DIAGRAM SEBAB AKIBAT DIAGRAM TULANG IKAN BERGUNA UNTUK
DIAGRAM SEBAB AKIBAT (DIAGRAM TULANG IKAN) BERGUNA UNTUK MENENTUKAN FAKTOR-FAKTOR YANG BERAKIBAT PADA SUATU KARAKTERISTIK KUALITAS. DIAGRAM INI MENUNJUKKAN ANTARA SEBAB DAN AKIBAT. 5 FAKTOR UTAMA : 1. MANUSIA 2. MATODE KERJA 3. LINGKUNGAN 4. MESIN / ALAT 5. MATERIAL / BAHAN
LANGKAH-LANGKAH PEMBUATAN DIAGRAM SEBAB AKIBAT 1. MENENTUKAN PERSOALAN 2. MENCARI FAKTOR-FAKTOR UTAMA YANG BERPENGARUH ATAU BERAKIBAT PADA PERSOALAN Contoh : CARA MEMBUAT ORANG MINUMAN KOPI TIDAK ENAK LINGKUNGAN TEMPAT (PERALATAN) BAHAN
3. MENCARI DAN MEMPERINCI LEBIH JAUH FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH PADA FAKTOR UTAMA DG TEKNIK SUMBANGSARAN
4. MENEMUKAN PENYEBAB-PENYEBAB UTAMA CARANYA : DENGAN MELALUI DISKUSI ATAU VOTING
NO 1 LANGKAH-LANGKAH MENENTUKAN PRIORITAS MASALAH Bila terdapat banyak masalah, perlu diteliti masalah mana yang paling penting TEKNIK DASAR QC BAGAN PENELITI KARAKTERISITIK HISTOGRAM DIAGRAM PARETO
2 MENCARI SEBAB YANG MENGAKIBATKAN MASALAH Siapkan diagram sebab dan akibat dengan menyertakan orang-orang yang terlibat dalam masalah tersebut. OR AN G CARA MEMBU AT MINUMAN KOPI TIDAK ENAK LINGK UNGAN TEMPAT (PERALATAN ) BA HA N
3 MENELITI SEBAB YANG PALING BERPENGARUH Dari langkah di atas dapat diduga sebab yang utama. Kumpulkan data dari setiap penyebab utama yang digambarkan dalam diagram pareto. Lengkapi dengan diagram penyebaran agar lebih tampak sebab-sebabnya. DIAGRAM PARETO DIAGRAM PENCAR
4 5 MENYUSUN LANGKAH PERBAIKAN Apabila sebab-sebabnya telah diketahui pilihlah langkah-langkah perbaikan. cara memperbaiki dengan menggunakan 5 W + 1 H MELAKSANAKAN LANGKAH PERBAIKAN Data tindakan perbaikan dikumpulkan untuk dilaksanakan 5 W+1 H 1. Why is the action important 2. What is the purpose of the action 3. Where should the action be taken? 4. when should the action be taken? 5. who should take the action be taken? Periksa apakah langkah perbaikan telah dilaksanakan sesuai dengan penelitian
6 PERIKSA HASIL PERBAIKAN Apabila hasilnya belum baik ulangi kembali langkah-langkah mulai dari permulaan lagi sampai tercapai hasil sangat memuaskan DIAGRAM PARETO KARAKTERISITIK HISTOGRAM Lo. . . . . L 1. . . . .
7 8 MENCEGAH TERULANGNYA MASALAH 1. Tetapkan peraturan dan tata cara kerja 2. Tetapkan standart operasi, inspeksi dan lain sebagainya 3. Bila perlu peraturan / standart yang telah ditinjau kembali MENGGARAP MASALAH Masalah tersebut sesuai SELANJUTNYA YANG ”delapan langkah penyelesaian BELUM DIPECAHKAN masalah” dan dimulai dengan langkah 1
RINGKASAN DELAPAN LANGKAH PEMECAHAN MASALAH ACTION MENGGARAP MASALAH SELANJUTNYA PRIORITAS MASALAH MENCARI SEBAB AKIBAT TELITI MASALAH YANG PALING BERPENGARUH MENCEGAH TERULANGNYA MASALAH SUSUN LANGKAH PERBAIKAN PERIKSA HASIL PERBAIKAN CHECK MELAKSANAKAN LANGKAH PERBAIKAN DO PLAN
FUNGSI ORGANISASI (DEMING) PLAN PROSES (DELAPAN LANGKAH) LANGKAH KEGIATAN 1. MENEMUKAN PERSOALAN 2. MENEMUKAN FAKTOR PENYEBAB 3. MENEMUKAN PENYEBAB YNAG PALING BERPENGARUH 4. MERENCANAKAN PERBAIKAN TEKNIK DASAR - Stratifikasi Grafik Diagram Pareto Histogram Bagan Kendali - Diagram Stratifikasi Diagram Pareto Diagram Pencar 5 W 1 H Diagram sebab akibat
DO 5. PELAKSANAAN - Check Sheet PERBAIKAN CHECK 6. MENELITI HASIL PERBAIKAN ACTION 7. - Stratifikasi Grafik Diagram Pareto Histogram - Prosedur kerja STANDARDISAS standart I 8. - (Proses Ulang) MERENCANAK AN KEGIATAN BERIKUTNYA
1. MENEMUKAN PERSOALAN Sebelum menemukan persoalan, terlebih dahulu perlu ditentukan obyektifitas. Dari obyektfitas kemudian ditentukan tema yang sudah terarah, sehingga arah penyelesaian menjadi jelas dan tidak terlalu luas.
TEMA YANG BAIK Mengungkapkan persoalan yang ada 2. Tidak mencantumkan penyebab dari persoalan 3. Tidak mencantumkan penanggulangan persoalan Teknik penanggulangan kualitas yang digunakan untuk menentukan tema : 1. Grafik 2. Diagram pareto 3. Histogram 1.
Setelah obyektif dan tema ditentukan, kegiatan beralih untuk menemukan persoalan. Analisa yang diperlukan adalah sebagai berikut: n n n Tentukan tolak ukur yang dipakai untuk menunjukkan persoalan, dan kumpulkan data yang diperlukan Lakukan stratifikasi data dari berbagai segi, misalnya menurut waktu, jenis, tempat, orang, gejala dan lain-lain. Buat diagram grafik dan latihan-latihan sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas
• Temukan persoaln pada data yang sudah distratifikasikan • Kelompokan persoalan ke dalam dua kelompok yaitu: - persoalan yang sudah diketahui penyebabnya - Persoalan yang belum diketahui penyebabnya yang memerlukan analisa sebab akibat
Teknik pengendalian kualitas yang dapat dipakai pada langkah ini adalah: l Stratifikasi l Histogram l Grafik l Diagram Pareto l Bagian Kendali
2. MENEMUKAN FAKTOR PENYEBAB Buatlah daftar semua sebab yang mungkin berpengaruh terhadap akibat yang muncul dengan menggunakan diagram sebab-akibat dan melalui teknik brainstorming, (sumbang saran). Faktor-faktor yang perlu diperhatikan adalah manusia, material, mesin, metode dan lingkungan.
3. MENEMUKAN PENYEBAB YANG PALING BERPENGARUH Teliti dan pastikan sebab-akibat yang paling mungkin dan paling berpengaruh dengan langkah-langkah sebagai berikut: • Pastikan adanya pengaruh antara sebab terhadap akibat dengan menggunakan data • Kalau mungkin dengan membuat / mencoba persoalan yang sama
Teknik pengendalian mutu/kualitas yang dapat digunkan pada langkah ini adalah sebagai berikut: • Diagram Pareto • Stratifikasi • Diagram Pencar 4. MERENCANAKAN PERBAIKAN - Pikirkan segala cara penanggulangannya yang mungkin.
- Slides: 21