Dialogkonferanse 24 mars 2015 Betalingslsninger og tilsttende tjenester

Dialogkonferanse 24. mars 2015 Betalingsløsninger og tilstøtende tjenester Ruters kundesenter, Jernbanetorget Christian Fjær - Ansvarlig nye salgskanaler og betalingsløsninger

Hva har vi av betalingsløsninger i dag § § § § 2 Ruter. Billett Mobilbetaling (Visa / MC) via Pay. Ex Billettautomater TVM og valideringslesere fra Thales via Teller Førersalgsmaskiner og valideringslesere fra Vix via Teller www. ruter. no top-up av reisekort via Pay. Ex Salg fra egne kundesenter og service punkter via Teller Fakturaløsning for bedrifter via Pay. Ex Kommisjonærsalg

Hva har vi av billettkonsepter i dag § Reisekort § Tidsbegrensede billetter: 365 dager, 30 dager, 7 dager, 24 timer, enkeltbillett 1 time – enkeltbillett 1 time kjøpt ombord § Gruppe billetter, Rabattbilletter, Tilleggsbilletter, Avtalebilletter § Reisepenger § Mobilbilletter Ruter. Billett § Tidsbegrensede billetter: 30 dager, 7 dager, 24 timer, enkeltbillett 1 time § Rabattbilletter, Tilleggsbilletter § Impulskort § Tidsbegrensede billetter: 24 timer, enkeltbillett 1 time – enkeltbillett 1 time kjøpt ombord 3

Fremgangsmåte for informasjonsutveksling og retningslinjer for prosess ved anbud § Dialogkonferanse for å bli kjent med leverandører og mulige løsninger § Oppfølgende skriftlig orientering om løsninger – oppsummering og evt spørsmål § Én‐til‐én møter med Ruter § Definering av problemstillinger vi ønsker å løse, og prioritering ift til budsjett og ressurser for implementering § Formulering av spesifikk RFI for å sikre lik mulighet for alle tilgjengelige leverandører og påfølgende anbudskonkurranse. § RFP og endelig valg av leverandør 4

Perspektiv og utviklingsbehov for betalingsløsninger § Aktuelle tema kort sikt – 1 til 3 år § Fokus på ytterligere vekst for Ruter. Billett App – ny funksjonallitet § Kjøp for andre via App og web – www. ruter. no § Bedre bedriftsløsning – mobil billett og oversikt for bedriften § Kontantfri direktedistribusjon § Integrerte billettsalgssystemer § Lengre perspektiv § Account-based billettløsning § Automatisert validering § Neste generasjon billettautomater 5