Direction Centrale du Commissariat de lArme Terre Sommaire

Direction Centrale du Commissariat de l’Armée Terre

Sommaire • • • Situation géographique Ministère de la Défense Les différents organismes Organigramme Présentation du service d’accueil Mes fonctions • • • Partie technique Serveur RIS Logiciel Ghost

Situation géographique : • • Rambouillet Quartier Estienne

Ministère de la Défense Ministre de la défense SGA DGA EMAT DCCAT EMM EMAA DGGA

Les différents organismes centraux du CAT: • • • DCCAT : Direction centrale du commissariat de l’armée de terre SCERCAT : Service Central d’Etudes et de Réalisations du Commissariat de l’Armée de Terre. CEDICAT : Centre d’Etudes et de Développements Informatiques du Commissariat de l’Armée de Terre. DSCAT : Détachement de Soutien du Commissariat de l’Armée de Terre. SEDAT : Service d’Edition et de Diffusion de l’Armée de Terre

Organigramme de la DCCAT Bureau Pilotage S/D ORH S/D ABF Bureau Affaire Réservée S/D LOG S/D SI

Présentation du service d’accueil

S/D SI Bureau Marchés Finances Assistance Bureau Qualité Assistance Bureau Études Informatiques Qualité

Mes fonctions • • Affecté au bureau Assistance Assurer la maintenance du quartier militaire (400 PC)

Bureau Assistance · Assistance des utilisateurs DCCAT • Hot-line • Dépannages • Livraison • Gravure CD • Transfert Internet • Gestion des consommables • Gestion de la réforme

• Les pannes les plus fréquentes : • • • 40 % logiciel 25 % matériel 35 % périphériques externes

Procédures de dépannages • • Remplir le fichier de suivi dès réception de la demande d’intervention Intervention : • Immédiate • différée

• Lorsqu’il s’agit d’une intervention : • Matériel : • Réparation sur place. • Retour du PC au bureau.

• Logiciel : • 70 % réinstallation du logiciel • 12 % l’utilisateur a des difficultés à utiliser le logiciel • 18 % problèmes dû à la machine ou au système d’exploitation

• Périphériques externes : • Réparation sur place. • Retour au bureau.

Partie Technique • • Proposition de créer un serveur Remote Installation Services Serveur RIS ? : • Des services. • Stocke des images de configurations de PC.

• • • Le serveur Remote Installation Services nécessitent 4 services primordiaux : Le service Domain Name System (DNS) Le service Active Directory Le service Remote Installation Service (RIS) Le service Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)

Service DHCP, DNS, Active Directory et RIS

Logiciel Ghost Corporate 8. 0 • • • Logiciel de clonage. Gère le déploiement des images. Création des paquets Preboot e. Xecution Environment (PXE) : • Démarrage réseau

Ghost Cast Server

Le client Ghost • Le client Ghost se télécharge en démarrant le PC sur le réseau.

Le menu RIS • S’authentifier

• Les différentes images ou paquets PXE.

• Client Ghost

Les différents transfert d’images • • • Unicast Broadcast Multicast

• • • Une fois la méthode de transfert choisie il suffit de s’authentifier. On a le choix entre DHCP (automatique) et adresse IP statique. Il est possible de modifier la taille des partitions du disque dur.

Déploiement de l’image Ghost