Di sampaikan oleh Budi Istiyanto SE MM MH
Di sampaikan oleh Budi Istiyanto, SE, MM, MH Pada Kuliah Manajemen Pemasaran di STIE Surakarta
Tuntutan Konsumen, ” tidak hanya “trade off” antara harga dan Kualitas, tapi. . . §High Quality §Fair Price §Fast Delivery dan Quick Response §Special service §High Flexibility §User Friendly
Globalisasi Pasar Globalisasi Pasar
Giddens (1999) : “ Globalisasi sebagai interkoneksi sedunia pada level kultural, politik, dan ekonomi yang dihasilkan dari eliminasi hambatan komunikasi dan perdagangan. ” Globalisasi ; ”Merefleksikan praktik perusahaan yang membeli, mengembangkan, memproduksi, dan menjual produk dan jasanya disebagian besar negara dan kawasan dunia”
GNP naik Konversi gaya hidup Merk global Cost Country Customer AFTA Blok perdagan RRC dan India Competition Globalisasi 1. Kesamaan kebutuhan Konsumen 2. Pelanggan Global 3. Saluran distribusi global 4. Transferable marketing 5. Leading markets Chain Teknologi Informasi dan komunikasi Capital Yib (1995)
Kekuatan pengaruh persaingan Global terhadap beberapa industri KOmputer Mobil Minuman Ringan Perbankan Komersial Produk Farmasi Kartu kredit Penerbitan buku Tinggi
Konsep Pemasaran Global Pemasaran Dalam 3 Level �Pemasaran sebagai konsep KONSEP FOKUS ASUMSI PRODUKSI Efisiensi, produksi Mudah didapat dan Murah dasar utama massal, distribusi yang pembeli luas PRODUK Inovasidan penyempurnaan pproduksi PENJUALA N Peningkatan penjualan Usaha penjualan dan promosi secara agresif Fitur, kinerja, kualitas mempengaruhi pertimbangan konsumen PEMASARA Kepuasan Pelanggan N Kepuasan pelanggan mendorong pembelian ulang dan loyalitas HOLISTIC MARKETIN G Membutuhkan perspektif holistik karena lingkup dan kompleksitas aktivitas pemasaran saling berkaitan ; (relationship marketing, integrated marketing, internal marketing, performance marketing) Integrasi pengembangan, peranc angan, penerapan program, proses, aktivitas pemasaran
Pemasaran sebagai Proses Pemasaran di interpretasikan sebagai arahan manajerial terhadap sumber daya yang ada dalam organisasi guna merealisasikan peluang-peluang lingkungan pemasaran dengan menyadari pula bahwa pelanggan memiliki kebutuhan dan keinginan yang tak terbatas Pemasaran sebagai subyek pengambilan Keputusan Pemasaran merupakan serangkaian tindakan terprogram untuk memastikan bahwa semua Keputusan operasi pemasaran dapat terkoordinasi dan sesusai Keputusan pengorganisasian dan Keputusan pasar Bauran dengan pengendalian aktivitas sasaran Pemasaran pemasaran
Konsep Pokok Pemasarn Global Pemasaran Domestik Aktivitas pemasaran yang secara ekslusif ditujukan untuk memenuhi kebutuhan pasar dalam negeri Pemasaran Ekspor Tahap pertama untuk merespon peluang-peluang pasar diluar negeri Pemasaran Internasional Kegiatan pemasaran yang melampaui atau melewati batas sebuah negara * Pemasaran Multinasional Pemasaran yang melayani beberapa pasar luar negeri, yg disertai dengan adaptasi terhadap perbedaan karakteristik danperilakunya Pemasaran Global Pemasaran didasarkan pada orientasi geosentris dan berfokus pada pemanfaatan aset, pengalaman, dan produk perusahaan secara global serta upaya melakukan adaptasi terhadap apa
Lingkungan Pemasaran Global Lingkungan Luar Negeri ( Tak dapat di kendalikan) Faktor politik dan Hukum Faktor Ekonomi Lingkungan Domestik (Tak dapat dikendalikan) Faktor politik/Hukum Struktur Persaingan Faktor Dapat dikendalikan Budaya Harga Produk kompetisi Promosi Distribusi Iklim Ekonomi Geografi dan Teknologi Infrastruktur Struktur Distribusi Faktor
MOTIVASI 1. Untuk memperolehmanfaat tertentu (TK. murah, BB Murah, Harga tanah Murah, terhindar tarif) 2. Memiliki produk yang unik 3. Memanfaatkan kemajuan teknologi komunikasi 4. Adanya informasi eksekutif tentang pasar global 5. Komitmen manajemen untuk masuk pasar global 6. Untuk meningkatkan citra perusahaan 7. Untuk mengekspor ke negara terbelakang 8. Untuk meningkatkan pengaruh politik perusahaan 9. Untuk memperoleh skala ekonomis
MOTIVASI 1. Perusahaan menghadapi ancaman kehilangan pasar dikandang sendiri 2. Perusahaan mengalami over produksi 3. Mengatasi penurunan penjualan akibat pengaruh perubahan variasi demografis didalam negeri 4. Untuk memanfaatkan kelebihan kapasitas 5. Untuk memperpanjang Daur hidupp produk 6. Untuk mengurangi ketergantungan
Hambatan Implementasi Pemasaran Global (Johansson, 2000) Industri Sumber Daya Internal Deferentiated globalization Bauran Pemasaran yg berbeda Krisis Global
KENDALA “ go global” � Memulai � Proses
LOkal Potentially global Dewasa Memasuki bisnis baru Bersiap untuk globalisasi Remaja Mengkonsolid asi pasar ekspor Mempertimban Mencari mitra gkan ekspansi aliansi global di pasar international Belum Dewasa Tinggal di negara sendiri Mencari ceruk pasar Global Memperkuat posisi global Mempersiapka n buyout
Perangkap yang harus dihindari perusahaan yang mau masuk pasar Global (simmonds, 1999) 1. Memasuki pasar asing dengan berpatokan pada besarnya permintaan 2. Meremehkan pesaing yang ada 3. Berekspektasi bahwa konsumen di seluruh dunia mendambakan hal yang sama 4. Memasuki pasar luar negeri dengan harga yang tidak tepat 5. Memasuki pasar tanpa merencanakan proses ekspansi 6. Salah memilih rekan bisnis 7. Kehilangan Ekslusifvitas merek
- Slides: 19