/haar persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid beschikbaar zijn, zonder dat daaruit enige inhoudelijke informatie over de gezondheid kan worden afgeleid § onverkorte toepassing van de wetgeving inzake • • 29/10/2009 de bescherming van de persoonlijke levenssfeer het beroepsgeheim de rechten van de patiënt de uitoefening van de geneeskunst 21

5. Uitgangspunten § bijzondere aandacht voor informatieveiligheid en bescherming van de persoonlijke levenssfeer, o. a. door • vercijfering van uitgewisselde persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid tussen de verzender en de bestemmeling (het e. Health-platform kan de uitgewisselde gezondheidsgegevens niet zien !) • zeer doorgedreven preventieve toegangscontrole - door de bepaling § welke soorten zorgverleners/ zorginstellingen § voor welke doeleinden mededeling kunnen krijgen § van welke soorten gegevens § over welke soorten patiënten § en over welke periodes - door de beschikbaarheid van een systeem dat toelaat de toegangscontrole efficiënt en preventief uit te voeren (zie lager: systeem voor gebruikers- en toegangsbeheer) • persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid kunnen over het e. Healthplatform slechts worden uitgewisseld mits machtiging in wet, door Afdeling Gezondheid van het Sectoraal Comité of door de patiënt • logging van uitgevoerde elektronische diensten (wie wat over wie wanneer, niet uitgewisselde persoonsgegevens !) 29/10/2009 22

5. Uitgangspunten § respect voor en ondersteuning van • bestaande lokale of regionale initiatieven inzake elektronische samenwerking in de gezondheidszorg • private initiatieven inzake elektronische dienstverlening aan actoren in de gezondheidszorg § gebruik van het e. Health-platform is facultatief, niet verplicht § beheer van het platform door vertegenwoordigers van de onderscheiden actoren in de gezondheidszorg § respect voor de therapeutische vrijheid van de zorgverleners § het e. Health-platform wijzigt niet de inhoudelijke taakverdeling tussen de onderscheiden actoren in de gezondheidszorg 29/10/2009 23

5. Uitgangspunten § controle op de veilige werking van het e. Health-platform en machtiging van uitwisselingen van persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid door de Afdeling Gezondheid van het Sectoraal Comité, bestaande uit • 2 personen van de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (die niet betrokken zijn bij het operationeel beheer van het e. Health-platform) • 4 geneesheren aangewezen door de Kamer van Volksvertegenwoordigers § het e. Health-platform voert zelf geen studies uit op het vlak van de gezondheidszorg en verstrekt geen inhoudelijke beleidsondersteuning op het vlak van de gezondheidszorg 29/10/2009 24

5. Uitgangspunten § hergebruik van de know how van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid inzake de organisatie van elektronische gegevensuitwisseling § het e. Health-platform beschikt evenwel voor de aanlevering van de basisdiensten over een eigen ICTinfrastructuur, die gescheiden is van deze van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid 29/10/2009 25

6. e. Health-platform als organisatie § opdrachten • ontwikkelen van een visie en een strategie voor een effectieve, efficiënte en goed beveiligde elektronische dienstverlening en informatie-uitwisseling in de gezondheidszorg, met respect voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en in nauw overleg met de onderscheiden openbare en private actoren in de gezondheidszorg • vastleggen van nuttige ICT-gerelateerde functionele en technische normen, standaarden, specificaties en basisarchitectuur voor een inzet van de ICT ter ondersteuning van deze visie en strategie • nagaan of softwarepakketten voor het beheer van elektronische patiëntendossiers voldoen aan de vastgelegde ICT-gerelateerde functionele en technische normen, standaarden en specificaties, en het registreren van deze softwarepakketten 29/10/2009 26

6. e. Health-platform als organisatie § opdrachten • concipiëren, beheren en ontwikkelen van een samenwerkingsplatform voor de veilige elektronische gegevensuitwisseling met de bijhorende basisdiensten (zie lager) • afspreken van een taakverdeling inzake de inzameling, validatie, opslag en terbeschikkingstelling van gegevens die over het samenwerkingsplatform worden uitgewisseld en van de kwaliteitsnormen waaraan deze gegevens dienen te voldoen, en het verifiëren van de naleving van deze kwaliteitsnormen • bevorderen en coördineren van de verwezenlijking van programma’s en projecten die de visie en strategie uitvoeren en gebruik maken van het samenwerkingsplatform en/of de bijhorende basisdiensten 29/10/2009 27

6. e. Health-platform als organisatie § opdrachten • beheren en coördineren van de ICT-gerelateerde aspecten van gegevensuitwisseling in het kader van elektronische patiëntendossiers en elektronische medische voorschriften • optreden als onafhankelijke trusted third party (TTP) voor het coderen en anonimiseren van persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid voor bepaalde, in de wet opgesomde instanties ter ondersteuning van het wetenschappelijk onderzoek en het beleid • motor zijn van nodige veranderingen voor de uitvoering van de visie en strategie • organiseren van de samenwerking met andere overheidsinstanties die belast zijn met de coördinatie van de elektronische dienstverlening 29/10/2009 28

6. e. Health-platform als organisatie § organen • Beheerscomité bestaande uit - 7 vertegenwoordigers van de zorgverleners en zorginstellingen, aangeduid door de vertegenwoordigers van de zorgverleners en de zorginstellingen in het Verzekeringscomité van het RIZIV - 7 vertegenwoordigers van de ziekenfondsen - 7 vertegenwoordigers van de overheidsdiensten met bevoegdheden inzake gezondheidszorg: FOD Volksgezondheid, RIZIV, FOD Sociale Zekerheid, Federaal Kenniscentrum voor de Gezondheidszorg, Federaal Agentschap voor Geneesmiddelen en Gezondheidsproducten - vertegenwoordigers van de Ministers van Volksgezondheid, Sociale Zaken, Informatisering en Begroting - vertegenwoordigers van de Ordes van Geneesheren en Apothekers en van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid, met raadgevende stem • Overlegcomité met werkgroepen: vertegenwoordigers van alle relevante stakeholders en experten, voorgezeten door een arts 29/10/2009 29

7. Sectoraal Comité § opgericht in de schoot van de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (CBPL) § 2 afdelingen: sociale zekerheid en gezondheid § afdeling gezondheid bestaat uit • 2 vertegenwoordigers van de CBPL • 4 geneesheren aangewezen door de Kamer van Volksvertegenwoordigers § taken • verstrekken van machtigingen tot (elektronische) uitwisseling van persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid, buiten de gevallen waarin dit is toegelaten bij wet • vaststellen van organisatie en policies inzake informatieveiligheid bij de verwerking van persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid • verstrekking van adviezen en aanbevelingen inzake informatieveiligheid bij de verwerking van persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid • behandeling van klachten inzake inbreuken op informatieveiligheid bij de verwerking van persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid 29/10/2009 30

8. Schema e. Health-platform Patiënten, zorgverleners en zorginstellingen Porta. Health DTW DTW Software zorginstelling Site RIZIV DTW DTW Portal e. Health Software zorgverlener DTW DTW My. Care. Net DTW DTW Gebruikers Basisdiensten e. Health-platform Netwerk GAB GAB Leveranciers 29/10/2009 31 GAB

8. Schema e. Health-platform § basisdienst • een dienst ontwikkeld en ter beschikking gesteld door het e. Health-platform, die door de aanbieder van een dienst met toegevoegde waarde kan worden gebruikt bij het ontwikkelen en aanbieden van een dienst met toegevoegde waarde § dienst met toegevoegde waarde (DTW) • een dienst die ter beschikking wordt gesteld van de patiënten en/of van de zorgverleners • de instantie die instaat voor de ontwikkeling en de terbeschikkingstelling van een dienst met toegevoegde waarde kan hiertoe gebruik maken van de basisdiensten aangeboden door het e. Health-platform 29/10/2009 32

8. Schema e. Health-platform § gevalideerde authentieke bron (GAB) • een gegevensbank met informatie waarop het e. Health-platform een beroep doet • de beheerder van de gegevensbank is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en de (organisatie van de) kwaliteit van de ter beschikking gestelde informatie 29/10/2009 33

8. Samenwerkingsplatform en standaarden § gebruik van bestaande netwerkinfrastructuur (internet, Carenet, extranetten, Fed. MAN, …) met end-to-end vercijfering van de persoonsgegevens m. b. t. de gezondheid (concept van virtuele private netwerken (VPN)) § door het e. Health-platform op eigen ICT-infrastructuur aangeboden basisdiensten • coördinatie van elektronische deelprocessen • portaalomgeving met o. a. een content management system en een zoekmotor • geïntegreerd gebruikers- en toegangsbeheer • beheer van loggings • systeem voor end-to-end vercijfering • persoonlijke elektronische brievenbus voor elke zorgverlener • elektronische datering (time stamping) • codering en anonimisering voor bepaalde, in de wet vermelde instanties • verwijzingsrepertorium (over wie, waar), ook “metahub” genoemd 29/10/2009 34

8. Voorbeeld: gebruikers- en toegangsbeheer Actie op toepassing GEWEIGERD Gebruiker Actie op toepassing Ophalen Policies Actie op toepassing TOEGESTAAN Policy Toepassing (PEP) Beslissings aanvraag Toepassing Beslissings antwoord Policy Beslissing (PDP) Informatie Vraag / Antwoord Autorisatie beheer Policy Administratie (PAP) Policy Informatie (PIP) Policy repository Authentieke bron Beheerder 29/10/2009 35

8. Voorbeeld: end-to-end vercijfering Connector or other software to generate key pair Sends public key Web service Register key Identification certificate 2 3 Authenticates sender Identification certificate 1 e. Health-platform Internet Healthcare actor Person or entity 4 Stores public key 2 Stores private key in a secure way 29/10/2009 Public keys repository 36

1 Asks for public key Encrypts message Internet ge sa l es o m toc nd pro Se ny A 4 Web service Ask public key Identification certificate Message originator Identification certificate 8. Voorbeeld: end-to-end vercijfering e. Health-platform 2 Authenticates sender 3 Sends public key Identification certificate Message recipient 5 Decrypts message 29/10/2009 Stored private key 37 Public keys repository

8. Voorbeeld: end-to-end vercijfering ic ubl p h wit r 1 d se pte cry y of u n E ey ke ic k r t e mm y S Key Management / Depot Enc ryp te key d wit of u h pu blic ser Sym 2 me tric key 5 receives key 2 sends key 1 asks for key 4 justifies right to obtain key User 1 Originator 4 justifies right to obtain message En cry pte 3 sends encrypted message Me d wit h s sa p Me ge ubli ssa d ep c key g ot sym e en of me cryp tric ted ke wit h y key 5 receives message Messages Depot 38 of lic ub p h wit r 2 h d e e wit pt Us d y r c pte En cry key n e ge etric a s m s Me sym Message encrypted with symmetric key 29/10/2009 User 2 Recipient

8. Voorbeeld: metahub tussen hubs 29/10/2009 39

8. Samenwerkingsplatform en standaarden § zoveel mogelijk uitwisseling aan de hand van gestructureerde elektronische berichten van toepassing tot toepassing § zoveel mogelijk uitwisseling op basis van open standaarden of, op zijn minst, open specificaties om afhankelijkheid van één of een beperkt aantal leveranciers te voorkomen • technisch: KMEHR met berichtstructuur in XML, X. 509 (certificaten), … • semantisch: ICD-9/10, ICPC 2, ICF, LOINC, … 29/10/2009 40

9. Waarborgen bij gebruik e. Health-platform § verhoging van de rechtszekerheid bij gebruik van het e. Health-platform • basisdiensten ter ondersteuning van informatieveiligheid en bescherming van de persoonlijke levenssfeer zoals - gebruikers- en toegangsbeheer - end-to-end vercijfering - logging zijn conform wettelijke vereisten terzake • basisdiensten ter ondersteuning van de bewijskracht zoals - time stamping - ontvangstmeldingen zijn conform wettelijke vereisten terzake • bij deze basisdiensten gebruikte gevalideerde authentieke bronnen zoals - gegevensbank met hoedanigheid van zorgverstrekker - gegevensbanken met therapeutische relaties zijn betrouwbaar 29/10/2009 41

9. Waarborgen bij gebruik e. Health-platform § rechtszekerheid wordt gewaarborgd door • wet op het e. Health-platform • specifieke wetgeving uitgewerkt op initiatief van het e. Healthplatform (bvb. elektronische voorschrijven) • voorafgaande machtiging en permanente controle door Afdeling Gezondheid van het Sectoraal Comité • controle door het Beheerscomité bestaande uit vertegenwoordigers van alle stakeholders § voorafgaande rechtszekerheid over legitimiteit van de uitwisseling van persoonsgegevens en van de omstandigheden waarin ze geschiedt bij machtiging door de Afdeling Gezondheid van het Sectoraal Comité § service level agreements waarborgen • beschikbaarheid • performantie 29/10/2009 42

9. Voordelen § voor de patiënt • meerwaarde op het vlak van de kwaliteit van de gezondheidszorg en van de veiligheid van de patiënt • in bepaalde gevallen, snellere dienstverlening • grotere transparantie § voor de zorgverleners • minder administratieve formaliteiten, waardoor beschikbare tijd maximaal kan worden besteed aan zorgverlening • betere ondersteuning bij de beroepsuitoefening • één aansluiting op een elektronisch platform volstaat voor het gebruik van diverse toepassingen • hogere rechtszekerheid bij elektronische gegevensuitwisseling • gemakkelijkere doorverwijzingen tussen zorgverleners/ zorginstellingen • ondersteuning van samenwerking, ook lokaal en regionaal 29/10/2009 43

9. Voordelen § voor de overheid • betere beleidsondersteuning • maximale besteding van beschikbare middelen aan zorg i. p. v. aan administratieve formaliteiten 29/10/2009 44

10. Stand van zaken 1. bestaande basisdiensten 2. bestaande gevalideerde authentieke bronnen 3. bestaande en in uitbouw zijnde diensten met toegevoegde waarde 29/10/2009 45

10. 1. Stand van zaken basisdiensten 1. coördinatie van elektronische deelprocessen 2. portaalomgeving (https: //www. ehealth. fgov. be), met o. a. • • een content management system een zoekmotor 3. 4. 5. 6. geïntegreerd gebruikers- en toegangsbeheer van loggings systeem voor end-to-end vercijfering persoonlijke elektronische brievenbus voor elke zorgverlener 7. elektronische datering (time stamping) 8. codering en anonimisering § in ontwikkeling 9. verwijzingsrepertorium (“metahub”) 29/10/2009 46

10. 1. Bestaande basisdiensten 29/10/2009 47

10. 2. Toegankelijke authentieke bronnen § rijksregister en KSZ-registers voor de actoren die gemachtigd zijn om er toegang toe te hebben • beheerders: FOD Binnenlandse Zaken en Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid • bevatten basisidentificatiegegevens over natuurlijke personen § kadaster van de zorgverleners • beheerder: FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu • bevat informatie over het diploma en de specialiteit van een zorgverlener geïdentificeerd aan de hand van zijn identificatienummer sociale zekerheid (INSZ) § gegevensbank met de RIZIV-erkenningen • beheerder: RIZIV • bevat informatie over de erkenning door het RIZIV van een zorgverlener geïdentificeerd aan de hand van zijn INSZ 29/10/2009 48

10. 2. Toegankelijke authentieke bronnen § gegevensbank met de personen die gemandateerd zijn om op te treden namens een zorginstelling of een (groepering van) zorgverlener(s) • beheerder: deels RSZ (onderdeel gebruikersbeheer ondernemingen), deels FOD Volksgezondheid, Veiligheid van de Voedselketen en Leefmilieu • bevat informatie over welke personen, geïdentificeerd aan de hand van hun INSZ, gemandateerd zijn om namens een zorginstelling of een (vereniging van) zorgverlener(s) welke toepassingen te gebruiken 29/10/2009 49

10. 3. Diensten met toegevoegde waarde § in productie • invoer in en raadpleging van het Kankerregister (basisdiensten 2, 3 en 4 – vandaag vercijfering door systeem eigen aan Kankerregister) • invoer in en raadpleging van het register met heup- en knieprothesen (Orthopride – Orthopedic Prosthesis Identification Data) (basisdiensten 1, 2, 3, 4 en 5) • ondersteuning van het elektronisch zorgvoorschrift in ziekenhuizen (basisdienst 7) • downloadbare, ondersteunende software voor opstelling en beheer van farmacotherapeutische ziekenhuisformulieren (Pharma. Formulary) (basisdienst 2) • ontsluiting digitale bibliotheek uitgewerkt door CEBAM (basisdiensten 2 en 3) 29/10/2009 50

10. 3. Diensten met toegevoegde waarde § in productie • raadpleging van de wilsbeschikkingen inzake euthanasie (basisdiensten 2, 3 en 4) • elektronische overmaking van facturen derde betaler door verplegers(groeperingen) aan ziekenfondsen (basisdiensten 2, 3, 4 en 6) • elektronische raadpleging van verzekerbaarheid in de ziekteverzekering door verplegers(groeperingen) (basisdiensten 2, 3, 4 en 6) • on line registratiesysteem voor ziekenhuizen van gevallen van besmetting met H 1 N 1 -virus (basisdiensten 2, 3, 4 en 8) • on line registratiesysteem van gecodeerde gegevens m. b. t. vaccinaties tegen het H 1 N 1 -virus (basisdiensten 2, 3, 4 en 8) 29/10/2009 51

10. 3. Diensten met toegevoegde waarde § in productie • platform voor gegevensuitwisseling tussen het Vlaams Agentschap voor Zorg en Gezondheid en de door haar erkende diensten (VESTA) (basisdiensten 2, 3 en 4) • on line registratiesysteem voor de private voorzieningen uit de sector Bijzondere Jeugdzorg in Vlaanderen (basisdiensten 2, 3 en 4) • on line elektronisch bestellen van getuigschriften voor verstrekte hulp en overeenstemmingsstroken voor de zorgverleners (Medattest) (basisdienst 2) • feedback aan de ziekenhuizen over de door hen geleverde zorgverstrekkingen en de kost ervan (basisdiensten 2, 3 en 4) • codering en anonimisering van persoonsgegevens voor het RIZIV (basisdienst 8) 29/10/2009 52

10. 3. Diensten met toegevoegde waarde § in test • invoer in en raadpleging van het gedeeld elektronisch artritisdossier, met inbegrip van elektronische processen voor terugbetaling van anti-TNF-medicatie (Safe – Shared Arthritis File for Electronic use) (basisdiensten 1, 2, 3, 4 en 5) • rapportering over MUG-interventies (Smureg) (basisdiensten 2, 3 en 4) • elektronische overmaking medico-administratieve documenten (aanvraag forfaits, toiletten, palliatieve patiënten, technische verstrekkingen) door thuisverplegers aan ziekenfondsen (basisdiensten 2, 3, 4 en 6) 29/10/2009 53

10. 3. Diensten met toegevoegde waarde § in ontwikkeling • verdere elektronische processen voor het beheer van registers over verstrekte zorgen en het bekomen van de toelating tot terugbetaling van bepaalde zorgen (basisdiensten 1, 2, 3, 4 en 5) - hartimplantaten - conventies m. b. t. diabetes - … • herziening van de toepassing voor het verstrekken van een machtiging tot orgaandonatie (Orgadon) (basisdiensten 2, 3 en 4) • elektronisch beheer van wachtdiensten van huisartsen en tandartsen (Medega) (basisdiensten 2, 3 en 4) • interactieve website voor Ethische Comités m. b. t. experimenten in België (basisdiensten 2 en 3) 29/10/2009 54

10. 3. Diensten met toegevoegde waarde § in ontwikkeling • elektronische invoer en raadpleging van de evaluatie van de gehandicapten in het informatiesysteem van de FOD Sociale Zekerheid (Medic-e) (basisdiensten 1, 2, 3 en 4) • elektronische geboorte-aangifte (e. Birth) (basisdiensten 2, 3, 4, 5 en 8) • Resident Assessment Instrument (Bel. RAI) (basisdiensten 2, 3 en 4) • ondersteuning van traceerbaarheid van bloedproducten (basisdiensten 5 en 7) • ontsluiting gegevensbank van de farmaceutische specialiteiten (basisdiensten 1, 2 en 3) • ontsluiting gegevensbank m. b. t. behandelingsaanbevelingen uitgewerkt door CEBAM (basisdiensten 1, 2 en 3) 29/10/2009 55

11. Verdere prioriteiten 2009 -2011 § onderlinge elektronische uitwisseling van relevante informatie bewaard in elektronische zorgdossiers tussen (regionale en lokale netwerken van) zorginstellingen en/of zorgverleners § vereenvoudiging en informatisering van de administratieve formaliteiten van zorgverleners en zorginstellingen • elektronische toegankelijkheid voor de zorgverleners en de zorginstellingen tot de verzekerbaarheidstoestand in de ziekteverzekering en tot andere relevante administratieve informatie over de patiënt • geoptimaliseerde elektronische processen voor het bekomen van de toelating tot terugbetaling van bepaalde zorgen 29/10/2009 56

11. Verdere prioriteiten 2009 -2011 § aanmaak van juridisch geldige, ambulante elektronische zorgvoorschriften met een minimale administratieve last en met waarborg van de vrije keuze van de zorgverlener door de patiënt § elektronische doorverwijzing van patiënten tussen zorgverleners/zorginstellingen § ontsluiting, van toepassing tot toepassing, van relevante authentieke bronnen § het ter beschikking stellen van gecodeerde of geanonimiseerde informatie aan de actoren in de gezondheidszorg, aan beleidsvoerders en aan onderzoekers 29/10/2009 57

12. Kritische succesfactoren § samenwerking tussen alle actoren in de gezondheidszorg, gebaseerd op een taakverdeling eerder dan op een centralisering van de taken § adequate maatregelen inzake informatieveiligheid en bescherming van de persoonlijke levenssfeer § vertrouwen van alle stakeholders inzake het behoud van de nodige autonomie en van de veiligheid van het systeem § eerst instelling van de benodigde organen (e. Healthplatform als organisatie, Beheerscomité, Afdeling Gezondheid van het Sectoraal Comité, …), en daarna geleidelijke inhoudelijke uitwerking in de schoot van deze organen § quick wins in combinatie met een visie op lange termijn 29/10/2009 58

Voor meer informatie § portaal e. Health-platform https: //www. ehealth. fgov. be § persoonlijke website Frank Robben http: //www. law. kuleuven. be/icri/frobben 29/10/2009 59

D@nk u ! Vragen ?