Drubena odgovornost in poslovna etika doc dr Milan

Družbena odgovornost in poslovna etika doc. dr. Milan Ambrož

Cilji predmeta n n n Razložiti klasični in socio-ekonomski pogled na družbeno odgovornost Predstaviti trditve, ki podpirajo in zanikajo družbeno odgovornost poslovanja Razlikovati med družbeno dolžnostjo, družbeno odzivnostjo in družbeno odgovornostjo Razložiti odnos med družbeno odgovornostjo podjetja in ekonomsko uspešnostjo Opisati vrednotno pogojeno vodenje in njegov odnos do organizacijske kulture

Operativni cilji predmeta n n Razložiti, kaj je “mehčanje” vodenja in kako postajajo organizacije “prijazne do družbenega okolja”. Razlikovati med štiri pogledi na poslovno etiko, Identificirati faktorje, ki vplivajo na etično vedenje, Razložiti različne načine kako lahko organizacije izboljšajo etično vedenje svojih zaposlenih.

Človekove pravice n n n Moč pravice Moralna načela Pošten odnos

Poslovna etika

Človekove pravice

Kaj je družbena odgovornost n n n Klasično: družbena odgovornost managementa je povečevanje dobička, Odgovornost managementa je, da zasleduje interese deležnikov (M. Friedman), Skupno dobro dodaja k stroškom poslovanja, Stroške je potrebno prenesti na potrošnika, Socio-ekonomski pogled: Podjetja niso samo ekonomske institucije, Družbena odgovornost managementa je več kot ustvarjanje dobička – je tudi varovanje družbe in večanje njenega blagostanja, Odgovornost podjetja do družbe je: Poslovati v skladu z zakoni in pravili Proizvajati izdelke in storitve, ki jih družba potrebuje Nenehno povečevanje družbene odgovornosti

Od odgovornosti k odzivnosti Družbena odgovornost: n Zasledovanje dolgoročnih ciljev, ki so v prispevajo k blagostanju družbene skupnosti: n Poslovanje je več kot ekonomska aktivnost, n Poslovanje je moralna aktivnost. Družbena dolžnost: n Doseganje ekonomskih in zakonitih ciljev: n Zasledovanje družbenih ciljev, če prispevajo k ekonomskim ciljem. Družbena odzivnost: n Potencial podjetja, da se prilagaja spremenjenim družbenim pogojem: n Poskuša zadovoljiti družbene potrebe v skladu z družbenimi normami.

Ravni družbene vključenosti

Družbena odgovornost in družbena odzivnost

Etični management n n Opis: Slog vodenja, ki vzpostavlja, spodbuja in vpeljuje skupne vrednote podjetja, (Vrednote so tisto, kar cenimo in tisto v kar verjamemo), Namen skupnih vrednot: n n Vodila za managersko odločanje in aktivnosti, Oblikujejo vedenje zaposlenih, ker vsebujejo pričakovano vedenje, Vplivajo na marketinške aktivnosti, Spodbujajo pripadnost delu in odgovornosti.

Namen skupnih vrednot

Vrednotno pogojeno vodenje n n n Težko je vzpostaviti sistem skupnih vrednot, Managerji so odgovorni za oblikovanje vrednot, norm in idealov v podjetju, Podjetja, ki delujejo na podlagi vrednotnega managementa imajo odgovorne in odzivne zaposlene

Vrednotni kodeks podjetja 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Vključuje vse zaposlene v podjetju, Omogoča prilagajanje skupnih vrednot po posameznih enotah, Pričakuje in sprejema uporno vedenje zaposlenih, Deluje na osnovi jasnih in jedrnatih pravil, Izogiba se posplošenim izjavam Dvomi v prepričanja Izziva vrednote podjetja Živi z vrednotami podjetja

“Mehčanje” managementa n n Povezuje odločitve v podjetju z aktivnostmi in vplivi okolja, Deluje ekološko ozaveščeno, Zmanjšuje ogroženosti, ki izhajajo iz “družbe tveganja”, Problemi se bodo povečali, ko se bodo revnejše države razvile. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Čistejša proizvodnja, Alternativni pristopi, Spoštovanje zakonov, Spoštovanje pričakovanj kupca, Spoštovanje pričakovanj deležnikov, Spoštovanje naravnih in drugih virov v okolju.

“Zeleni” pristopi

“Zeleno” vodenje Lastniki zaposleni kupci skupnost

Managerska etika n Pravila in načela: kaj je prav in kaj je narobe n Utilitarni pristop: n n n Etične odločitve, izidi, posledice Največje dobro za največ denarja Spodbuja uspešnost in učinkovitost Zanemarja pravice nekaterih deležnikov V to kategorijo sodijo poslovneži

Managerska etika Pravice: n n spoštuje in varuje individualne pravice (ovira večji produktivnoti in uspešnosti). Pravičnost: n n Pošteno in delno vpeljevanje pravil, Varuje pravice deležnikov, ki imajo premalo moči, Spodbuja status – izogibanje tveganju, inovacijam in produktivnosti Družbena pogodba: n n Empirične in normativne odločitve, Splošna družbena pogodba: n n Sprejemljiva osnovna načela Posebna pogodba: n n Sprejemljivo vedenje v določeni skupnosti

Ravni moralnega razvoja

Faktorji, ki vplivajo na managersko etiko n n n Vrednote, Samopodoba, Samozavest, Vpliv na lastno usodo, Dogodke razumejo kot priložnosti ali kot srečo, Organiziranost podjetja, Pravila in norme, Vedenje nadrejenih, Nagrajevanje dosežkov, Organizacijska kultura, Pomembnost etičnega vedenja,

Pomen etičnega dogodka

Faktorji, ki vplivajo na neetično vedenje

Dobro

Literatura n AMBROŽ, Milan. Učinkovita izraba virov v delovni skupini. Organizacija (Kranj), maj 1999, letn. 32, št. 5, str. 255 -263. [COBISS. SI-ID 2485523] n 2. AMBROŽ, Milan, MIHALIČ, Traudi, OVSENIK, Marija. Varnostna kultura in sistem varovanja v organizaciji. Varstvoslovje, 2000, letn. 2, št. 3, str. 211 -228. [COBISS. SI-ID 399205] n 3. AMBROŽ, Milan, OVSENIK, Marija. Humana paradigma vodenja sprememb v postindustrijski organizaciji. Soc. delo, 2002, letn. 41, št. 3 -4, str. 127 -139. [COBISS. SI-ID 524389] n AMBROŽ, Milan, BRATKOVIČ, Elsa. Inoviranje organizacijske kulture v javnem zavodu. Organizacija (Kranj), jan. 2004, letn. 37, št. 1, str. 16 -21. [COBISS. SI-ID 14270694] n AMBROŽ, Milan. Total quality system as a product of the empowered corporate culture. TQM mag. , 2004, vol. 16, no. 9, str. 93 -104, graf. prikazi. [COBISS. SI-ID 533214] n AMBROŽ, Milan. Alternative razvoja humane paradigme postindustrijske organizacije. Kadri (Ljubl. ), nov. 2002, letn. VII, št. 9, str. 82 -93, graf. prikazi. [COBISS. SI-ID 404958] n AMBROŽ, Milan, MIHALIČ, Traudi, OVSENIK, Marija. Varnostna kultura in sistem varovanja v organizaciji. V: PAGON, Milan (ur. ). Dnevi varstvoslovja. Ljubljana: Visoka policijsko-varnostna šola, 2000, str. 35 -51, graf. prikazi. [COBISS. SI-ID 837866] n OVSENIK, Marija, AMBROŽ, Milan. Ekonomska in etična načela delovanja organizacije prihodnosti. V: VUKOVIČ, Goran (ur. ). 19. posvetovanje organizatorjev dela, Portorož, 29. - 31. marec 2000. Management v novem tisočletju : zbornik posvetovanja z mednarodno udeležbo. Kranj: Moderna organizacija, 2000, str. 29 -31. [COBISS. SI-ID 400997]