Direccin como fase del proceso Administrativo Presentado por

Dirección como fase del proceso Administrativo Presentado por: Odeny González

�Poder significa el potencial para influir. Una persona puede tener poder para influir en otras personas y no ejercerlo. �Autoridad representa el poder institucionalizado. El término autoridad se refiere al poder inherente a una posición dentro de la organización.

La motivación individual La influencia grupal La influencia organizacional

A. Maslow – Jerarquiza las necesidades en 5 categorías: D. Mc. Clelland – “Teoría de las necesidades aprendidas” 1. Necesidades fisiológicas Necesidades de seguridad Necesidades afectivas Necesidades de autoestima Necesidades de autorrealización Ø Necesidad de Logro Necesidad de Afiliación Necesidad de Poder 2. 3. 4. 5. Cátedra de Introducción a las Organizaciones Ø Ø

§ § Juegos de supervivencia – me acabo de enterar de promoción – trabajar fuera de hora eliminatorios – destacar defectos del competidor compensatorios – resarcirse del daño

La Posesión del poder El poder estatutario Posesión patrimonial Representatividad política Posición profesional o técnica El poder personal – características personales a. b. c. La Disposición del subordinado a obedecer Motivación individual, experiencia, necesidades y cultura Influencia grupal Influencia organizacional ORDEN

� Característica de la Orden: Comprensión de la instrucción por el subordinado Relación con los objetivos de quién debe cumplirla Coincidencia mental con la orden, del subordinado Capacidad intelectual y física � Elementos de una Orden bien emitida: Posibilidad de cumplimiento Compatibilidad con los objetivos Ser emitida en tono adecuado Ser inteligible, comprensible Tener tiempo de ejecución Explicitación de razones

Mandando – haciendo uso de la autoridad Liderando – motivando al subordinado El papel del supervisor incluye: A. La consideración B. La facilitación C. La participación

Unidad de mando Técnica de dirección apropiada Comunicación Uso estratégico de la organización informal

� Poder legitimado – habilidad para influenciar de una persona, partiendo de su posición � Poder de recompensa – desarrolla poder por la habilidad de recompensar la sumisión � Poder coercitivo – poder para castigar. Inverso al de recompensa � Poder experto – por poseer destreza en un tema o materia particular � Poder referencial o carismático – personalidades magnéticas

Autocrático Características ü Mando, obediencia Instrucciones detalladas Estrecha vigilancia Formalización conductual Comunicación vertical ü ü

Participativo Características ü Opinión, decisión Compartir el estudio Estimula el involucramiento Forma jefes Decisiones con y sin consulta Comunicación descendente y ascendente ü ü ü

Libertad de Acción Características ü Dejar actuar Establecer objetivos y recursos Suministra toda la información Ofrece apoyo p/ejecución Instrucciones generales Supervisión discreta ü ü ü

Teoría de los rasgos característicos Teoría de las situaciones Teoría de la personalidad y necesidades de los subordinados � Liderazgo – Un intento de usar la influencia para motivar a los individuos a que logren alguna meta. Los líderes son agentes de cambio.

� Teoría que pretende identificar características específicas (físicas, mentales y de personalidad) asociadas con el éxito del liderazgo. Esta teoría se basa en investigación que relaciona varios rasgos con ciertos criterios de éxito. Cátedra de Introducción a las Organizaciones

� Un enfoque del liderazgo que apoya la idea de que los líderes comprenden su propia conducta, la conducta de sus subordinados y la situación antes de utilizar un estilo de liderazgo particular. Este enfoque requiere que el líder tenga destrezas para diagnosticar la conducta humana. � Otro enfoque de liderazgo vinculado a quién posee la máxima información, como recurso apto para resolver la situación.

� La teoría destaca la función necesaria de un lider y la selección del mismo según las necesidades de los integrantes del grupo. Cambiando la necesidad, cambia el líder. El liderazgo lo acepta o rechaza el grupo.