Drammen kommune Erfaringer med hndholdte enheter To historier

Drammen kommune Erfaringer med håndholdte enheter To historier, en slutt og minst en fortsettelse. . ? Åse Sørli Westby

Drammen kommune • • • Sentralt på østlandet ca 57. 000 innbyggere 145. 2 km 2 ca 3. 000 ansatte ca 1. 500 av disse i pleie og omsorgstjenesten Åse Sørli Westby

Digital helse- og omsorg i Drammen • Overordnet målsetning : • Full innføring av elektronisk pasientjournal i Drammen – ut med manuelle rutiner/ kardex. Innen 01. 05… utøst av ønske om elektronisk samarbeid/ utveksling med sykehuset Buskerud. • Verktøy : Gerica plo- system i bruk siden 1997 Åse Sørli Westby

Digital helse- og omsorg i Drammen Status september 2004 : • • All saksbehandling Tjenesteregistrering - inhold/ omfang Iplosregistrering Vederlagsberegning for sykehjemsopphold Fakturagrunnlag genereres Noen fører tiltaksplan En del fagjournaler / inkl. legejournal gjøres i Gerica Åse Sørli Westby

Status i PLO 11. 09. 04 : • 1099 innbyggere får hjemmesykepleie • Utfordring : Alt helsearbeid skal dokumenteres • Driften skal rasjonaliseres • 1283 innbyggere får praktisk bistand – hjemmehjelp • Tjenesten faktureres er det mulig å gjøre dette elektronisk og effektivt ? Åse Sørli Westby

1999/ 2001 – hjemmehjelpere og Psion håndterminaler • • • Ledelsesforankring ? Infromasjon ? Motivering ? Planlegging ? Innføring ? Opplæring ? • 150 terminaler • Montering /Batterier • Programvare • 40 dockingstasjoner • 36 lokasjoner m lokal installasjon på PC Åse Sørli Westby

Hjemmehjelpere og Psion håndterminaler • • Store datamengder Nettverk Tåke i Drammen. . ! Regn i Drammen. . ! Dueskitt i antenna. . Bugs. . Sherpa’en er død. . • Error-meldinger ble TERROR-meldinger • Invalide-meldinger ble INVALID-melding • Kommer ikke inn • Kommer ikke ut • Det er noe annet her. . Åse Sørli Westby

Hjemmehjelpere og Psion håndterminaler • • Overvåking ! Migrene ! Lite tastatur ! Liten skjerm ! Bakgrunnsfarge ! Kontrast ! Bedre før ! Psion = POISON ! Åse Sørli Westby

Hjemmehjelpere og Psion håndterminaler • Sommeren 2001 Konklusjon : • Denne teknologien og disse menneskene går ikke sammen, løsningen gir ingen gevinst, bare ekstraarbeid. Her slutter den første historien. . – skjønt slutter ? Åse Sørli Westby

Digital helse- og omsorg i Drammen • • 2001 – 2003 – stillheten råder…. Bruken av Gerica øker – smått om senn Drammen blir IPLOS prøvekommune Nye krav til registrering av pasientopplysninger • ”Noen” hører om utvikling pda-applikasjon • Hm - pilot ? Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda Vurdering : • Kan PDA være et effektivt verktøy for å overholde de krav som stilles til dokumentasjon av helsearbeid ? (Journalforskrift, Helsepersonellov, datatilsyn) • Kan PDA gi gevinst i forhold til effektivitet/ tidsbesparelse på personellsiden ? -Mindre tid til planlegging og dokumentasjon, mer tid til pasienten ? Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda Dagens situasjon : Mål : • T-kort pr besøk • T-kort tavler • Dagbøker - ”alle” brukeropplysninger noteres pr dag • Håndskrift i kardex, hvis jeg får tid…. Og så ligger grunnopplysningene allerede i Gerica. . • Arbeidsliste genereres i Gerica • Oppdrag fordeles i Gerica – tilgjengelig på PDA • Helsedokumentasjon fra pasientens hjem direkte til Gerica Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda • Telenorfond prosjektstøtte • Mobile Data Acsess (MDA) – sikker kommunikasjon • TCP-IP - GPRS • PDA – Qtek 2020 • Individuell ident mot MDA, brannmur og Gerica Gateway. • Individuell brukerident mot gerica Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda • ”Markedsføring” på alle nivåer 1 år • Gjenbruk av allerede registrerte data • Ufarliggjøring – kvalitet – tid – flere hender til pleie • Økonomi (ledelse) Motforestillinger : • Har ikke tid…! • Har ikke råd…! • Vikarer…! • Overvåking…! • Hva hvis vi mister’n ? • Tåler’n vann ? ? Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda Regnestykket : 150 på vakt pr døgn 365 døgn i året ½ time pr vakt 27375 t 250 kroner pr time = Kommunaldirektørens konklusjon (fritt oversatt) Vi ikke råd til å la være. ! 6. 843. 750 kroner pr år Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda Opplæring : • • Registrere turnus Generere arbeidslister Fordele oppdrag Kvalitetssikre oppdragsregistrering • Kvalitetssikre ansattregister • 1 dag workshop • bilde Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda Opplæring : Generell Qtek 2 timer Gerica Mobil 3 timer + oppfølging i drift Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda Brukerveiledning : Åse Sørli Westby

2004 – hjemmesykepleie og pda 13. 09. 2004 En avdeling i hjemmesykepleien i Fjell bydel går i pilotdrift. 20. 09. 2004 En avdeling i hjemmesykepleien i Sentrum går i pilotdrift 10 stk PDA’er i pilot-drift – evaluering i november - og vi ønsker å være visjonære. . Åse Sørli Westby

Dokumentasjon på nøkkelknippet Strekkodeleser Primært tenkt brukt til dokumentasjon som grunnlag for fakturering • Hjemmehjelp • Matombringing • Skal også vurderes i forhold til dokumentasjon fra vikarer, medisinutdeling med mer. Så da blir det kanskje en fortsettelse til…. Åse Sørli Westby