Dinmicas de grupos y equipos de trabajo Semana
Dinámicas de grupos y equipos de trabajo Semana 4 © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Grupos • Dos o más individuos interdependientes que se han reunido para alcanzar determinados objetivos específicos. © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Grupos • ¿Por qué los individuos forman grupos? Necesidades en Común Intereses Comunes Metas Comunes Proximidad Física Similitudes Culturales © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Grupos – Seguridad – Estatus – Autoestima – Afiliación – Poder – Consecución de metas © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Clasificación de Grupos • Formales: definidos por la estructura organizacional, con funciones designadas – Grupos de mando: subordinados que dependen de un jefe – Grupos de trabajo: trabajar juntos para terminar una tarea © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Clasificación de grupos • Informales: alianzas no estructuradas, respuesta a la necesidad de contacto social – Grupos de interés: afiliación para alcanzar objetivos – Grupos de amistad: tienen características en común © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Etapas de desarrollo de los grupos • Modelo de las cinco etapas – Formación: incertidumbre respecto a propósito, estructura y liderazgo, analizan comportamientos. – Tormenta: conflicto inter grupal, aceptan la existencia del grupo pero no quién lo controlará. – Normalización: relaciones cercanas y cohesión, se solidifica la identidad y camaradería. © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Etapas de desarrollo de los grupos – Desempeño: estructura plenamente funcional y aceptada. Llegan a conocerse y comprenderse. – Disolución o Dispersión: prioridad es finalización del grupo. © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Toma de decisiones en grupo VENTAJAS • Información más completa • Mayor diversidad de puntos de vista • Mayor calidad • Mayor aceptación de la solución • Mayor legitimidad DESVENTAJAS • Consumen más tiempo • Existen presiones para conformarse • Dominio de pocas personas • La responsabilidad puede ser ambigua © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Factores que afectan el comportamiento de grupos Tamaño Estatus Roles Ambiente Externo Factores que Afectan el Comportamiento de Grupos Normas Liderazgo Cohesión Metas © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
Equipos de trabajo • Definición: ¿Qué es un equipo? – Grupo de personas que trabajan en forma sinérgica para lograr una meta común. – Genera una sinergia positiva por medio de un esfuerzo coordinado. – Sinergia: unión de la individualidad de cada uno de los miembros del equipo. – Sus esfuerzos individuales dan como resultado un nivel de desempeño mayor que la suma total de los insumos individuales. © Sistema Universitario Ana G. Méndez 2011, Derechos Reservados.
Diferencia entre grupos y equipos Grupos de trabajo Equipos de trabajo Comparten información META Desempeño colectivo Imparcial (o negativa) SINERGIA Positiva Individual Aleatorias y diversas RESPONSABILIDAD ES HABILIDADES Individual y mutua Complementarias © Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011, Derechos Reservados.
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