Diagram Kontrol Cacat c • Diagram C biasa digunakan dalam analisis banyaknya cacat dalam unit produk yang tetap. • Banyak parameter yang harus dikendalikan tidak dapat dinyatakan sebagai proporsi atau persentase sepeti dalam diagram P. • Pada diagram kontrol cacat c, pengamatan dilakukan pada unit-unit sampel /obyek dengan menggunakan pendekatan distribusi Poisson, dimana terjadi cacat secara acak.
Diagram Kontrol Cacat c (lanjt) l Garis-garis batas diagram kontrol c adalah : c : Jumlah cacat per satuan unit yang diobservasi √c : Perkiraan error standard jumlah cacat per satuan unit pada populasi
Contoh 3 : l Misal akan dilakukan penilaian terhadap kualitas hasil ketik dari seorang sekretaris. l Penilaian difokuskan pada banyaknya kata salah ketik yang terdapat dalam tiap lembaran laporan. l Sebanyak 30 lembar laporan diperiksa secara acak dan berdasarkan hasil pengamatan tersebut, selidiki apakah kualitas ketikan dari sekretaris tersebut masih dapat ditoleransi atau tidak.