DISEO DE POLTICAS PBLICAS COCREACIN TEXTOS Ramirez Zurbriggen
DISEÑO DE POLÍTICAS PÚBLICAS CO-CREACIÓN
TEXTOS Ramirez Zurbriggen y González
INNOVACION Y COCREACIÓN La co-creación viene de la mano de la idea de la “innovación” en el sector público. Sistemas abiertos – pensamiento de diseño – inteligencia colectiva – co-creación. El conocimiento para la mejor política no está localizado en un sólo lugar – ni lo tienen únicamente los expertos.
¿EN QUÉ Y CÓMO SE INNOVA? ¿En qué? Productos Servicios ¿Cómo? Administrativas o de procesos Incremental Políticas Radical Conceptuales - retórica Sistémicas o Transformacionales Estrategias Gobernanza
DIFICULTADES Tamaño y complejidad del sector público Herencia y legado Resistencia de los funcionarios Aversión al riesgo Necesidad de realizar múltiples consultas Ritmo y magnitud del cambio Ausencia de capacidad Resistencia de la ciudadanía Recursos financieros Obstáculos técnicos
DE LA GESTIÓN 1. 0 A LA 2. 0 “El “añejo” modelo de gestión pública puede convertirse en una parte fundamental del ecosistema social que uniría a los ciudadanos, las comunidades y las empresas no mediante la absorción de nuevas responsabilidades o la construcción de capas adicionales de burocracia, sino a través de la voluntad de abrir procesos que anteriormente permanecían cerrados y compartir espacios de trabajo conjunto, a través de la apertura de datos públicos, el uso intensivo de la innovación abierta, y la invitación a trabajar bajo modelos de co-diseño, co-creación y co-producción de servicios a partir de considerar nuevos esquemas que posibiliten aprovechar la inteligencia colectiva y lo que se ha venido llamando “sabiduría de la multitud” (Surowiecki, 2004)”.
¿QUÉ ES LA CO-CREACIÓN¿ (BASON, 2010) 01 02 03 Un proceso sistémico en el que se crean nuevas soluciones “con” las personas y no “para” las personas (ciudadanos, organizaciones de la sociedad civil, ONG, gobierno, funcionarios públicos, consultores, academia, etc. ). Implica una participación amplia de personas Una nueva forma de generar conocimiento (cualitativo, de primera mano) y un proceso diferente de innovar.
SE TRATA DE… Aprovechamiento de la red Fomento de la colaboración Pensar “fuera de la caja” Aprovechamiento del conocimiento tácito y la experiencia del usuario Aprovechamiento del conocimiento externo y la “sabiduría de la multitud”
Un proceso colaborativo y experimental. Requiere una visión compartida y una hoja de ruta El gran desafío en el diseño de proyectos y programas es la intermediación del conocimiento como proceso interactivo, es la generación de un proceso colaborativo que permita el intercambio y la co-creación de soluciones conjuntas.
Sector privado https: //www. sebbm. es/revista/articulo. php? id=296&url=como-disenar-alimentos-a-traves-de-procesos-de-cocreacion-con-el-consumidor
HTTPS: //WWW. YOUTUBE. COM/WATCH? V=MGO 2 SZ 4 VLUM COCREACION 1. Conciencia: Pasar de un proceso de innovación “por azar” hacia un enfoque consciente, ingenioso y sistemático; 2. Capacidad: Transitar desde el foco en la gestión de recursos humanos a la construcción de capacidades de innovación en todos los niveles y como eje fundamental a considerar en cuestiones de estructura (organizativa); 3. Co-creación: Desplazarse desde la ejecución de tareas y proyectos (rutinarios) a “orquestar” procesos de co-creación, generando nuevas soluciones con los ciudadanos, no “para ellos” sino “con ellos”; y 4. Coraje: Moverse desde la mera “administración” de organizaciones públicas (bajo el peso de lo operativo y rutinario) a liderar con coraje la innovación en, a través y más allá del sector público.
Alianzas de aprendizajes: son espacios colaborativos y HERRAMIENTAS DE COCREACION experimentales que promueven procesos de aprendizajes compartidos y facilitan el intercambio de conocimientos sobre enfoques, métodos y políticas entre actores diversos, con el fin de crear capacidades de co-creación para el desarrollo sostenible. Comunidades de práctica: es un grupo de personas que se reúnen con el fin de compartir ideas, encontrar soluciones e innovar, uniendo sus esfuerzos para el desarrollo continuo de un área de conocimiento especializada. Todos los
El marco metodológico del backcasting es central para un enfoque estratégico de la planificación para el desarrollo sostenible y la innovación y se basa en el pensamiento de diseño. El backcasting comienza con la definición de un futuro deseable y luego se trabaja hacia atrás para identificar políticas y programas que conectarán el futuro al presente.
TEORÍA DEL CAMBIO
DESARROLLOS INSTITUCIONALES: LOS LABORATORIO DE POLÍTICAS PÚBLICAS Espacios de interacción para la creación de soluciones
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