Druhy oprav Druhy autoservis Druhy oprav drby kony

Druhy oprav Druhy autoservisů

Druhy oprav (údržby) Úkony údržby dělíme do čtyř kategorií: 1. Běžný servis a provozní údržba 2. Střední opravy 3. Generální opravy 4. Opravy po haváriích Na následujících snímcích se jim budeme věnovat podrobněji.

1. Běžný servis a provozní údržba • Zahrnuje úkony předepsané výrobcem vozidla (výměna provozních náplní, seřizování a podobně). • Provádí se v předem určených intervalech nebo dle aktuální potřeby. • Patří sem i běžná péče o vozidlo (mytí, kontrola tlaku v pneumatikách…).

2. Střední opravy • Jde o opravy většího rozsahu. • Jsou časově i technicky náročnější. • Patří sem například výměna spojky, oprava motoru atd.

3. Generální opravy • Pod pojmem generální oprava se rozumí taková oprava, při níž se vyměňují všechny opotřebitelné díly bez ohledu na jejich technický stav. • Po generální opravě musí mít zařízení stejné technické vlastnosti, jako komponent nový. • Kromě výměny opotřebených součástí je možná i jejich renovace (viz následující snímek).

RENOVACE NA OPRAVNÝ ROZMĚR NA PŮVODNÍ ROZMĚR Například přebroušení povrchu hřídele a použití ložiska s menším vnitřním průměrem. Navaření chybějícího materiálu na povrch hřídele a opracování na původní rozměr. Při opravě opotřebeného válce motoru by se jednalo o výbrus + nový píst. Metoda Nikasil, kdy se na povrch válce nanese nový materiál a lze tedy použít originální píst.

4. Opravy vozidel po havárii • Jedná se o specifický druh oprav, kdy se poškozeným dílům vrací jejich původní tvar a rozměry a nebo se díly vyměňují za nové.

Druhy autoservisů • Nejznámější je dělení servisů na autorizované a neautorizované. Servisy však lze dělit do více než těchto dvou skupin.

1. Autorizované servisy

1. Autorizované servisy • • Patří soukromému podnikateli, který na základě smlouvy může vystupovat pod značkou výrobce vozidel. Pro majitele z toho vyplývají určité výhody ale zároveň i závazky: Výhody: • • • provádění garančních prohlídek, které jsou velmi dobře placené možnost účtovat si vysoké cenové sazby školení pro mechaniky, technické podklady a technická podporaze strany automobilky Nevýhody: • vysoké finanční nároky na vybudování • podrřízenost smluvním podmínkám a kontrolám

2. Neautorizované servisy Výhody: • při vybudování se lze přizpůsobit finančním možnostem majitele s možností postupného dovybavení až v následujících letech • větší volnost při provozování servisu (jste svým vlastním pánem) Nevýhody: • nižší sazby za opravy (hodinové sazby i ceny dílů), které jsou zákazníci ochotni zaplatit • horší práce na starších vozidlech • je obtížnější dostat se k technickým informacím potřebným pro opravy vozidel • obvykle omezení při práci s elektronickými systémy vozidla

3. Servisní koncepty

3. Servisní koncepty • • Jsou střední cestou mezi autorizovanými a neautorizovanými servisy. U nás jsou nejznámější koncepty Bosch car service, Bosch diesel service a Autofit. Výhody: • • možnost vystupovat pod silnou značkou zvšuje důvěru zákazníků (možnost účtovat si větší sazby) podpora ze strany partnera (školení, technická dokumentace, technická podpora) Nevýhody: • o něco vyšší náklady na vybudování • nutnost plnit smluvní podmínky (nejsou tak omezující jako u značkových servisů)

4. Specializované opravny • Zaměřují se pouze na určité druhy oprav. • Mohou to být například opravy elektrických zařízení, opravy systémů vstřikování nafty, pneuservis, karosárna atd. • Klienty těchto opraven obvykle nebývají koncoví zákazníci, ale často ostatní autoservisy.

Bloková výjimka • Upravuje jinak nevýhodné postavení neautorizovaných servisů vůči autorizovaným. • Dále upravuje postavení autorizovaných servisů vůči značce. • Současná verze platí od 1. 6. 2010 a je ve dvou zněních: • Nová bloková výjimka (platnost do 30. 5. 2023) • Obecná bloková výjimka (platnost do 31. 5. 2022)

Hlavní body: Bloková výjimka • Záruka na vozidlo nesmí být podmíněna prováděním garančních prohlídek v autorizovaném servisu. • Pro opravy nemusejí být použity pouze originální díly, ale jakékoliv díly ve srovnatelné kvalitě. • Originální díly mohou být dodávány i neautorizovaným servisům. • Neautorizovaným servisům musejí být poskytovány technické informace potřebné pro opravy a servis vozidel. • Prodejci mohou prodávat více značek vozidel současně. (Podrobnější informace k blokové výjimce naleznete v samostatném dokumentu na webu školy. )

Zkouškové otázky: 1. 2. 3. Druhy oprav – Uveďte druhy oprav. 4. Bloková výjimka – Čeho se týká bloková výjimka? Uveďte některá konkrétní opatření. Podrobněji vysvětlete generální opravy a renovaci Druhy autoservisů – Jaké jsou základní druhy autoservisů, jaké jsou jejich výhody a nevýhody?