DRI 3001 2 forelesning Bruk av teori og

DRI 3001 – 2. forelesning Bruk av teori og om undersøkelsesopplegg Temaer l Litt om bruk av teori l Innsamling og bruk empiri (datamateriale) i prosjektarbeidet Mål forelesningen: - Se eksempler på hvilken rolle teori har i prosjektarbeidet - Forstå hvordan empiri kan brukes i arbeidet 1 DRI 3001 - Arild Jansen, AFIN

Litt om hva er teori l l ”En teori er et forenklet bilde (modell) av virkeligheten ” En (vitenskapelig) teori er en forklaring på et fenomen eller en sammenheng, som har blitt utsatt for mange og kritiske tester uten at disse har resultert i at den kunne falsifiseres (motbevises). Formuleringen av antatte ”lover” (naturlover…. ), er for eksempel teorier. Teorier kan forklare og forutsi et stort spekter av fenomener eller sammenhenger, Se f. eks: http: //no. wikipedia. org/wiki/Teori bygger på tilgjengelig vitenskapelig kunnskap innen et felt NB: Denne definisjonen passer ikke innen jusen 2

3 typer teori i DRI-studet l l I jus’en: rettskilder (i hovedsak) I informatikk : » Teori for hvordan en utvikler IKT-systemer – Hvordan utforme godt brukergrensesnitt (usability , . . – Teori for lage gode og sikre løsninger – … » Teori for å forstå konsekvenser av IKT-bruk – – l Personvern og datasikkerhet Hvordan sikre god datakvalitet Evaluering av nytten av et informasjonssystem …. I samfunnsvitenskapen » » Org teori Teori om styring Teori om demokrati …. 3

Generelt om bruk av teori i DRI 3001 l Hvor forventer vi at finner dere teori- stoff: » Pensumlitteraturen i hele DRI-studiet » Pensum i DRI 3001 » Andre utvalgte fagartikler eller nettsteder som ansees faglig ”autoritative” » Wikipedia? Ja, men kildekritikk: sjekk mot andre kilder l Hvordan bruke teori i arbeidet/rapporten » Definisjon og bruk av begreper » Bakgrunn formulere tema/problemstilling og konkrete forskningsspørsmål » Sentralt i analysen (drøftingen) for å forstå (forklare) funn dere gjør og å sammenholde med hva teorien ”sier” » I konklusjonene, hvor dere oppsummerer deres funn, eventuelt for å begrunne konkrete tiltak som er i tråd med egne funn og eksisterende teori 4 DRI 3001 - Arild Jansen, AFIN

Litt om bruk av begreper og definisjon l Et begrep er en abstraksjon av et ”fenomen” (objekt, hendelse, . . ) i virkeligheten » Begrepsbeskrivelser består av et sett kjennetegn som avgrenser hva et begrep kan omfatte. » Begrepsbeskrivelser er ikke sanne eller gale, men mer eller mindre fruktbare. En definisjonen identifiserer essensen i det som skal defineres (Skal beskrive begrepet entydig) » Tilstrekkelige presise begrepsbeskrivelser (definisjoner) gir grunnlag for å klassifisere og sammenligne fenomener l l Begrepsdefinisjoner kan være gitt i en lov (legaldefinisjon) Mange begreper har flere definisjoner i litteraturen » Eks Informasjonssystem, e. Forvaltning, nett-tjeneste, . . 5

Eks på definisjoner : Datasystemer og informasjonssystemer Et datasystem kan defineres som [Ande 89]: “Et system for innsamling, bearbeiding, lagring, overføring og presentasjon av alle former for data”. Det finnes både manuelle og datamaskinbaserte datasystemer Et informasjonssystem ’ Samlingen av menneskelige og maskinelle ressurser samt regler og prosedyrer organisert for å utføre bestemte funksjoner og løse en bestemt oppgave (Beekman 1995) Det finnes ulike andre definisjoner av IS i litteraturen, ikke er ”sanne”, men mer eller mindre fruktbare! 6

l Ved definisjon av begreper bør dere forholde dere til (teori)-litteraturen Når dere bruker bestemte begreper bør dere forholde dere definisjoner som er brukt i relevant litteratur » Generelt prøv å unngå: » ”Jeg velger å lage denne nye definisjonen ” dersom du ikke kan gi en meget god begrunnelse for hvorfor eksisterende definisjoner ikke er egnet! l Gjør heller: » Jeg har gjennomgått relevant litteratur (…. . ) – og funnet at det ikke er et entydig begrepsbruk – og vil i min oppgave legge denne definisjon til grunn, fordi denne vektlegger. . (du forholder deg aktivt de eksisterende definisjoner) Diskusjon • Nevn noen sentrale begreper (definisjoner) dere vil bruke i arbeidet 7

Eksempler på bruk teorien i arbeidet l Bakgrunn formulere tema/problemstilling og konkrete forskningsspørsmål, f eks. » Tidligere funn viser skepsis til. . , eller eventuelt stor interesse for » Noen studier viser at disse faktorer er viktige for …. . » …. . l I analysen (drøftingen) for å forstå (forklare) funn dere gjør, f eks. : » Sammenlignet med andre studier viser våre funn at … » Våre studier viser at disse faktorer er viktige , som sammenfaller med … 8

Eksampler på bruk av teori i prosjektarbeid - 1 Informatisk teori , f. eks. l Teori som beskriver hvordan en valgte teknisk løsning er bygget opp/hvilke egenskaper de har. . – Se på oppbygging av en kommunal nettside , statlig etats nettside l l l Teori som beskriver sikkerhetsaspektene ved en teknologien Teori som beskriver metoder for utvikling av tekniske løsninger Teori om bruk av informasjonssystemer – Egenskaper ved brukergrensesnittet og eller brukervennlighet, som f eks. universell utforming, . . l Teori om virkningene av et informasjonssystem – Eks: virkninger av studentweb, Twitter, –. . . 9

Eksampler på relevant teori i prosjektarbeid - 2 l Bruk av samfunnsvitenskapelig teori generelt , f eks. » Om organisasjon og organisasjonsteori/modeller (oppfatninger om hvordan organisasjoner fungere l Om bruk av teknologi i organisasjoner eller samfunnet. » Studier av kunnskap om bestemte teknologier (eks: sosiale medier generelt, FACEBOOK, Twitter, . . » Studie av digitale skiller (forskjeller i kunnskap , bruk , . . ) l Om holdninger til bestemte teknologier/tekniske løsninger, f eks. » Studier av holdninger til videoovervåkning ? » Studier av virkninger/effekter av overvåkning? 10

Eksampler på relevant teori i prosjektarbeid - 3 l Bruk av juridisk litteratur i analyse av rettskilder » » Forarbeider Lærebøker Artikler og betenkninger (sjekk kvaliteten) (Gode) masteroppgaver Men vær «sunt» kritisk til artikler og nettsider som kommentarer lovgivningen 11 DRI 3001 våren 2012 - Arild Jansen, AFIN

Datagrunnlaget – empirien l l Kort om hvordan data samles inn (undersøkelsesopplegg Litt om analyser av datamaterialet 12 DRI 3001 våren 2012 - Arild Jansen, AFIN

Bruk av empiri i prosjektarbeidet l l l Empirien (dataene) er den primære basis for analyser i prosjektarbeidet Dette er opplysninger (både ”fakta” og andre type opplysninger) som framkommer gjennom dokumentstudier, intervjuer, spørreskjemaer, observasjoner, med mer Hvordan framkommer empiri » Data samlet inn gjennom egne undersøkelser » Faktabeskrivelser produsert av andre (f eks. i beskrivelse av tekniske løsninger dere studere, statistikk andre har samlet inn » Beskrivelser av oppfatninger, meninger (Kan hentes fra offentlige dokumenter, ulike typer rapporter, aviser etc. ) l l Dere må redegjøre for hvordan data er samlet inn Der bør redegjøre for svakheter/mangler ved dataene (f eks. lite representativt utvalg, usikre data, gamle data, . . ) 13

Bruk av empiri i prosjektarbeidet l l Empirien (dataene) er den primære basis for analyser i prosjektarbeidet Hvordan framkommer empiri » Data samlet inn gjennom egne undersøkelser » Faktabeskrivelser produsert av andre (f eks. i beskrivelse av tekniske løsninger dere studere, statistikk andre har samlet inn » Beskrivelser av oppfatninger, meninger (Kan hentes fra offentlige dokumenter, ulike typer rapporter, aviser etc. ) l l Dere må redegjøre for hvordan data er samlet inn Der bør redegjøre for svakheter/mangler ved dataene (f eks. lite representativt utvalg, usikre data, gamle data, . . ) 14

Datakilder og kildekritikk l l l Datakilder kan være skriftlige eller muntlige Kan skille mellom primær- og sekundærkilder, men har mest betydning ved bedømmelse av kildens troverdighet Kilder er noe vi kan hente opplysninger om hendelser, fakta, synspunkter, holdninger med mer som er relevant for undersøkelsen Kildekritikk handler om å bruke kilder på en informert og reflektert måte, slik at en i størst mulig grad kan trekke holdbare konklusjoner på grunnlag av kildematerialet Kildekritikk er veldig ofte nødvendig innen forvaltningsinformatiske oppgaver 15

Bruk av skriftlige kilder l Skriftlige kilder: Kan være offentlige dokumenter, rapporter, nyhetsoppslag/artikler i media, nettsider mm » Kilde skal angis, enten som referanse i teksten, eller som fotnote, samt angis i litteraturliste til slutt. l Intervjuer » Det må tydelig framkomme hvordan opplysninger framkommer (svar på spørsmål, eller egen framstillingen) » Muntlige kilder kan være anonyme » Bruk sitater så langt mulig » Intervjuguide og/eller spørreskjema skal vedlegges » Liste over informanter/intervjuobjekter bør vedlegges » Strategi for utvelgelse spørreskjemapanel skal angis 16

De ”klassiske kriterier for kildekritikk l Tilgjengelighet » F eks. er tilstrekkelig informasjon tilgjengelig l Relevans » Dette må vurderes opp mot problemstilling (ene) l l l Autensitet (ekthet, ikke forfalsket) Gjelder særlig skriftlige kilder (dokumenter), men også ved f. eks utfylling av spørreskjemaer, anonyme informanter, . . Troverdighet » Gjelder alle typer kilder 17

Kvantitative og kvalitative data Kvalitative data: Lite formaliserte, ”autentiske” i form av tekstlige beskrivelser, utsagn, meninger, taler, bilder osv. l Kvantitative data: Formaliserte data, gjerne representert ved tall eller bestemte kategorier Kvalitative metoder (analyse av «myke» data" anvender av liten grad av formalisering. Målet er å skape dypere innsikt gjennom at dataene er gyldige, ikke prøve dataenes pålitelighet (reliablilitet). l Kvantitative metode ("analyse av «harde» data, som kan måles) : formaliserte og strukturerte. Færre forhold (variable) som studeres. Bruker ofte statistiske målemetoder. l l NB: Det er fullt mulig å kombinere kvalitative og kvalitative data og metoder 18

Kvantitativ versus kvalitativt metodiske opplegget Noen typiske eksempler l Utforme spørreskjema » Vekt på enkle spørsmål, entydige begreper, . . l Velge ut intervjuobjekter eller informanter l » Vekt på åpne spørsmål, mangfold, få bedre innsikt, l » Representativitet l Gjennomføre intervjuene » Hvordan sikre korrekte data l Bearbeide og analysere dataene Konklusjoner » Hva sier tabellene, sammenhold med andre tilsvarende studier DRI 3001 våren 2010 Velge ut intervjuobjekter eller informanter » Tilstrebe ulikhet, bredde l Gjennomføre intervjuene » Hvordan sikre gyldige data l » Kode og behandle data i bestemte verdier. » Statistisk analyser i tabeller, frekvenser, krysstabeller, korrelasjoner l Utforme intervjueguide Bearbeide og analysere dataene » Innholdsanalyse: Fortolke (og kode i kategorier fundert i data. Identifisere aktører, rolle » Trekke ut det vesentlige, sammenligne l Konklusjoner » Hva forteller historiene og sammenstillingen, ev. også 19 sammenhold med andre studier - Arild Jansen, AFIN

Noen råd i skrivearbeidet l l l l Start skrivearbeidet tidlig Sett dere tidsfrister for de enkelte kapitlene Fordel skrivearbeidet mellom dere, men ha en ”ansvarlig koordinator” Les gjennom hverandres bidrag – og sjekk spesielt at bruk av sentrale begreper er konsistente Skriv referanser og litteraturliste samtidig med at deres skriver hoveddelen !! Ikke utsett skriving av vedlegg !! Sjekk at alle lenker stemmer når rapporten er ferdig 20 DRI 3001 våren 2009 - Arild Jansen, AFIN

Hva en prosjektoppgave kan/bør inneholde (Men slett ikke nødvendigvis i denne rekkefølgen) § § l Innledning til temaet § Bakgrunn. . – motivasjon – Problemstillinger § Beskriver faglig ståsted, aktuelle begreper og sammenhengen mellom dem som kan lede til mer konkrete spørsmål Teoretisk plattform: Undersøkelsesopplegg : metodisk tilnærming – § Bruk av dokumenter, intervjuer, spørreskjema, observasjoner, . . § Spesielle problemer knyttet § Eventuell drøfting av ulike løsningsforslag og anbefalinger Empiri: innsamling av data Analyse og drøfting Avslutning - Konklusjoner » § § Konklusjon og anbefalinger overfor oppdragsgiver Etiske og personvernmessige sider dersom dette ikke er berørt før Refleksjoner over valg av metoder og verktøy Refleksjon over og hva dere har lært Litt om prosjektfasene: Plan, ansvarsdeling, gjennomføring med mer Vedlegg Denne strukturen passer ikke for alle typer oppgaver ! 21

Momenter i forbindelse med vurdering av prosjektrapport (ikke prioritert liste) l l l Ambisjonsnivå (vanskelighetsgrad og problemer) Overordnet vurdering - helhetsinntrykk Arbeidsomfang/-innsats Teoribruk Undersøkelsesopplegg (metodebruk) Gjennomføring av prosjektet Bruk av verktøy/teknikker mm (der hvor det er relevant) Litteraturliste/kildebruk Dokumentasjon Refleksjoner over valg av metoder og verktøy Refleksjon over prosess og resultat- hva har gruppa lært 22 DRI 3001 våren 2009 - Arild Jansen, AFIN