Dr Saa Veljkovi PREDMET DIREKTNI MARKETING Ekonomski fakultet

Dr Saša Veljković PREDMET : DIREKTNI MARKETING Ekonomski fakultet Beograd, 24. 04. 2014. Slajdovi © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING

Upoznavanje § dr Saša Veljković, vanredni profesor § Ekonomski fakultet – Beograd § Predmeti na redovnim četvorogodišnjim studijama: Marketing (II i III godina) i Marketing usluga (IV godina). § Predmeti na Master studijama: Brend menadžment, Direktni marketing, Menadžment prodaje i upravljanje odnosima sa kupcima, Poslovne veštine (HEC). • Generalni sekretar Se. MA (Srpskog udruženja za marketing) • Direktor Centra za permanentno stručno usavršavanje Ekonomskog fakulteta Slajdovi © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING

Predmet: DIREKTNI MARKETING § Naziv predmeta: DIREKTNI MARKETING § Master SMER: POSLOVNO UPRAVLJANJE § Modul: POSLOVNO KOMUNICIRANJE I ODNOSI S JAVNOŠĆU - obavezni predmet § Modul: MARKETING MENADŽMENT - izborni predmet § Godina: I *** Semestar: II *** Broj kredita: 5 *** § Izvođači: dr Biljana Chroneos Krasavac, dr Saša Veljković, Slajdovi © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING

Predmet: DIREKTNI MARKETING § Ispit – ocenjivanje § ZBIR poena stečenih u 50 poena 30 poena § Predispitne obaveze: 50 pristupni rad + aktivnost na času pristupni rad predispitnim obavezama i na ispitu poena (30 poena za one koji ne dolaze, već rade samo pristupni) § Finalni ispit: 50 poena test/pitanja (70 za one koji ne dolaze redovno i rade klasičan pristupni) Slajdovi © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING (12 -15 stranica)

Predmet: DIREKTNI MARKETING § Termini nastave i teme: » ČET. 24. 4. 2014. 17: 00 -19. 30 h sala 27 – 3 časa Saša Veljković Ø OSNOVE I FUNKCIONISANJE DIREKTNOG MARKETINGA Ø (četvrtak 01. 05. 2014. je neradan, zbog državnog praznika) » ČET. 08. 5. 2014. 17: 00 -20: 30 h sala 27 – 4 časa Saša Veljković Ø FUNKCIONISANJE DIREKTNOG MARKETINGA (nastavak) » ČET. 15. 5. 2014. 17: 00 -20. 30 h sala 27 – 4 časa Saša Veljković Ø TRADICIONALNI KANALI DIREKTNOG MARKETINGA (DIREKTNA POŠTA; KATALOŠKI MARKETING; PROPAGANDA SA DIREKTNIM REAGOVANJEM TELEVIZIJA, RADIO I ŠTAMPANI MEDIJI; TELEMARKETING » ČET. 22. 5. 2014. 17: 00 -20. 30 h sala 27 – 4 časa Saša Veljković Ø NOVI KANALI I PRISTUPI DIREKTNOM MARKETINGA (E-MAIL MARKETING, INTERNET KAO MEDIJ DIREKTNOG MARKETINGA; UPOTREBA MOBILNOG TELEFONA U DIREKTNOM MARKETINGU; MULTIKANALNI PRISTUP DIREKTNOM MARKETINGU Slajdovi © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING

Predmet: DIREKTNI MARKETING § Termini nastave i teme: » ČET. 29. 5. 2014. 17: 00 -20: 30 h sala 26 – 4 časa Biljana Chroneos-Krasavac » ULOGA I ZNAČAJ MARKETINŠKE BAZE PODATAKA » SUB. 31. 5. 2014. 10: 00 -13: 30 h ERC – 4 časa Biljana Chroneos-Krasavac » ULOGA I ZNAČAJ MARKETINŠKE BAZE PODATAKA – praktični rad » ČET. 05. 6. 2014. 17: 00 -19: 30 h sala 26 – 3 časa Biljana Chroneos-Krasavac » TESTIRANJE I PRAĆENJE REZULTATA DIREKTNOG MARKETINGA » SUB. 07. 6. 2014. 10: 00 -13: 30 h ERC – 4 časa Biljana Chroneos-Krasavac » SOFTVERSKA PODRŠKA I PRAKTIČNI RAD » Napomena: termini u ERC-u i teme rada kod prof. Biljane Chroneso Krasavac biće naknadno potvrđeni. Slajdovi © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING

Predmet: DIREKTNI MARKETING § § § LITERATURA § § Knjige: § § L. Roberts, P. Berger, Direct Marketing Management, Prentice Hall, New Jersey § Suzana Salai, Jelena Končar, Direktni marketing, Ekonomski fakultet – Subotica § Milan S. Kocić, Strategijska pozicija direktnog marketinga u integralnom komuniciranju, Kragujevac, Ekonomski fakultet + Radni materijal (skripta) ili knjiga: Biljana Chroneos Krasavac, Saša Veljković (2014, do kraja maja), Direktni marketing, Ekonomski fakultet, Beograd + Bob Stone, Successful Direct Marketing Methods, NTC Business Books, Chicago, Illinois Mc. Donald J. Wiliam, Direct Marketing – An Integrated Approach, Mc. Graw-Hill, Singapore § Slajdovi Izabrani članci © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING

Kontakt dr Biljana Chroneos Krasavac, Kabinet 431, IV sprat, tel. 011 -3021 -186 e-mail: biljachronkra@me. com Vreme konsultacija: UTORAK 14: 00 -16: 00 h § § § dr Saša Veljković, Kabinet br. 527, V sprat , tel. 011 -3021 -125 e-mail: veljkos@ekof. bg. ac. rs Vreme konsultacija: UTORAK 14: 00 -16: 00 h Slajdovi © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING

Teme za pristupni / prezentaciju Slajdovi © 2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING

Primeri kako je bilo jedne od ranijih godina § § 1. DIREKTNA POŠTA: Rajka Garić 2. DIREKTNI MARKETING PUTEM MOBILNOG TELEFONA: Ana Dinić 3. E-MAIL MARKETING: Branislava Hristov § § 5. § § § 7. SERVIS POTROŠAČA I ISPORUKA U DIREKTNOM MARKETINGU: Sandra Vidović i Ana Boričić 8. TV PROPAGANDA SA DIREKTNIM REAGOVANJEM : Jelena Arsenijević 9. DIREKTNI MARKETING PUTEM FACEBOOK-A (slobodna tema): Vladimir Savičić 10. DIREKTNI MARKETING U PRODAJI BANKARSKIH PROIZVODA (slobodna tema): Mladen Kalezić 11. MEĐUNARODNI DIREKTNI MARKETING (slobodna tema): Bojana Gospavić § § 13. 4. INTERNET KAO MEDIJ DIREKTNOG MARKETINGA: FENOMEN GRUPNE KUPOVINE Ivana Bogdanović KATALOŠKI MARKETING: Sanja Sofranić 6. POSLOVNI DIREKTNI MARKETING – SPECIFIČNOSTI PRIMENE U VELEPRODAJNIM SISTEMIMA SRBIJE' (slobodna tema): Nataša Bojanić, 12. PRIMENE TEHNIKE DIREKTNOG MARKETINGA U PRODAJI ZEPTER PROIZVODA (slobodna tema): Ana Stanić TELEMARKETING: Ana Kamban 14. RAZVOJ DUGOROČNIH ODNOSA U DIREKTNOM MARKETINGU NA PRIMERU DELTA MAXI Slajdovi © 2012 Saša Veljkovićtema): - DIREKTNI MARKETING /DELTA SPOT (slobodna Marjanović Jasna