DIRECCION GENERAL DE SALUD DE LAS PERSONAS INDICADORES

DIRECCION GENERAL DE SALUD DE LAS PERSONAS INDICADORES DE DESEMPEÑO HOSPITALARIO

MARCO TEORICO Indicadores de Salud Necesidad de evaluar y monitorizar para la toma de decisiones

Indicadores de Salud • • Eficacia. Se define como el beneficio o utilidad que obtienen los pacientes debido a los servicios, tratamientos, medidas preventivas, referidas al logro de objetivos o metas del servicio sobre los usuarios del mismo Eficiencia. Mide el logro del objetivo del servicio sobre la población usuaria del mismo con el menor número de recursos. Calidad. Es el conjunto de características que deben tener los servicios de salud desde el punto de vista técnico y humano para alcanzar los efectos deseados, tanto para los proveedores como por los usarios. Productividad. Número de actividades o servicios alcanzados (productos) con relación a los recursos disponibles por unidad de tiempo.

Características de los Indicadores CARACTERISTICAS FUNDAMENTALES: VALIDEZ si mide lo que intenta medir. CONFIABILIDAD si logra reproducir los mismos resultados.

Características de los Indicadores • • • ESPECIFICIDAD Si mide solo el fenómeno. SENSIBILIDAD Si mide los cambios. MENSURABILIDAD Que se encuentra basado en da tos disponibles y fáciles de con seguir. RELEVANCIA Que de respuestas claras a la política de salud. COSTO-EFECTIVIDAD Que los resultados justifiquen la inversión en tiempo y otros recursos.

Servicios Priorizados • Consulta Externa • Emergencia • Hospitalización

INDICADORES PARA EL MONITOREO DEL DESEMPEÑO HOSPITALARIO

PRODUCTIVIDAD INDICADOR: RENDIMIENTO HORA MEDICO FORMULA DE CALCULO ESTANDAR Número de atenciones Hospital I Número de horas médicas efectivas Hospital II 5. 0 4. 5 Hospital III e Instituto Especializado 4. 0

EFICIENCIA INDICADOR: UTILIZACION DE LOS CONSULTORIOS FISICOS FORMULA DE CALCULO ESTANDAR Número de consultorios Hospital I, III e médicos funcionales Instituto Especializado 2 Número de consultorios médicos físicos

EFICIENCIA INDICADOR: CONCENTRACION DE CONSULTAS FORMULA DE CALCULO ESTANDAR ANUAL Número total de atenciones Hospital I 3. 5 médicas acumuladas de Enero a cualquier periodo Hospital II 4. 0 Número total de pacientes atendidos acumulados de Hospital III e Instituto Enero a cualquier periodo Especializado 5. 0

EFICIENCIA INDICADOR: PROMEDIO DE ANALISIS DE LABORATORIO POR CONSULTA EXTERNA FORMULA DE CALCULO Número de análisis clínicos realizados en cons. externa Número de atenciones ESTANDAR Hospital II 0. 4 0. 7 Hospital III e Instituto Especializado 1. 0

EFICIENCIA INDICADOR: PROMEDIO DE PERMANENCIA FORMULA DE CALCULO ESTANDAR Total de días-estancias de Hospital I pacientes egresados vivos o fallecidos Hospital II Número de egresos 4 6 Hospital III e Instituto Especializado 9

EFICIENCIA INDICADOR: INTERVALO DE SUSTITUCION CAMA FORMULA DE CALCULO ESTANDAR Días-camas disponibles Pacientes-días Número de egresos Hospital I, III e Instituto Especializado 1

EFICIENCIA INDICADOR: PORCENTAJE DE OCUPACION DE CAMA FORMULA DE CALCULO ESTANDAR Total de pacientes-día x 100 Total días-cama disponibles Hospital I, III e Instituto Especializado 80 %

EFICIENCIA INDICADOR: RENDIMIENTO-CAMA FORMULA DE CALCULO ESTANDAR Total de egresos Número de camas reales (promedio) Hospital III e Instituto Especializado 6 4 3

CALIDAD INDICADOR: TASA DE INFECCIONES INTRAHOSPITALARIAS FORMULA DE CALCULO ESTANDAR Total de pacientes con infecciones Hospital I, III e intrahospitalarias x 100 Instituto Total de egresos Especializado 7%

EFICACIA INDICADOR: TASA DE MORTALIDAD BRUTA FORMULA DE CALCULO ESTANDAR Total de fallecidos x 100 Hospital I, III e Total de egresos Instituto Especializado 4%