DIAGNOSTICO EQUIPO SIRH MAYO 2008 DIAGNOSTICO EQUIPO SIRH

DIAGNOSTICO EQUIPO SIRH MAYO 2008

DIAGNOSTICO EQUIPO SIRH Problemas Unidad Ejecutora SIRH : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Exceso carga de trabajo y falta de recurso humano. Poca claridad en las líneas de trabajo. Poco tiempo para planificar acciones. Inestabilidad de Servicio de Correo. Incomunicación con los Servicios. Limitados en dar información. Prolongación de proceso de transición. Falta de conocimiento de metodología de trabajo de INDRA. Plazos reducidos para atender los requerimientos.

DIAGNOSTICO EQUIPO SIRH Fortalecimiento Unidad Ejecutora SIRH: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Reforzamiento Equipo. Contratación nuevo integrante grupo SIRH. Reestructuración de Líneas de Trabajo. Mejora en la planficación por potenciamiento de equipo. Se crea cuenta genérica de correo alternativa para la Unidad de Gestión SIRH para subsanar problema con el Servicio de Correo. Redefinición de las macroredes. (4) Fortalecimiento conocimientos (Normas, Estrategias, Metodologías, Herramientas Computacionales) Contratación Consultora para el desarrollo competencias en PMO y seguimiento Implementación nueva solución SIRH. Integración Red, comité desarrollo. INDRA incorpora más recurso humano y se fortalece aplicación de metodología ITIL. Solicitar a INDRA presente uso y aplicación de la metodología de trabajo a Unidad de Gestión y Red de Coordinadores.