Digital forvaltning Introduksjon Hva er digital forvaltning Nasjonale

Digital forvaltning Introduksjon • • Hva er digital forvaltning Nasjonale og internasjonale perspektiver Noen ulike faglige utfordringer Forsøk på et rammeverk FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN 1

Digital forvaltning (EG) - hva er det ? Anvendelse av IKT for å understøtte den offentlig forvaltning arbeid med tjenesteyting, administrative oppgaver og demokratiske funksjoner • E-demokrati • E-service eller e-tjenester • E-administrasjon (eller e-forvaltning) FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN 2

Digital forvaltning er endring på flere nivåer: • Operativt : Endre oppgaveutføringen og tjenesteyting over for borgere og næringsliv mm • Taktisk - organisatorisk : ny samarbeids- og samhandlingsformer og arbeidsdeling mellom offentlige virksomheter • Strategisk – målorienteringen: Endringer i mål, prioriteringer og innretningen av offentlig sektor ? Hvilken rolle spiller IKT i denne utviklingen : Styrende – muliggjørende – eller nøytral? FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN 3

Noen utfordringer • Operativt: utvikle og ta i bruk en tilfredsstillende teknisk infrastruktur og adekvate løsninger • Taktisk : Finne en hensiktsmessig organisering og arbeidsdeling • Strategisk: Ivareta grunnleggende demokratiske idealer og sikre at ingen faller utenfor FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN 4

Noen eksempler • Enorge : http: //www. enorge. org/ • OECD-evaluering : • http: //www. dep. no/filarkiv/220344/040914 O ECD, Vickery__NORWAY. pps • Moderniseringsministerens priroteringer : • http: //www. dep. no/aad/norsk/aktuelt/taler/s tatsraad_a/002001 -090056/dok-bn. html • e. Europe: FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN 5

e. Europe: e. Europe 2005 Action Plan • http: //europa. eu. int/information_societ y/eeurope/2005/all_about/action_plan/ index_en. htm FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN 6

Digital forvaltning – forsøk på et rammeverk Innbyggere, næringsliv, sivile samfunn e-demokrati e-service Politikere Administrasjon e-forvaltning FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN Av Are Vegard Haug – AFIN 2004 7

• E-demokrati: dreier seg om hvordan IKT kan benyttes for å etablere nye typer av kanaler, for eksempel elektroniske møteplasser og dialog, mellom innbyggerne og politikerne. • E-service: retter oppmerksomheten mot hvordan ny teknologi gjør det mulig for innbyggerne å få tjenester og service via elektroniske kanaler, særlig Internet. • E-forvaltning: De administrative systemer og prosesser som gjør at en kan håndtere data og de elektroniske dokumentene og kommunikasjonen som skapes i samspillet mellom tjenesteleverandørene og innbyggerne/brukerne. – Det skjer en rivende utvikling av både systemer og anvendelsesformer på disse tre områdene. FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN Av Are Vegard Haug – AFIN 2004 8

Nettsteder er komplekse byggverk 9 FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN

Nettsteder er komplekse byggverk 10 FINF 4001 forelesning 230904 Arild Jansen, AFIN