DOBROVOLNCI V HOSPICI Mgr Jana Kenkov Mgr Monika

DOBROVOLNÍCI V HOSPICI Mgr. Jana Křenková Mgr. Monika Marková Zdena Zajíčková

Hospic sv. Štěpána v Litoměřicích Nestátní zdravotnické zařízení l Zřizovatel: občanské sdružení l Cílová skupina: lidé v terminálním stádiu své nemoci l Principy péče: respektování lidské důstojnosti léčba bolesti, doprovázení l Kapacita: 26 míst, převážně jednolůžkové pokoje s přistýlkou pro rodinné příslušníky l Komplexní péče – potřeby biologické, psychické, sociální a spirituální l Multidisciplinární tým – zdravotní sestry, ošetřovatelé, lékař, sociální pracovník, psycholog a dobrovolníci l

DOBROVOLNÍCI V HOSPICI Součást hospice l Od r. 2001 l Přínos: zpestření života v hospici, zprostředkování kontaktu s okolím, sociální kontakty l 12 dobrovolníků l Převážně lidé středního a staršího věku l Činnosti: přímá práce s klienty -povídání, doprovod na procházky, hudební odpoledne, předčítání ostatní činnost - péče o květiny, nákupy, obsluha knihovny aj. l

Posezení na terase

Hudební odpoledne s p. Čejkou

Péče o květiny

Velikonoce

Čarodějnice Opékání vuřtů

Mikulášská nadílka a vánoční besídka

SYSTÉM KOORDINACE DOBROVOLNÍKŮ Ochrana klienta i dobrovolníků l Zajišťuje koordinátor dobrovolníků l Postupně se vyvíjí - standardizace výběru, zavedení supervize l Výběr dobrovolníků – poznání zájemců, a odhalení nevhodných uchazečů - na základě vstupního dotazníku a pohovoru s koordinátorem dobrovolníků a psychologem l Smlouva o dobrovolnické činnosti a závazek mlčenlivosti l Podmínky: pravidelnost návštěv, mlčenlivost, nošení vizitek, spolupráce se zdravotnickým personálem, účast na vzdělávacích akcích a supervizi l

Proškolení dobrovolníka Před zahájením dobrovolnické činnosti - Individuální příprava, skupinový výcvik - Informace o zařízení, o pravidlech, práce s obavami a očekáváními, seznámení se s prostředím l Průběžné – účast na vzdělávacích akcích l

Vzdělávání a supervize Supervize – od r. 2004 - 1 x měsíčně, 1, 5 hodiny Přínos: vzájemné setkávání, sdělování zkušeností, podpora a pomoc při řešení problémových situací l Vzdělávání – 1 x ¼ - ½ roku - jednodenní nebo dvoudenní semináře, Témata: komunikace, psychohygiena, psychodrama, psychologie nemoci, práce s pozůstalými atd. l

Oceňování – motivace dobrovolníků Nominace na cenu „Křesadlo“ – 2 x získali naši dobrovolníci tuto cenu l Blahopřání k novému roku l Uvedení ve výroční zprávě l Možnost účastnit se akcí pořádaných hospicem l

Děkuji za pozornost …a nyní předávám slovo Zdeně Zajíčkové

Dobrovolník pohledem zdravotní sestry

Paliativní péče l je celková léčba a péče o nemocné, jejichž nemoc nereaguje na kurativní léčbu. Nejdůležitější je léčba bolesti a dalších symptomů, stejně jako řešení psychologických, sociálních a duchovních problémů nemocných. Cílem paliativní medicíny je dosažení co nejlepší kvality života nemocných a jejich rodin. “ (WHO)

Na bolesti nemocného se podílí mnoho faktorů FYZICKÁ BOLEST STRACH HNĚV ÚZKOST OPUŠTĚNOST SMUTEK BOLEST NEJISTOTA SPIRITUÁLNÍ BOLEST

Dobrovolník l l l patří k zařízení není zdravotník je proškolen je pod pravidelnou supervizí může významně přispět k psychické, sociální i duchovní pohodě nemocného

Úskalí spolupráce l l l „nevyváženost“ návštěv „oblíbený“ pacient neinformování personálu při návštěvě nevhodné načasování návštěvy nevhodná intervence dobrovolníka

Opatření l ve spolupráci s koordinátorem přijatá jasná pravidla - návštěvy se vždy hlásí na sesterně - zároveň je zjištěna vhodnost návštěvy - zaveden sešit, kde se návštěvy jednotlivých nemocných evidují - jeden dobrovolník nenavštěvuje pouze jednoho pacienta

Největší přínos l l l nemocní mají (další) osobu, která se zajímá o jejich prožívání, je ochotná jim naslouchat a to příznivě ovlivňuje jejich psychický stav dobrovolníci saturují potřebu sociálních kontaktů motivační prvek pro personál